10 tapaa korjata Netflix-musta näyttö tietokoneellesi nyt

Suosittelemme: Ohjelman virheiden korjaamiseen, optimoida ja nopeuttaa Windows.

Kun saat Netflix-mustan näytön, kun yrität käynnistää tai katsella Netflixiä, ongelma saattaa olla laitteellasi enemmän kuin itse palvelu.

Seuraavassa on joitakin ratkaisuja, joilla voit korjata Netflix-mustan näytön ongelmat, jos käytät Windows-tietokonetta tai -laitetta.

Miten korjaan Netflix-mustan näytön Windows 10: ssä

  1. Suorita selaimesi järjestelmänvalvojana
  2. Tyhjennä evästeet selaimestasi
  3. Käynnistä selain uudelleen
  4. Poista Chrome-selaustiedot
  5. Poista Silverlight-laajennus ja asenna se uudelleen
  6. Kirjaudu sisään eri käyttäjänä
  7. Asenna äänikorttiohjaimet uudelleen
  8. Sulje virustorjuntaohjelma
  9. Poista Adware tietokoneesta tai laitteesta
  10. Tarkista sovellusoikeudet

Ratkaisu 1: Suorita selaimesi järjestelmänvalvojana

Näin voit tehdä tämän:

  1. Lopeta ja sulje kaikki avoimet selainikkunat
  2. Napsauta Käynnistä- painiketta
  3. Valitse Kaikki sovellukset

  4. Napsauta haluamaasi selaimen kuvaketta hiiren kakkospainikkeella luettelossa (Internet Explorer, Firefox, Chrome tai Opera)
  5. Valitse Suorita järjestelmänvalvojana
  6. Valitse Salli tai valitse Kyllä, jos sinua kehotetaan
  7. Yritä uudessa ikkunassa toistaa suosikkilappua tai näyttää uudelleen

Jos onnistut korjaamaan Netflix-mustan näytön ja voit lähettää Netflix-esityksiä tai elokuvia, ongelma on, että tililläsi ei ole järjestelmänvalvojan oikeuksia, jolloin voit pyytää oikeuksia tilillesi.

Monet ongelmat voidaan välttää, ja voit katsella Netflixiä mistä tahansa hyvän VPN-työkalun avulla. Suosittelemme CyberGhostia, joka on johtava VPN-markkinoilla.

Hanki nyt CyberGhost VPN (77% flash-myynti) .

Ratkaisu 2: Poista evästeet selaimesta

Poista Netflix-eväste selaimestasi seuraavasti:

  1. Siirry osoitteeseen www.netflix.com/clearcookies
  2. Sinut kirjataan ulos tilistä

  3. Valitse Kirjaudu sisään
  4. Anna Netflix-sähköposti ja salasana
  5. Yritä käynnistää Netflix uudelleen

Jos tämä ei korjaa Netflix-mustaa näyttöä, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Ratkaisu 3: Käynnistä selain uudelleen

Näin voit tehdä tämän:

  1. Lopeta ja sulje kaikki avoimet selainikkunat
  2. Käynnistä selain uudelleen
  3. Yritä virrata Netflixia uudelleen

Ratkaiseeko tämä Netflix-mustan näytön ongelman? Jos ei, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Ratkaisu 4: Poista Chrome-selaustiedot

Voit suorittaa tämän seuraavasti:

  1. Napsauta Chrome-valikkoa (kolme pistettä oikeassa yläkulmassa) työkalurivillä
  2. Valitse Asetukset
  3. Valitse alareunassa Lisäasetukset, kun selaat alas
  4. Siirry kohtaan Yksityisyys
  5. Valitse Tyhjennä selaustiedot

  6. Siirry avattavasta valikosta Poista seuraavat kohteet
  7. Valitse Ajankohta
  8. Tarkista medialisenssit
  9. Valitse Tyhjennä selaustiedot
  10. Käynnistä Netflix uudelleen

Auttaako tämä Netflix-mustan näytön ongelmaa? Jos näin ei ole, voit kokeilla lisää ratkaisuja.

Ratkaisu 5: Poista Silverlight-laajennus ja asenna se uudelleen

Silverlight-laajennuksen avulla voit katsella tietokoneessa olevia esityksiä ja / tai elokuvia, koska se on selaimen laajennus.

Jos koet Netflix-mustan näytön, sinulla voi olla vanhentunut versio Silverlight-laajennuksesta tai se voi olla vioittunut.

