Korjaa: File Explorer kaatuu Windows 10: ssä

Microsoft aikoo uudistaa File Explorerin Redstone 2 -käyttöjärjestelmässä, mutta tämän tiedostonhallintaohjelman nykyinen versio kärsii edelleen monista ongelmista. Yksi yleisimmistä ja ärsyttävistä ongelmista on usein törmäykset, joita käyttäjät ovat valittaneet pitkään.

Kun käyttäjät yrittävät avata kansion, File Explorer -ikkuna ja tehtäväpalkki sulkeutuvat välittömästi ja avautuvat joskus uudelleen muutaman sekunnin kuluttua. Microsoft on jo julkaissut sarjan kumulatiivisia päivityksiä, joiden tarkoituksena on korjata tämä ongelma, mutta monet käyttäjät raportoivat edelleen File Explorerin kaatuu.

Käyttäjät valittavat File Explorerin kaatumiset Windows 10: ssä

Tänään tarkistin yhden musiikkiani kiintolevyistä kansioihin, joiden otsikko oli "WCBS". Se löysi 19 alikansiota. Jos napsautan jotain löydetyistä 19: stä, tiedostotiedosto sulkeutuu, ruudun alaosassa oleva tehtäväpalkki muuttuu mustaksi (vain Käynnistä-painike ja Tehtävänäkymän kuvake). Noin 20 sekunnin kuluttua näyttö päivittyy (paremman kuvauksen puuttuessa) ja loput 12 näytetystä kuvakkeesta näkyvät.

Tämä tapahtuu kaikissa kiintolevyissä ja SSD: ssä, kun tiedostojen haku tapahtuu Windowsin tiedostotiedostossa.

Jos sinulla on File Explorerin kaatumisia, korjaa tämä virhe käyttämällä alla lueteltuja työtapoja.

File Explorerin kaatujen korjaaminen Windows 10: ssä

File Explorerin kaatuminen voi olla suuri ongelma, mutta käyttäjät raportoivat myös seuraavista ongelmista File Explorerissa:
  • Tiedostotiedosto roikkuu Windows 10: ssä - Yksi yleinen ongelma, joka voi esiintyä File Explorerissa, on hidastuminen. Käyttäjien mukaan joskus File Explorerin kaatumisia edeltää usein roikkuu.
  • File Explorer kaatuu Windows 10: n oikean napsautuksen - Yksi tämän ongelman yleinen vaihtelu on usein kaatuu, kun napsautat jotain. Tämä ongelma ilmenee yleensä kolmannen osapuolen sovellusten vuoksi, mutta voit korjata tämän ongelman jollakin ratkaisumme avulla.
  • File Explorerin pikakäytön kaatuu - Toinen yleinen ongelma File Explorerissa on usein kaatuu, kun käytät Quick Access -toimintoa. Tämä on yleinen vika, mutta korjauksia on vain vähän.
  • File Explorer pysyy suljettuna - joskus File Explorer voi sulkea odottamatta. Käyttäjien mukaan File Explorer sulkeutuu itsestään satunnaisesti, mikä voi olla suuri ongelma.
  • Windows 10 Explorerin kaatumissilmukka - Tämä on yksi vakavimmista ongelmista, koska File Explorer voi jatkuvasti kaatua. Pahimmassa tapauksessa saat törmäyspiirin ja et voi käyttää File Explorer -ohjelmaa lainkaan.
  • File Explorer ei vastaa, ei toimi - Joissakin tapauksissa File Explorer voi lakata toimimasta kokonaan. Käyttäjät ilmoittivat, että File Explorer ei vastaa, ja ainoa ratkaisu on sulkea se voiman avulla.
  • File Explorer ei avaudu - joskus File Explorer ei voi aloittaa ollenkaan. Tämä voi olla vakava ongelma, mutta sinun pitäisi pystyä korjaamaan se jollakin ratkaisumme avulla.
  • Tiedostojen avaus kestää kauan - Monet käyttäjät ilmoittivat, että heidän File Explorer on melko hidas. Niiden mukaan File Explorerin avaaminen kestää kauan, mikä voi olla suuri ongelma.
  • File Explorer avautuu ja sulkeutuu välittömästi - Monet käyttäjät ilmoittivat, että File Explorer sulkeutuu välittömästi. Käyttäjien mukaan he eivät pysty aloittamaan sovellusta jatkuvien kaatumisten vuoksi.

