FIX: Antivirus estää järjestelmän palauttamisen Windows 10: ssä

Palomuurit ja virustorjuntaohjelmisto saattavat estää sinua suorittamasta järjestelmän palauttamista.

Järjestelmän palauttamista käytetään palautuspisteiden luomiseen, kun asennat uusia sovelluksia tietokoneeseen, ajureihin tai Windows-päivityksiin. Se voidaan tehdä myös, kun luot palautuspisteitä manuaalisesti.

Vaikka tietokoneen virustentorjuntaohjelmistoa ei ole pysyvästi kytketty pois päältä, tämä tekee väliaikaisesti tietokoneen virustentorjuntajärjestelmän palauttamisen vianmäärityksen.

Jos tietokone tai laite on liitetty verkkoon, verkon käytäntöasetukset saattavat estää sinua sammuttamasta palomuureja ja virustorjuntaohjelmistoja. Kun poistat virustentorjuntaohjelman tai poistat sen käytöstä, älä avaa mitään sähköpostiliitteitä tai napsauta linkkejä tuntemattomien henkilöiden viesteihin.

Ota virustorjunta ja palomuuri käyttöön heti sen jälkeen, kun olet tehnyt virheen.

Virustentorjuntajärjestelmän palauttamisen korjaaminen Windows 10: ssä

  1. Poista virustorjuntaohjelma ja asenna se uudelleen
  2. Käynnistä vikasietotilassa ja yritä sitten palauttaa järjestelmä
  3. Aseta tietokone Clean Boot -tilaan
  4. Suorita Microsoftin haittaohjelmien poistotyökalu
  5. Suorita järjestelmän tiedostotarkistus
  6. Suorita automaattinen korjaus Windowsin palautustyökalussa
  7. Korjaa tiedostoja komentokehotteella
  8. Suorita Microsoftin turvallisuusskannerin työkalu

Ratkaisu 1: Poista virustorjuntaohjelma ja asenna se uudelleen

Joskus se auttaa poistamaan virustorjuntaasi ja asentamaan oikean version Windows 10 -käyttöjärjestelmälle. Kokeile tätä ja tarkista, korjaako se virustentorjuntajärjestelmän palautusongelman tai kokeile seuraavaa ratkaisua.

Ratkaisu 2: Käynnistä vikasietotilassa ja yritä sitten palauttaa järjestelmä

Turvallinen tila käynnistää tietokoneen rajoitetuilla tiedostoilla ja ajureilla, mutta Windows toimii edelleen. Jos haluat tietää, oletko turvallisessa tilassa, näet sanat " Safe Mode " näytön kulmissa.

Jos virustorjunta estää järjestelmän palauttamisen, tarkista, että se tapahtuu tietokoneen ollessa vikasietotilassa.

Voit käynnistää tietokoneen vikasietotilassa seuraavasti:

  • Napsauta Käynnistä- painiketta
  • Valitse Asetukset - Asetukset-ruutu avautuu

  • Valitse Päivitä ja suojaus
  • Valitse vasemmasta ruudusta Palautus

  • Siirry Lisäasetukset-käyttöön

  • Valitse Käynnistä nyt uudelleen
  • Valitse Valitse vaihtoehto -valikosta Vianmääritys ja valitse sitten Lisäasetukset
  • Valitse Käynnistysasetukset ja valitse Käynnistä uudelleen
  • Kun tietokone käynnistyy uudelleen, esiin tulee luettelo vaihtoehdoista.
  • Valitse 4 tai F4 käynnistääksesi tietokoneen vikasietotilassa

Nopeampi tapa päästä vikasietotilaan on käynnistää tietokone uudelleen ja tehdä seuraavat toimet:

  • Valitse Valitse vaihtoehto -näytöstä Vianmääritys> Lisäasetukset> Käynnistysasetukset> Käynnistä uudelleen
  • Kun tietokone käynnistyy uudelleen, esiin tulee luettelo vaihtoehdoista.
  • Valitse 4 tai F4 käynnistääksesi tietokoneen vikasietotilassa

Jos virustentorjuntajärjestelmän palauttamisongelma ei ole siellä vikasietotilassa, oletusasetukset ja perusohjaimet eivät auta ongelmaan.

