Cortana katoaa, kun napsautat sitä? Tässä on korjaus

Cortana on digitaalinen avustaja, joka on rakennettu suoraan Windows 10 -käyttöjärjestelmään. Digitaalisella ääniapulaisella on useita erinomaisia ​​ominaisuuksia. Näin Cortanan avulla voit etsiä verkosta, löytää asioita tietokoneeltasi, vastaanottaa sääennusteen ja jopa osallistua valopuheluun. Jos olet koskaan käyttänyt Siriä iPhonessa tai Google Assistantissa Androidissa, olet jo perehtynyt tämän tyyppiseen teknologiaan. Monet käyttäjät ilmoittivat eri ongelmista Cortanan kanssa, ja yksi niistä on, että Cortana katoaa, kun napsautat sitä. Tässä on yksinkertainen ja helppo seurata luettelo mahdollisista ratkaisuista:

VASTAAN: Cortana katoaa, kun napsautan sitä

1. Käynnistä Cortana-prosessi uudelleen
2. Suorita SCF-skannaus
3. Suorita DISM-skannaus
4. Tarkista päivitykset
5. Päivitä ohjaimet
6. Käytä Windowsin vianmääritysohjelmaa
7. Poista virustorjuntaohjelmisto käytöstä
8. Luo uusi järjestelmänvalvojan tili
9. Asenna Cortana uudelleen
10. Nollaa tietokone

Ratkaisu 1: Käynnistä Cortana-prosessi uudelleen

Elinkelpoinen ratkaisu voisi olla Cortanan pysäyttäminen ja käynnistäminen uudelleen. Palvelun käynnistäminen uudelleen:

1. Pidä näppäimistön Ctrl + Alt + Del -näppäimiä painettuna, jotta voit avata Tehtävienhallinnan
2. Napsauta lisätietoja
3. Selaa Cortanan kohdalle Prosessit- välilehdellä ja napsauta sitä
   

4. Valitse Lopeta tehtävä
5. Käynnistä laite uudelleen

Ratkaisu 2: Suorita SFC-skannaus

Joskus Cortana saattaa kadota, kun napsautat sitä vioittuneiden järjestelmätiedostojen vuoksi. Tiedoston vioittuminen voi tapahtua eri syistä, mutta voit korjata sen yksinkertaisesti suorittamalla SFC-skannauksen. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella komentoriviä ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana
   

2. Kirjoita sfc / scannow ja paina enter
   

3. Käynnistä tietokone uudelleen

- LIITTYVÄT: Korjaus: Cortana-muistutukset, jotka eivät toimi Windows 10: ssä

Ratkaisu 3: Suorita DISM-skannaus

Jos SFC-skannaus on valmis, mutta ongelma ei poistu, toinen ratkaisu on käyttää DISM-skannausta. Tämä on myös melko yksinkertainen ja voit tehdä sen seuraavasti:

1. Napsauta käynnistyspainiketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse komentokehote (Admin)
2. kirjoita seuraavat komennot ja paina Enter-painiketta jokaisen komennon jälkeen

   DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth

   DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

   

3. käynnistä tietokone uudelleen

Ratkaisu 4: Tarkista päivitykset

Microsoftilla on saatavilla päivityksiä korjata tunnettuja ongelmia Cortanalla, joten varmista, että Windows on ajan tasalla. Windows 10: n päivittäminen (Windows-päivityksen avulla):

1. Kirjoita Etsi- ikkunassa Tarkista päivitykset
   

2. Valitse Windowsin päivitysasetukset
3. Valitse uudelleen Tarkista päivitykset ja odota, että prosessi on valmis
   

4. Käynnistä tietokone uudelleen

Ratkaisu 5: Päivitä ohjaimet

Toinen mahdollinen ratkaisu on kokeilla ja päivittää grafiikka- ja ääniohjaimet. Käynnistä Laitehallinta ja päivitä kaikki ajurit, joita varten huutomerkki on. Voit myös käyttää erillistä työkalua, kuten Tweakbit, joka asentaa automaattisesti uusimmat ohjainpäivitykset tietokoneeseen.