Ratkaisu 1 - Suorita netsh ja winsock reset

  1. Kirjoita hakukenttään cmd > hiiren kakkospainikkeella Komentorivi > Suorita järjestelmänvalvojana .

  2. Kirjoita komentokehotteeseen netsh > Enter .

3. Kirjoita winsock komentokehotteeseen > osoita Enter .

Voit myös käyttää koko komentoa netsh winsock reset yhdellä korjausyrityksellä.

Jos sinulla on yhä ongelmia tietokoneessasi tai haluat vain välttää ne tulevaisuudessa, suosittelemme, että lataat tämän työkalun (100% turvallinen ja testattu), jotta voimme korjata erilaisia ​​tietokoneongelmia, kuten puuttuvia tai vioittuneita tiedostoja. haittaohjelmien ja laitteiden vika.

Ratkaisu 2 - Anna itsellesi täysi lupa käyttää kansion sisältöä

  1. Käynnistä File Explorer > napsauta hiiren kakkospainikkeella kansiota, johon tiedostot tallennetaan> valitse Ominaisuudet .

  2. Siirry kohtaan Turvallisuus > napsauta Lisäasetukset .

  3. Napsauta uudessa ikkunassa omistajan etiketin vieressä olevaa Muuta > napsauta Lisäasetukset. Jos tiedät jo, mihin käyttäjätunnukseen haluat lisätä, kirjoita se kenttään ” Valitse objektin nimi, jonka haluat valita ”.

  4. Jos valitset Lisäasetukset, avautuu uusi ikkuna> napsauta Etsi nyt, jos haluat nähdä kaikki ryhmät ja käyttäjät tietokoneesta.

  5. Valitse nimi tai ryhmä luettelosta> napsauta OK . Tallenna muutokset.

  6. Aseta täysi pääsy tilisi tiedoston kansioon. Voit tehdä sen napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella kansiota> Ominaisuudet > Suojaus > Muokkaa .

  7. Määritä käyttöoikeudet tilille Täydellinen hallinta -kohdassa ja tallenna muutokset napsauttamalla Käytä ja OK . Jos tilisi ei ole luettelossa, lisää se napsauttamalla Lisää- painiketta.

Tämä toiminto on tarpeen, koska joskus Windows 10 Installer ei hallitse tiedostojen oikeuksia oikein.

Ratkaisu 3 - Muuta File Explorer -asetuksia

Jos File Explorer kaatuu Windows 10 -tietokoneessa, voit ehkä korjata ongelman muuttamalla sen asetuksia. Käyttäjien mukaan voit korjata tämän ongelman yksinkertaisesti ottamalla käyttöön yhden asetuksen. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Paina Windows-näppäintä + S ja kirjoita kansion asetukset . Valitse valikosta File Explorer Options .

  2. Siirry Näytä- välilehteen. Tarkista Käynnistä kansioikkunat erillisessä prosessissa ja napsauta Apply ja OK tallentaaksesi muutokset.

Tämän jälkeen sinulla on toinen Windows Explorer -prosessi, joka liittyy nykyiseen avoimeen hakemistoon. Tämä on yksinkertainen ratkaisu, mutta käyttäjät väittävät toimivansa, joten kokeile sitä varmasti.