Kuinka järjestelmän palauttaminen suoritetaan

Suorita järjestelmän palauttaminen vikasietotilassa seuraavasti:

  • Valitse Käynnistä
  • Siirry hakukenttään ja kirjoita System Restore

  • Valitse Luo palautuspiste
  • Valitse Järjestelmän palauttaminen

  • Valitse Seuraava
  • Napsauta palautuspistettä, joka on luotu ennen ongelman koettelemista
  • Valitse Seuraava
  • Valitse Valmis

Palauttaminen ei vaikuta henkilökohtaisiin tiedostoihisi. Se kuitenkin poistaa sovellukset, ohjaimet ja päivitykset, jotka on asennettu palautuspisteen luomisen jälkeen.

Voit palata palautuspisteeseen seuraavasti:

  • Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä
  • Valitse Ohjauspaneeli
  • Kirjoita ohjauspaneelin hakukenttään Recovery

  • Valitse Palautus

  • Valitse Avaa järjestelmän palauttaminen

  • Valitse Seuraava
  • Valitse ongelmaohjelmaan / sovellukseen, ohjaimeen tai päivitykseen liittyvä palautuspiste
  • Valitse Seuraava
  • Valitse Valmis

Onko virustentorjuntajärjestelmän palauttaminen pysähtynyt vikasietotilassa? Jos näin on, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Ratkaisu 3: Aseta järjestelmä Clean Boot -tilaan

Jos onnistut käynnistämään vikasietotilassa, suorita puhdas käynnistys poistaaksesi ohjelmistoristiriidat, jotka saattavat aiheuttaa virustentorjuntajärjestelmän palautusongelman Windows 10: ssä.

Puhtaan käynnistyksen suorittaminen tietokoneelle vähentää ohjelmistoon liittyviä konflikteja, jotka voivat tuoda esiin ongelman perimmäiset syyt. Nämä ristiriidat voivat aiheutua sovelluksista ja palveluista, jotka käynnistyvät ja toimivat taustalla aina, kun käynnistät Windowsin normaalisti.

Miten puhdas käynnistys suoritetaan

Jotta puhdas käynnistys onnistuu Windows 10 -käyttöjärjestelmässä, sinun on oltava kirjautuneena järjestelmänvalvojana ja noudata seuraavia ohjeita:

  • Siirry hakukenttään
  • Kirjoita msconfig

  • Valitse Järjestelmän kokoonpano
  • Etsi palvelut -välilehti

  • Valitse Piilota kaikki Microsoftin palvelut -ruutu

  • Valitse Poista kaikki käytöstä
  • Siirry Startup- välilehteen
  • Valitse Avaa tehtävänhallinta

  • Sulje Tehtävienhallinta ja valitse sitten OK
  • Käynnistä tietokone uudelleen

Sinulla on puhdas käynnistysympäristö, kun kaikkia näitä vaiheita seurataan huolellisesti, minkä jälkeen voit yrittää tarkistaa, voitko suorittaa järjestelmän palauttamisen.

  • MYÖS LUE: Järjestelmän palauttaminen ei poista tiedostoa / alkuperäistä kopiota [FIX]

Ratkaisu 4: Suorita Microsoftin haittaohjelmien poistotyökalu (MRT)

Näin voit tehdä tämän:

  • Valitse Käynnistä
  • Kirjoita hakukentän kenttään MRT

  • Napsauta hiiren oikealla painikkeella MRT- painiketta ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana

  • Anna järjestelmänvalvojan oikeudet tai napsauta Kyllä salliaksesi

Auttaako tämä korjaamaan virustentorjuntajärjestelmän palautusongelman? Jos näin ei ole, suorita SFC-skannaus seuraavassa ratkaisussa kuvatulla tavalla.

Ratkaisu 5: Suorita järjestelmän tiedostotarkistus

Järjestelmän tiedostotarkistin tarkistaa tai skannaa kaikki suojatut järjestelmätiedostot ja korvaa sitten virheelliset versiot aitojen, oikean Microsoft-versioiden kanssa.

Näin voit tehdä tämän:

  • Valitse Käynnistä
  • Siirry hakukenttään ja kirjoita CMD
  • Valitse komentokehote

  • Napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana

  • Kirjoita sfc / scannow

  • Paina Enter
  • Käynnistä tietokoneesi uudelleen

Jos saat vielä virustentorjuntajärjestelmän palautusongelman, yritä suorittaa automaattinen korjaus Windowsin palautusympäristössä (WinRE) seuraavassa ratkaisussa kuvatulla tavalla.

