Korjaus: Windows 10: n päivitysvirhe 0x80072af9

Windows 10: n käyttöönoton myötä Microsoft lupasi lisää vakautta ja parempaa tukea kaikille käyttäjille. Vuodesta 2015 lähtien yhtiö on pysynyt tehtävässään. Ainakin suurin osa ajasta. Usein päivityksillä on kuitenkin omat ongelmansa.

Jotkin pakolliset päivitykset aiheuttavat erilaisia ​​ongelmia. Päivityksen virhekoodi 0x80072af9 on vain yksi niistä. Tämän päivityksen tarkoituksena on parantaa Microsoft Office -palvelun yleistä tietoturvaa. Todistetussa tapauksessa se voi kuitenkin vaikuttaa järjestelmään päinvastoin. Se on tunnettu syyllinen Office-ohjelmien kaatumiseen ja järjestelmän vetämiseen. Tänään yritämme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman.

Korjaa Windows 10: n päivitysvirhe 0x80072af9

Joskus voi ilmestyä virhe 0x80072af9 ja estää Windowsin päivittämisen. Tämä virhe voi olla ongelmallinen ja puhua Windows-virheistä. Tässä on joitakin samanlaisia ​​ongelmia, joita käyttäjät ovat ilmoittaneet:

  • Microsoftin virhekoodi 0x80072af9 - Jos tämä virhe esiintyy tietokoneessa, tarkista virustorjunta. Virustorjunta voi häiritä järjestelmääsi ja aiheuttaa tämän ja muiden virheiden ilmaantumisen, joten sinun on ehkä poistettava se käytöstä.
  • 0x80072af9 Windows Store - Tämä virhe saattaa joskus näkyä, kun yrität käyttää Windows Storea. Jos näin tapahtuu, tarkista järjestelmäsi käyttäen SFC- ja DISM-skannauksia.
  • 0x80072af9 Outlook - Muutama käyttäjä ilmoitti tästä ongelmasta Outlookin käytön aikana. Jos sinulla on sama ongelma, suosittelemme, että asennat Microsoft Office -palvelun uudelleen ja tarkistatko ongelman.
  • Päivitysvirhe 0x80072af9 Windows 10, 7 - Käyttäjien mukaan tämä ongelma voi näkyä missä tahansa Windows-versiossa, ja vanhemmat versiot eivät ole poikkeus. Useimmat ratkaisumme ovat yleisiä, joten voit käyttää niitä Windows 7: ssä ja 8: ssa.

Ratkaisu 1 - Tarkista virustorjunta

Hyvä virustorjunta on tärkeää, jos haluat suojata tietokoneesi online-uhilta. Virustorjunta voi kuitenkin joskus häiritä järjestelmääsi ja aiheuttaa 0x80072af9-virheilmoituksen. Jos haluat korjata tämän ongelman, on suositeltavaa poistaa tietyt virustentorjuntatoiminnot käytöstä ja tarkistaa, että se auttaa. Jos ongelma on edelleen olemassa, sinun on ehkä poistettava virustorjunta kokonaan.

Pahimmassa tapauksessa ainoa ratkaisu voi olla virustorjunnan poistaminen. Jos virustorjunnan poistaminen ratkaisee ongelman, kannattaa harkita vaihtamista toiseen virustorjuntaan, kuten Bitdefenderiin . Tämä virustorjunta tarjoaa erinomaisia ​​ominaisuuksia, eikä se häiritse järjestelmää millään tavalla, joten voit kokeilla sitä.

Ratkaisu 2 - Yritä päivittää järjestelmäsi

Aloittelijoille kannattaa yrittää tarkistaa päivitykset heti. Ehkä huolelliset Microsoftin kehittäjät ovat laatineet korjauksen ja odottavat sinua saamaan sen. Voit tarkistaa uuden KB (Knowledge Base) -päivityksen seuraavasti:

  1. Avaa Search Windows ja kirjoita Windows Update .
  2. Valitse Tarkista päivitykset .

  3. Jos päivityksiä on saatavilla, järjestelmä asentaa ne aktiivisten tuntien jälkeen.

Muista, että tämä toimii vain, jos järjestelmätiedostoja ei ole. Jos ongelma jatkuu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Ratkaisu 3 - Tarkista Windowsilta korruptio

Kuten kaikki tiedämme, päivitykset asennetaan ja tallennetaan järjestelmän osioon. Lisäksi mahdolliset haittaohjelmat voivat menestyä näiden olennaisten tiedostojen kanssa. Joten tiedostot voivat vioittua tai poistaa. Itse asiassa he alkavat työskennellä sinua vastaan. Joten meidän pitäisi tarkistaa ne.

