Korjaus: Kosketusnäyttö ei toimi ASUS-kannettavan tietokoneen kanssa

Kosketusnäyttöjen ongelmat ovat melko yleisiä, etenkin Windows 8 / 8.1: ssä, jossa Microsoft oli edelleen kokeilemassa hybridituloa. On olemassa useita raportoituja ongelmia, häiriöitä ja heikompaa suorituskykyä Windows 8 -käyttöjärjestelmissä toimivissa Asus-kannettavissa tietokoneissa. Mutta tietysti suurin ongelma on, kun kosketusnäyttö ei reagoi lainkaan.

Tätä varten otimme käyttöön yleisimmät ratkaisut, joten tarkista ne alla. Jos olet kohdannut kosketusnäyttöongelmia, näiden ohjeiden tulisi olla käteviä.

Kosketusnäyttöongelmien korjaaminen Asus-kannettavissa tietokoneissa Windows 8 / 8.1

Sisällysluettelo:

  1. Asenna Graphics-ohjaimet uudelleen
  2. Tarkista HID-yhteensopivat kosketusnäytön ohjaimet
  3. Palauta kosketusnäytön kalibrointi
  4. Poista USB Selective Suspend käytöstä
  5. Päivitä järjestelmäsi

Ratkaisu 1 - Asenna Graphics-ohjaimet uudelleen

Kuten jo totesimme, nämä äkilliset kosketusnäytön ongelmat ilmenevät lähinnä sen jälkeen, kun Windows päivittää ajurit itse. Pelissä on erilaisia ​​ajureita, mutta parasta on aloittaa grafiikkaohjainten asentaminen uudelleen.

Tästä huolimatta on suositeltavaa ohittaa järjestelmän resurssit. Sinun tarvitsee vain navigoida viralliseen Asus-tukisivustoon, etsiä laite ja ladata asianmukaiset ohjaimet.

Jotta voit helpottaa sitä, voit tehdä sen muutaman yksinkertaisen vaiheen avulla:

  1. Siirry Asus-latauskeskukseen täällä.
  2. Anna laitteen nimi ja etsi GPU-ajurit.
  3. Lataa ohjainpaketti ja poista se.
  4. Kirjoita nyt Windowsin hakupalkissa Laite ja avaa tulostinten luettelosta Laitehallinta.
  5. Laajenna Näyttöadapterit.

  6. Napsauta hiiren kakkospainikkeella GPU: ta ja napsauta ”Päivitä ohjainohjelmisto”.
  7. Voit selata tietokoneesi ohjaimia ja siirtyä lataamastasi ja puretuista ohjainpaketeista.

  8. Odota, että asennus on valmis ja käynnistä tietokone uudelleen.

Päivitä ohjaimet manuaalisesti

Jos et halua päivittää ajureita manuaalisesti, suosittelemme, että teet sen automaattisesti käyttämällä Tweakbitin ohjainpäivitystyökalua. Tämä työkalu on Microsoftin ja Norton Antivirusin hyväksymä. Usean testin jälkeen tiimimme päätti, että tämä on paras automatisoitu ratkaisu. Alla on lyhyt opas, miten se tehdään:

    1. Lataa ja asenna TweakBit Driver Updater .

    2. Kun ohjelma on asennettu, ohjelma skannaa tietokoneesi vanhentuneille ajureille automaattisesti. Driver Updater tarkistaa asennetut ohjainversiot uusimpien versioiden pilvistietokannasta ja suosittelevat asianmukaisia ​​päivityksiä. Sinun tarvitsee vain odottaa, että skannaus on valmis.
    3. Skannauksen päätyttyä saat raportin kaikista tietokoneessa olevista ongelmanohjaimista. Tarkista lista ja katso, haluatko päivittää jokaisen ohjaimen erikseen tai kaikki kerralla. Voit päivittää yhden ohjaimen kerrallaan napsauttamalla ohjaimen nimen vieressä olevaa Päivitä ohjain -linkkiä. Tai napsauta "Päivitä kaikki" -painiketta alhaalla asentaaksesi kaikki suositellut päivitykset automaattisesti.

Huomautus: Jotkin ohjaimet on asennettava useaan vaiheeseen, joten sinun on painettava Päivitä-painiketta useita kertoja, kunnes kaikki sen osat on asennettu.

Ratkaisu 2 - Tarkista HID-yhteensopivat kosketusnäytön ohjaimet

Vaikka viittaamme ajureihin, on mahdollista, että kosketusnäytön ohjaimet ovat ongelman aiheuttajia. Nämä ohjaimet ovat enimmäkseen yleisluontoisia, ja Windows Update -palvelun pitäisi olla tarpeeksi. Mitä sinun tarvitsee tehdä, on huutomerkin etsiminen HID-yhteensopivien kosketusnäytön ohjainten vieressä.