Ratkaisu 4 - Muuta tekstin kokoa

Käyttäjien mukaan File Explorer kaatuu joskus, jos kirjasinkoko ei ole oikea. Windowsin avulla voit säätää fonttien kokoa sovelluksissa, mutta joskus tietyt arvot voivat aiheuttaa ongelmia File Explorerin kanssa. Voit korjata tämän ongelman seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset-sovellus painamalla Windows-näppäintä + I.
  2. Siirry Järjestelmä- osioon.

  3. Etsi skaalaus ja asettelu- osa ja määritä fonttikoko 100% . Voit myös käyttää 200%, jos haluat.

Kun olet muuttanut tekstin kokoa, ongelma on ratkaistava ja File Explorer lopettaa kaatumisen.

Ratkaisu 5 - Puhdista File Explorer -historia

Joskus voit korjata File Explorerin kaatumiset yksinkertaisesti poistamalla File Explorer -historian. Windows pitää luettelon äskettäin muokatuista hakemistoista, ja joskus tämä voi aiheuttaa erilaisia ​​ongelmia. Korjataksesi ongelman, käyttäjät ehdottavat, että File Explorer -historia poistetaan seuraavasti:

  1. Avaa File Explorer -asetukset . Jos haluat nähdä tämän ikkunan avaamisen, tarkista Ratkaisu 3 .
  2. Kun File Explorer -valintaikkuna avautuu, siirry Tietosuoja- osioon ja napsauta Poista- painiketta.

Kun olet napsauttanut Poista-painiketta, tiedoston historia poistetaan ja ongelma on korjattava. Tämä on väliaikainen ratkaisu, ja jos ongelma ilmenee uudelleen, sinun on tyhjennettävä tiedoston historia uudelleen.

Ratkaisu 6 - Älä näytä äskettäin käytettyjä tiedostoja ja kansioita pikahaku-osassa

File Explorerissa on Quick Access -osa, jonka avulla voit nopeasti käyttää hiljattain avattuja tiedostoja tai kansioita. Tiettyjen ongelmien vuoksi Quick Access -ominaisuus voi aiheuttaa File Explorerin kaatumisia. Yksi väliaikainen korjaus, jonka voit yrittää, on poistaa viimeisimmät tiedostot ja kansiot näkymästä pikakäyttöosassa. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Avaa File Explorer -asetukset .
  2. Etsi yksityisyyden osio ja poista Näytä äskettäin käytetyt tiedostot pikavalinnassa ja Näytä usein käytettävät kansiot pikavalinnassa . Tallenna muutokset napsauttamalla Käytä ja OK .

Tämän jälkeen viimeisimmät tiedostot ja usein käytetyt kansiot eivät näy Pikahaku-osassa, ja ongelma on ratkaistava kokonaan. Useat käyttäjät viittaavat siihen, että sinun pitäisi myös poistaa File Explorer -historiasi tämän ratkaisun suorittamisen jälkeen, joten kokeile myös sitä.

Ratkaisu 7 - Asenna uusimmat päivitykset

Jos File Explorer kaatuu tietokoneellasi, voit ehkä korjata ongelman asentamalla uusimmat Windows-päivitykset. Windows Explorerin ongelmat voivat olla vakavia, ja paras tapa korjata ne on asentaa tarvittavat päivitykset. Windows lataa päivitykset automaattisesti taustalle, mutta joskus voi jäädä pois tärkeästä päivityksestä. Voit tarkistaa päivitykset manuaalisesti seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry Päivitä ja suojaus -osiosta.

  2. Napsauta Tarkista päivitykset -painiketta.

Windows tarkistaa nyt saatavilla olevat päivitykset. Jos päivitykset ovat käytettävissä, Windows lataa ne taustalla ja asentaa ne, kun tietokone käynnistetään uudelleen. Kun olet päivittänyt Windowsin uusimpaan versioon, File Explorerin ongelmat ratkaistaan.

