Tyhjä sivu tulostettaessa Internet Explorerista [FIX]

Tuhannet Windows 7- ja Windows 10 -käyttäjät ilmoittavat, että he eivät voi tulostaa sivuja Internet Explorerista kesäkuun korjauspäivän päivitysten asentamisen jälkeen. Tarkemmin sanottuna tulostettu sivu on tyhjä .

Yksi käyttäjä kuvaa tämän ongelman Microsoftin foorumilla seuraavasti:

Useat käyttäjät saivat viime yönä tietoturvapäivityksen KB4022719 ja saavat nyt tyhjiä sivuja tulostettaessa Electronic Medical Records -sovelluksesta, joka perustuu Internet Explorerin tulostustoimintoihin. Käyttäjillä, jotka eivät ole saaneet tätä päivitystä, ei ole tätä ongelmaa. Päivityksen poistaminen korjaa ongelman. Haluan vain levittää sanaa, että tämä tapahtuu, koska en löydä mitään muuta tapaa ilmoittaa Microsoftille.

Tämä ongelma näyttää vaikuttavan vain Internet Explorer 11: een, koska käyttäjät voivat tulostaa Chrome- tai Edge-ohjelmalla. Toistaiseksi tämän ongelman syylliset näyttävät olevan Windows 7 KB4012719 ja Windows 10 KB4022725 .

Korjaa: Internet Explorer tulostaa tyhjät sivut

Ratkaisu 1 - Poista päivitykset

Jos tulostat usein verkkosivuja Internet Explorerin avulla, helpoin tapa korjata tämä ongelma on poistaa KB4012719 ja KB4022725 vastaavasti.

Jos kuitenkin haluat hyötyä näiden kahden päivityksen tuottamista laadunparannuksista, sinun on pidettävä ne ajan tasalla. Tässä tapauksessa noudata alla lueteltuja vianmääritysvaiheita. Voit myös korjata IE: n tulostusongelmia, jotka eivät liity Windows-päivityksiin, seuraavien ratkaisujen avulla.

Ratkaisu 2 - Korjaa IE

Voit korjata IE: n nollaamalla selaimen asetukset. Tällä tavoin palautat ne tilaan, jossa ne olivat, kun Internet Explorer oli ensin asennettu tietokoneeseen. Muista, että Internet Explorerin palauttaminen ei ole palautettavissa, ja kaikki asetukset menetetään palautuksen jälkeen.

  1. Käynnistä Internet Explorer> Siirry Työkalut-valikkoon> valitse Internet-asetukset.
  2. Valitse Internet-asetukset-ikkunassa Lisäasetukset-välilehti.
  3. Napsauta Palauta ja odota, kunnes Internet Explorer lopettaa oletusasetusten soveltamisen.
  4. Valitse Sulje> OK> käynnistä Internet Explorer uudelleen.

Ratkaisu 3 - Päivitä tulostinohjaimet

  1. Valitse Käynnistä> valitse Laitehallinta> laajenna Tulostimet
  2. Etsi tulostin luettelosta> napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella> valitse Päivitä ohjain.

Ratkaisu 4 - Poista suojattu tila käytöstä

  1. Napsauta Internet Explorerin Työkalut-kuvaketta> valitse Suojaus-välilehti> Poista valintaruutu Enable Protected Mode (Ota suojattu tila) -valintaruudun valinta napsauttamalla Käytä> OK.
  2. Käynnistä Internet Explorer uudelleen uudelleen> selaa verkkosivustoon> testi tulosta sivu selaimen ollessa järjestelmänvalvojana.

Ratkaisu 5 - Siirrä USER-kansiot toiseen asemaan tai paikkaan

  1. Sulje Internet Explorer> siirry Käynnistä> Käynnistä komentorivi pääkäyttäjänä> kirjoita seuraava komento: mkdir% userprofile% AppDataLocalTempLow
  2. Suorita komentokehote uudelleen järjestelmänvalvojana ja tällä kertaa kirjoita tämä komento: icacls% userprofile% AppDataLocalTempLow / setintegritylevel low
  3. Avaa Internet Explorer ja tulosta joitakin sivuja. Tulostetun sivun ei pitäisi olla enää tyhjä.

Toivomme, että yksi edellä mainituista ratkaisuista auttoi sinua korjaamaan IE: tä koskevat tulostusongelmat. Jos olet löytänyt muita ratkaisuja tämän ongelman korjaamiseen, voit vapaasti luetella vianmääritysvaiheet alla olevassa kommenttiosassa.