Ratkaisu 6: Käytä Windowsin vianmääritysohjelmaa

Voit myös käyttää Windows-vianmääritysohjelmaa, kun käsittelet erilaisia ​​järjestelmän ongelmia, mukaan lukien Cortana-ongelmat. Alla on ohjeita tämän vianmäärityksen suorittamiseen Windows 10: ssä:

1. Valitse Asetukset ja napsauta Päivitä ja suojaus
2. Siirry vianmääritykseen
3. Etsi Windows Update ja valitse Suorita vianmääritys
   

4. Jos ongelmia ilmenee, anna vianmääritys korjata ne
5. Käynnistä tietokone uudelleen

Ratkaisu 7: Estä virustentorjuntaohjelmisto väliaikaisesti käytöstä

Se, että Cortanan ja joidenkin virustorjuntaohjelmien välillä on yhteensopimattomuuksia, on tunnettu tosiasia. Jos käytät kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmaa tai haittaohjelmien vastaisia ​​sovelluksia, voit yrittää poistaa sen väliaikaisesti käytöstä. Jos ongelma ratkaistaan ​​poistamalla ohjelmiston käytöstä, poista se käytöstä ja käytä virustorjuntaohjelmaa, joka todella toimii Cortanan kanssa, ei sitä vastaan. Voit poistaa kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelman seuraavasti:

1. Siirry Ohjauspaneeliin ja napsauta Ohjelmat ja ominaisuudet
2. Napsauta näkyvien ohjelmien luettelossa virustentorjuntaohjelmaa kerran ja napsauta Poista
   

3. Työskentele poisto-prosessin kautta
4. Käynnistä tietokone uudelleen

Ratkaisu 8: Luo uusi järjestelmänvalvojan tili

Jos et vieläkään pysty korjaamaan ongelmaa Cortanalla, yritä luoda uusi paikallisen järjestelmänvalvojan tili:

1. Paina Windows- näppäintä + R
2. Kirjoita sitten ms-settings ja valitse sitten OK
3. Valitse Tilit ja siirry Perhe & muut ihmiset
4. Valitse Muut ihmiset -kohdassa Lisää joku muu tähän tietokoneeseen
   

5. Anna Windows 10 Home- ja Windows 10 Professional -käyttäjille käyttäjän ja salasanan nimi ja valitse sitten Seuraava . Valitse Windows 10 Enterprise -käyttöjärjestelmässä Minulla ei ole tämän henkilön kirjautumistietoja ja valitse sitten Lisää käyttäjä ilman Microsoft-tiliä
6. Aseta käyttäjänimi, salasana ja salasanan vihje
7. Valitse Seuraava ja Valmis

Tee seuraavaksi uusi tili järjestelmänvalvojan tiliksi:

1. Valitse Perhe- ja muut ihmiset -kohdassa luomasi tili ja valitse sitten Vaihda tilin tyyppi
2. Valitse Tilin tyyppi -kohdasta Järjestelmänvalvoja ja paina OK

Jos ongelma ei ole vielä korjattu, yritä poistaa vanha järjestelmänvalvojan tili:

1. Valitse Muut käyttäjät -kohdasta vanha järjestelmänvalvojan tili
2. Valitse Poista ja poista tili ja tiedot
3. Kun vanha tili on poistettu, käynnistä laite uudelleen ja kirjaudu uuteen tiliin

Ratkaisu 9: Asenna Cortana uudelleen

Jos sinulla on edelleen tämä ongelma, syynä saattaa olla Cortanan komponenttien vioittuminen, mutta voit ratkaista ongelman yksinkertaisesti asentamalla Cortana:

1. Käynnistä PowerShell järjestelmänvalvojana painamalla Windows Key + S -painiketta ja syöttämällä voimansiirto
2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windows PowerShellia tulosten luettelosta ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana
   

3. Suorita seuraava komento: Get-AppXPackage -Nimi Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Rekisteröi ”$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

Kun komento on suoritettu, ongelma on ratkaistava.

Ratkaisu 10: Nollaa tietokone

Jos mikään yllä olevista vaihtoehdoista ei korjaa Cortanaa, sinun on ehkä palautettava tietokoneesi uudelleen:

1. Valitse Käynnistä ja napsauta Asetukset
2. Valitse Päivitä ja suojaus -kohdasta Palautus
3. Napsauta Nollaa ja seuraa ohjeita
   

Tämä palauttaa Cortanan asentamalla Windowsin uudelleen, mutta ota mielessä, että sitä käytetään parhaiten viimeisenä keinona.

Kuten näette, Cortanan vahvistaminen ei ole kovin vaikeaa, ja toivomme, että ratkaisumme olivat hyödyllisiä sinulle. Jos sinulla on kommentteja, kysymyksiä tai ehdotuksia, ilmoita meille seuraavissa huomautuksissa.