Jos näin on, kosketusnäytön ohjaimet ovat viallisia, joten et voi käyttää tätä ominaisuutta Asus-kannettavan tietokoneen / hybridin avulla. Voit tarkistaa HID-yhteensopivat kosketusnäytön ohjaimet ja ratkaista ongelman:

  1. Kirjoita Windows-hakupalkissa Device ja avaa Device Manager.
  2. Siirry Human Interface Devicesiin ja laajenna tämä osa.
  3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella HID-yhteensopivia kosketusnäytön ohjaimia napsauttamalla kontekstivalikossa olevaa ”Päivitä ohjainohjelmistoa”.
  4. Täällä voit päivittää erikseen kaikki HID-yhteensopivat kosketusnäytön ohjaimet tai valita ne, joilla on huutomerkki, ja päivittää vain ne.
  5. Napsauta myös hiiren kakkospainikkeella jokaista kuljettajaa ja avaa Ominaisuudet.
  6. Poista Virranhallinta -kohdan valinta kohdasta ”Anna tietokoneen sammuttaa tämän laitteen säästämään virtaa”.
  7. Kun olet valmis, käynnistä kannettava tietokone uudelleen.

Ratkaisu 3 - Palauta kosketusnäytön kalibrointi

Toinen mahdollinen kosketusnäytön väärinkäytön resoluutio on kalibrointiasetusten nollaaminen. Nimittäin se ei ole epätavallista, että Windows-päivitykset häiritsevät asetuksiasi ja muuttavat niitä prosessissa. Tämä voi aiheuttaa monenlaisia ​​virheitä ja kosketusnäyttö ei ole poikkeus.

Noudata näitä ohjeita kalibrointiasetusten palauttamiseksi ja toivottavasti kosketusnäytön ongelmien korjaamiseksi hyväksi:

  1. Kirjoita Windows-hakupalkissa Calibrate ja avaa ”Kalibroi kynä tai kosketustulo”.
  2. Napsauta Näyttö-välilehdessä Palauta, jos haluat palauttaa oletusarvot.
  3. Vahvista muutokset ja käynnistä tietokone uudelleen.

Ratkaisu 4 - Poista USB Selective Suspend käytöstä

Edellinen vaihe kattoi yksittäisten laitteiden tehonhallinnan. Tehon asetuksia on kuitenkin enemmän kuin tämä. Nimittäin monet käyttäjät onnistuivat ratkaisemaan ongelman poistamalla USB-selektiivisen keskeytyksen käytöstä, joka poistaa USB: n käytöstä automaattisesti energian säilyttämiseksi ja akun kestävyyden lisäämiseksi.

Tämä voidaan tehdä seuraavasti:

  1. Napsauta Akun kuvaketta ja avaa Virta-asetukset.
  2. Napsauta haluamasi virrankäyttösuunnitelman alla olevaa Muuta suunnitelman asetuksia.

  3. Valitse ”Vaihda lisäasetukset”.

  4. Laajenna USB-asetukset> USB-valikoiva keskeytys -asetus.
  5. Aseta molemmat vaihtoehdot 'Ei käytössä' ja vahvista muutokset.

Ratkaisu 5 - Päivitä järjestelmäsi

Tämä ei ole viimeinen keino (puhdas uudelleenasennus on edelleen vaihtoehto), mutta näin voit pitää tiedostot vahingoittumattomina, kun palautat järjestelmän alkuperäisiin arvoihinsa. Tämä menettely on helppo suorittaa ja sen pitäisi olla turvallinen. Kaikissa tapauksissa kannattaa kuitenkin varmuuskopioida tiedot järjestelmän osiosta ennen aloittamista.

Noudata näitä ohjeita Asus-kannettavan palauttamiseksi oletusarvoihinsa:

  1. Avaa asetukset.
  2. Valitse Päivitä ja palauta.
  3. Valitse Palautus.

  4. Laajenna ”Päivitä tietokone vaikuttamatta tiedostoihisi”.
  5. Valitse Aloita.

Lopuksi, jos mikään edellä mainituista vaiheista ei onnistu, lähetä lippu valmistajalle. Kosketusnäytöt ovat herkkä aihe (ei tarkoitusta), ja suurimman osan ajasta heitä on vaikea käsitellä itse, jos ongelma ilmenee laitteiston toimintahäiriön vuoksi.

Älä myöskään unohda jakaa ajatuksiasi aiheesta tai lisätä vaihtoehtoisia ratkaisuja. Voit tehdä sen seuraavissa kommenteissa.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alunperin huhtikuussa 2015, ja se on sittemmin uudistettu ja päivitetty tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden vuoksi.