Ratkaisu 6: Suorita automaattinen korjaus Windowsin palautustyökalussa

Windows 10 -asennustietovälineiden avulla voit tunnistaa ja korjata järjestelmän palauttamiseen liittyvät ongelmat automaattisella korjauksella.

Tällaisia ​​ongelmia ovat kuljettajat, ohjelman ristiriidat, virustorjuntaohjelma, haittaohjelmat ja muisti.

Jos sinulla ei ole asennustietovälinettä, voit ladata ja luoda Windows 10 -asennusmateriaalin ja suorittaa sitten automaattisen korjauksen seuraavasti.

  • Aseta Windows DVD- tai System Repair -levy
  • Käynnistä Windows-tekninen esikatselu asennuslevystä
  • Kun olet käynnistynyt, musta näyttö tulee näkyviin harmaalla tekstillä, joka lukee painamalla mitä tahansa näppäintä käynnistääksesi CD- tai DVD-levyn . paina mitä tahansa näppäintä
  • Valitse oikea aika ja näppäimistö
  • Valitse Korjaa tietokone
  • Valitse Vianmääritys sininen Valitse ja vaihtoehto -näytöstä
  • Valitse Automaattinen korjaus ja valitse sitten käyttöjärjestelmä
  • Sininen näyttö tulee näkyviin. Valitse Vianmääritys
  • Valitse Lisäasetukset
  • Valitse Automaattinen korjaus lisäasetuksista
  • Noudata kehotteen ohjeita. Windows etsii kiintolevyyn liittyviä ongelmia ja varmista, että kaikki tarvittavat tiedostot ovat ehjät

LUE: Korjaa: Windows 10 Automaattinen korjaus ei onnistunut korjaamaan tietokonettasi

Ratkaisu 7: Korjaa tiedostot komentokehotteella

Jos automaattinen korjaus ei auta, kokeile komentoja komentokehotteella seuraavasti:

  • Aseta Windows DVD- tai System Repair -levy
  • Käynnistä Windows-tekninen esikatselu asennuslevystä
  • Kun olet käynnistynyt, musta näyttö tulee näkyviin harmaalla tekstillä, joka lukee painamalla mitä tahansa näppäintä käynnistääksesi CD- tai DVD-levyn . paina mitä tahansa näppäintä
  • Valitse oikea aika ja näppäimistö
  • Valitse Korjaa tietokone
  • Valitse Vianmääritys sininen Valitse ja vaihtoehto -näytöstä
  • Valitse Lisäasetukset
  • Valitse Komentorivi
  • Kirjoita nämä komennot ja paina Enter jokaisen komentorivin jälkeen:
    • Bootrec / fixmbr
    • Bootrec / fixboot
    • Bootrec / scanos
    • Bootrec / rebuildbcd

Ratkaisu 8: Suorita Microsoftin turvallisuusskannerin työkalu

Kun virus tartuttaa tietokoneesi, koneen suorituskyky hidastuu huomattavasti. Virustarkistuksen suorittaminen tarkoittaa, että tartunnan saaneet tiedostot voidaan puhdistaa poistamalla tiedosto kokonaan.

Microsoftin turvallisuusskanneri on työkalu, jonka avulla haetaan haittaohjelmia Windows-tietokoneista ja poistetaan ne. Se skannaa vain manuaalisesti, sitten voit käyttää sitä 10 päivän kuluttua sen lataamisesta. Tämä tarkoittaa, että sinun on ladattava työkalun uusin versio ennen kuin suoritat jokaisen skannauksen tietokoneellasi.

Microsoftin skannerin työkalu ei kuitenkaan korvaa antimalware-ohjelmaa. Se poistaa haitallisen ohjelmiston Windows 10 -tietokoneesta.

Näin voit suorittaa Microsoftin turvatarkistuksen :

  • Lataa työkalu
  • Avaa se
  • Valitse skannauksen tyyppi, jonka haluat suorittaa
  • Aloita skannaus
  • Tarkista skannaustulokset näytössä, jossa luetellaan kaikki tietokoneellesi tunnistetut haittaohjelmat

Voit poistaa Microsoftin skannerin työkalun poistamalla msert.exe- tiedoston oletuksena.

Onko jokin näistä ratkaisuista ratkaissut virustentorjuntajärjestelmän palautusongelman? Kerro meille alla olevista kommenteista.