Poista tässä tapauksessa Silverlight-laajennus ja asenna se uudelleen seuraavasti:

  1. Lopeta ja sulje kaikki avoimet selainikkunat
  2. Valitse näytön oikeassa alakulmassa Asetukset
  3. Valitse Ohjauspaneeli
  4. Siirry ohjelmiin
  5. Valitse Poista ohjelma
  6. Etsi ja valitse Microsoft Silverlight
  7. Valitse Poista

Silverlight-laajennuksen uusimman version asentaminen

  1. Siirry Netflix.comiin
  2. Valitse ja toista minkä tahansa elokuvan tai esityksen nimi
  3. Valitse Asenna nyt
  4. Valitse Tallenna tiedosto . Jos et löydä tiedostoa, valitse Silverlight.exe- tiedoston Downloads-kansio
  5. Valitse Suorita
  6. Valitse Asenna nyt
  7. Valitse Sulje
  8. Avaa selain uudelleen
  9. Käynnistä Netflix uudelleen

Huomautus: Netflix tukee Opera (versio 33 tai uudempi), Chrome (versio 37 tai uudempi), Internet Explorer (11 tai uudempi) ja Firefox (versio 47 tai uudempi) ja Microsoft Edge (Windows 10). Muita vaatimuksia ovat 720–1080p: n resoluutio selaimen perusteella.

Microsoft Edgen suoratoisto on jopa 4K, mikä edellyttää HDCP 2.2 -yhteensopivaa yhteyttä 4K-näyttöön. Varmista, että tietokoneesi on yhteensopiva Netflix-vaatimusten kanssa, jotta estetään sellaiset virheet kuin Netflix-musta näyttö. Jos et ole varma, tarkista laitteen valmistajalta.

Ratkaisu 6: Kirjaudu sisään eri käyttäjänä

Jos pystyt näyttämään Netflix-ohjelmasta esityksiä tai elokuvia, tililläsi on tarvittavat Silverlight-soittimen käyttöoikeudet.

Ratkaisu 7: Asenna äänikortin ohjaimet uudelleen

Joskus äänikortin ajurit saattavat olla vanhentuneita tai vioittuneita. Tässä tapauksessa asenna ne uudelleen seuraavasti:

  • Poista äänikortin ajuri käytöstä käsikirjan avulla tai tarkista kortin valmistajan sivusto ohjeista, jos et ole varma, miten se tehdään
  • Asenna äänikorttiohjain uudelleen

LUE myös: 5 parasta äänikorttia Windows 10: lle

Ratkaisu 8: Sulje virustorjuntaohjelmisto

Virustentorjuntaohjelmisto voi joskus häiritä Netflix-soitinta suoratoistossa ja elokuvissa. Sulje tässä tapauksessa virustorjuntaohjelmisto ja yritä toistaa elokuvaa tai näyttää uudelleen.

Jos se jatkuu tämän jälkeen, joko ohjelmisto on vanhentunut tai se estää Netflixiä toistamasta. Voit tarkistaa ohjelmiston valmistajalta tämän ongelman vianmäärityksen.

Ratkaisu 9: Poista Adware tietokoneesta tai laitteesta

Adware voi myös aiheuttaa Netflix-mustan näytön ongelman. Poista se ja tarkista, korjaako se ongelman. Voit tehdä niin useiden kolmansien osapuolten työkalujen avulla. Tarkista luettelo parhaista adware-antiremoval-työkaluista, joita käytetään Windows 10: ssä.

Ratkaisu 10: Tarkista sovellusoikeudet

Jos olet asentanut Windows 10 Netflix-sovelluksen, voit yrittää palauttaa sen ja varmistaa, että sillä on tarvittavat oikeudet:

  1. Avaa Asetukset-sovellus painamalla ikkunanäppäintä + I.
  2. Valitse Sovellukset .
  3. Napsauta Netflix-sovellusta ja avaa Lisäasetukset .
  4. Valitse Nollaa ja tarkista käyttöoikeudet.
  5. Käynnistä Netflix ja yritä toistaa mitä tahansa sisältöä.

Onko sinulla muita ongelmia tai jokin näistä ratkaisuista toimi sinulle? Kerro meille alla olevista kommenteista.

Suositeltava

Tässä voit poistaa After Effectsin pysyvästi
2019
Korjaa: “Game ei voinut käynnistää” Xbox-virhe
2019
Täysi korjaus: Games Crash Windows 10, 8,1, 7
2019