Ratkaisu 8 - Poista esikatseluruutu ja esikatselun käsittelijät käytöstä

Käyttäjien mukaan File Explorerin kaatumiset voivat tapahtua esikatseluruudun vuoksi. Monet käyttäjät käyttävät esikatseluruutua esikatsella tiedostoja ennen niiden avaamista, mutta joskus tämä ominaisuus voi aiheuttaa ongelmia File Explorerin kanssa. Voit korjata ongelman poistamalla esikatseluruudun ja esikatselun käsittelijät käytöstä. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Avaa mikä tahansa hakemisto File Explorerissa.
  2. Siirry Näytä- välilehdelle ja varmista, että Esikatselu-osion vaihtoehto ei ole valittuna.

  3. Avaa nyt Näytä- välilehti uudelleen ja napsauta Asetukset .

  4. Näyttöön tulee Kansioasetukset- ikkuna. Siirry Näytä- välilehdelle ja poista Näytä esikatselukäsittelijät esikatselu-pan e -vaihtoehdossa. Tallenna muutokset napsauttamalla Käytä ja OK .

Kun nämä vaihtoehdot on katkaistu, ongelma on ratkaistava kokonaan.

Ratkaisu 9 - Aseta File Explorer avataksesi tämän tietokoneen

Oletusarvoisesti File Explorer avaa Quick Access -osan. Tämä on oletuskäyttäytyminen, mutta joskus Quick Access voi aiheuttaa File Explorerin kaatumisia. Tämän ongelman kiertämiseksi käyttäjät ehdottavat, että muutat File Explorer -asetuksia avataksesi tämän tietokoneen pikakäytön sijasta. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Avaa File Explorer -asetukset .
  2. Kun File Explorer Options -ikkuna avautuu, aseta Open File Explorer tähän tietokoneeseen ja napsauta Apply ja OK tallentaaksesi muutokset.

Kun olet tehnyt nämä muutokset, File Explorer avaa tämän tietokoneen pikakäytön sijasta oletusarvoisesti. Tämä on vain yksinkertainen ratkaisu, mutta monet käyttäjät ilmoittivat toimivan heille, joten kokeile sitä.

Ratkaisu 10 - Poista virustorjunta käytöstä tai poista se

Virustentorjuntaohjelmisto on melko tärkeä, jos haluat suojata tietokoneesi online-uhilta. Valitettavasti useat käyttäjät ilmoittivat, että niiden virustorjuntaohjelmisto aiheutti ongelmia File Explorerissa. Heidän mukaansa virustorjunta voi aiheuttaa File Explorerin kaatumisen, joten ongelman korjaamiseksi on suositeltavaa poistaa virustorjunta. Jos virustentorjunnan poistaminen käytöstä ei auta, sinun on ehkä poistettava se.

Muista, että virustentorjunnan poistaminen ei aina riitä, joten sinun on ehkä poistettava kaikki siihen liittyvät tiedostot ja rekisterimerkinnät. Yksinkertaisin tapa on käyttää omaa poistotyökalua.

Lähes kaikki virustentorjuntayritykset tarjoavat ohjelmistoja varten poistotyökaluja, mutta joskus jopa ne jättävät rekisteritiedostot. Siksi on suositeltavaa käyttää erillisiä poistotyökaluja, jotka voit ladata seuraavista linkeistä:

  • Iobit Uninstaller
  • Revo Uninstaller
  • Ashampoo Uninstaller

Kun olet poistanut virustentorjuntaohjelmiston, asenna uusin versio ja tarkista, ratkaisee ongelman.

Vaihtoehtoisesti voit siirtyä toiseen virustentorjuntaratkaisuun. Käyttäjät ilmoittivat, että AVG, McAfee ja Malwarebytes ovat syynä tähän ongelmaan, mutta myös muut virustorjuntaohjelmat voivat aiheuttaa tämän ongelman.

Ratkaisu 11 - Asenna näytönohjaimen ohjain uudelleen

Jos File Explorer kaatuu, se saattaa johtua näytönohjaimen ohjaimesta. Voit korjata ongelman asentamalla näytönohjaimen ohjaimen uudelleen. Tämä on suhteellisen yksinkertainen ja voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Voit avata Win + X -valikon painamalla Windows-näppäintä + X. Valitse tulosluettelosta Laitehallinta .

  2. Etsi näytönohjaimen ohjain, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta Poista laite .

  3. Tarkista Poista laitteen ohjainohjelmisto ja napsauta Poista .

Jos haluat poistaa kaikki grafiikkakorttiin liittyvät tiedostot, kannattaa ehkä käyttää Display Driver Uninstaller -ohjelmaa. Tämä on ilmainen kolmannen osapuolen ratkaisu, joka poistaa kaikki grafiikkakorttiin liittyvät tiedostot kokonaan. Kun olet poistanut ohjaimen, sinun tarvitsee vain käydä grafiikkakortin valmistajan sivustolla ja ladata laitteesi uusin ohjain.

Grafiikkakorttiohjaimen lisäksi käyttäjät suosittelevat myös, että sekä audio- että Wi-Fi-ohjaimet asennetaan uudelleen, joten kannattaa tehdä niin.

Päivitä ajurit automaattisesti poistamisen jälkeen

Jos yrität asentaa ohjaimet manuaalisesti, vaara vahingoittaa järjestelmääsi lataamalla ja asentamalla väärä ohjainversio, joten suosittelemme käyttämään omaa työkalua.

Tämä on ikävä prosessi, ja suosittelemme, että se tehdään automaattisesti DriverFixin avulla .

Tämä työkalu on Microsoftin ja Norton Antivirusin hyväksymä ja käyttää kehittynyttä päivitystekniikkaa. Usean testin jälkeen tiimimme päätti, että tämä on paras automatisoitu ratkaisu. Alla on lyhyt opas siitä, miten se tehdään.

  1. Lataa ja asenna DriverFix

  2. Kun ohjelma on asennettu, ohjelma skannaa ja tunnistaa nopeasti vanhentuneet tai puuttuvat Windows-ajurit.

    DriverFix vertaa tietokonettasi 18 miljoonan Windows-ajurien tietokantaan ja suosittelee asianmukaisia ​​päivityksiä. Sinun tarvitsee vain odottaa, että skannaus on valmis.

  3. Skannauksen päätyttyä saat täydellisen raportin vanhentuneista ohjaimista, jotka löytyvät tietokoneesta. Tarkista lista ja katso, haluatko päivittää jokaisen ohjaimen erikseen tai kaikki kerralla. Voit päivittää yhden ohjaimen kerrallaan napsauttamalla ohjaimen nimen vieressä olevaa Päivitä-linkkiä. Tai napsauta Päivitä kaikki -painiketta asentaaksesi kaikki suositellut päivitykset automaattisesti.

    Huomautus: Jotkin ohjaimet on asennettava useaan vaiheeseen, joten sinun on painettava Päivitä-painiketta useita kertoja, kunnes kaikki sen osat on asennettu.

Vastuuvapauslauseke : Jotkin tämän työkalun ominaisuudet eivät ole ilmaisia.

Ratkaisu 12 - Poista IDT Audio

Monet PC-valmistajat, kuten Dell ja HP, käyttävät IDT Audio -ohjelmaa. Tämä sovellus on yleensä esiasennettu tietokoneisiin, ja joskus se voi aiheuttaa File Explorerin kaatumisia. Voit korjata ongelman etsimällä ja poistamalla tämän sovelluksen. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry Sovellukset- osioon.

  2. Luettelo kaikista asennetuista sovelluksista tulee näkyviin. Valitse luettelosta IDT Audio ja valitse Poista .
  3. Poista sovellus noudattamalla näytön ohjeita.

Jos et halua käyttää Asetukset-sovellusta, voit poistaa IDT Audio -ohjelman seuraavasti:

  1. Paina Windows-näppäintä + S ja kirjoita ohjauspaneeli . Valitse tulosluettelosta Ohjauspaneeli .

  2. Kun Ohjauspaneeli avautuu, siirry kohtaan Ohjelmat ja ominaisuudet .

  3. Näyttöön tulee luettelo kaikista asennetuista sovelluksista. Etsi IDT Audio ja kaksoisnapsauta sitä. Noudata nyt näytön ohjeita poistaaksesi sen.

Harvat käyttäjät väittävät, ettei sinun tarvitse edes poistaa IDT-ääntä, voit yksinkertaisesti muuttaa sen ohjauspaneelin sovelman nimeä. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Käynnistä komentokehote järjestelmänvalvojana.
  2. Syötä nyt ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old ja suorita se painamalla Enter .

Kun komento on suoritettu, IDT Audio- ja File Explorer -ongelmat on ratkaistava.

Ratkaisu 13 - Poista ongelmalliset kontekstivalikon kohteet käytöstä

Käyttäjien mukaan File Explorerin kaatumiset voivat ilmetä tiettyjen kontekstivalikon kohtien vuoksi. Yleensä kolmannen osapuolen sovellukset lisäävät ominaisuuksia kontekstivalikkoon, mikä aiheuttaa tämän ongelman aina, kun napsautat jotain. Voit korjata ongelman käyttämällä ShellExView-ohjelmistoa. Tämä on ilmainen sovellus, jonka avulla voit poistaa kontekstivalikon kohteet käytöstä. Voit käyttää tätä työkalua seuraavasti:

  1. Lataa ShellExView ja käynnistä se. Tämä on kannettava sovellus, joten voit käyttää sitä ilman asennusta.
  2. Kun ShellExView käynnistyy, napsauta Asetukset ja valitse Suodata laajennustyypin mukaan .

  3. Valitse Kontekstivalikko ja napsauta OK .

  4. Etsi nyt kolmannen osapuolen sovellus, jonka haluat poistaa käytöstä, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista valitut kohteet käytöstä . Voit myös valita useita kohteita, jos haluat.

  5. Näyttöön tulee vahvistusviesti. Voit poistaa valitun sovelluksen käytöstä valitsemalla Kyllä .

  6. Kun olet poistanut haluamasi sovellukset, sinun tarvitsee vain siirtyä Asetukset> Käynnistä Explorer uudelleen .

  7. Näyttöön tulee vahvistusviesti. Käynnistä Windows Explorer uudelleen valitsemalla Kyllä .

Kun Windows Explorer käynnistyy uudelleen, käytöstä poistetut sovellukset eivät enää näy kontekstivalikossa, ja ongelma on ratkaistava. Käyttäjien mukaan seuraavat ongelmat saattavat aiheuttaa ongelman näkymisen tietokoneessa, joten muista poistaa ne käytöstä:

  • SpyBoy Search & Destroy Shell-laajennus
  • Carbonite-kontekstivalikko
  • AVG-virustorjunta
  • Format Factory
  • Nvidian OpenGLshExt-luokka
  • Foxit-ohjelmiston ConvertToPdf-luokka
  • WinRAR

Nämä ovat tämän ongelman yleisiä syitä, mutta myös muut kolmansien osapuolten sovellukset voivat aiheuttaa tämän ongelman.

Ratkaisu 14 - Poista haitalliset tiedostot

Joskus File Explorerin kaatuu voi ilmetä haittaohjelmien vuoksi. Useat käyttäjät ilmoittivat tästä ongelmasta, koska tietty .tmp-tiedosto C: ProgramData Microsoft Performance Monitorissa oli haitallista. Ongelman poistamisen jälkeen ongelma ratkaistiin kokonaan.

File Explorerin kaatumiset voivat aiheuttaa monia ongelmia tietokoneessa, mutta toivomme, että ongelma onnistui korjaamaan jollakin ratkaisumme.

Toimittajien huomautus : tämä artikkeli päivitettiin 1. marraskuuta 2017 enemmän ratkaisuja.