Ensimmäinen vaihe, joka sinun pitäisi tehdä, on kaikkien osioiden skannaaminen Windows Defenderin tai kolmannen osapuolen antimalware-ohjelmiston avulla. Lisäksi haluat tarkistaa tiedostojen eheyden komentokehotteella. Ja tämä on tapa tehdä se:

  1. Voit avata Win + X -valikon painamalla Windows-näppäintä + X. Valitse nyt komentoriviltä (Admin) tai PowerShell (Admin) luettelosta.

  2. Syötä nyt sfc / scannow ja paina Enter .

SFC-skannaus alkaa nyt. Tämä skannaus voi kestää noin 15 minuuttia, joten älä keskeytä sitä.

Jos et pysty suorittamaan SFC-skannausta tai jos SFC-skannaus ei korjaa ongelmaa, sinun on käytettävä DISM-skannausta. Voit tehdä tämän käynnistämällä komentokehote järjestelmänvalvojana ja suorittamalla DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth -komennon.

DISM-skannaus voi kestää 20 minuuttia tai enemmän, joten älä häiritse sitä. Kun skannaus on valmis, tarkista, onko ongelma ratkaistu. Jos ongelma on edelleen olemassa, korjaa ongelma toistamalla SFC-skannaus uudelleen.

Ratkaisu 4 - Puhdista roskapostitiedostot

Lisäksi voit käyttää Windowsin sisäisiä työkaluja roskapostitiedostojen puhdistamiseen. Koska ne voivat aiheuttaa erilaisia ​​ongelmia olennaisten tiedostojen ristiriitojen vuoksi, meidän pitäisi päästä eroon niistä. Muista, että voit käyttää jopa luotettavia kolmannen osapuolen siivoojia tähän tehtävään. Kävimme sinut vakiomenettelyssä sisäänrakennetulla levynpuhdistusaineella:

  1. Avaa Search Windows tai paina Windows-näppäintä + R.
  2. Kirjoita cleanmgr (tai Disk Cleanup) ja avaa työkalu.

  3. Valitse järjestelmän osio (suurin osa ajasta C :).

  4. Valitse Puhdista järjestelmätiedostot.
  5. Prosessi puhdistaa roskapostitiedostot.

On myös monia erinomaisia ​​kolmannen osapuolen työkaluja, jotka voivat puhdistaa tarpeettomia tiedostoja. Jos etsit hyvää kolmannen osapuolen työkalua tiedostojen puhdistamiseen, kannattaa harkita CCleaneria . Tämä työkalu on uskomattoman helppo käyttää, joten sinun pitäisi pystyä poistamaan ei-toivotut tiedostot helposti.

  • Lataa CCleanerin ilmainen versio

Ratkaisu 5 - Poista päivitys

Tämä ei luultavasti ole ensimmäinen eikä viimeinen virheellinen päivitys. Lisäksi, koska Windows 10 päivittää itsestään, on mahdollista, että asiat voivat kääntyä väärään suuntaan. Voit kuitenkin poistaa ainakin virheelliset päivitykset. Jotta voisit päästä eroon virheellisestä päivityksestä, noudata seuraavia ohjeita:

  1. Kirjoita Windows-hakuun Windows Update .
  2. Avaa Windowsin päivitysasetukset .

  3. Valitse Päivitä historia .

  4. Valitse Poista päivitykset .

  5. Etsi Microsoft Office -ohjelmaan liittyvä päivitys.

  6. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista .

Tämän pitäisi olla. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista Office-käyttäytyminen, kun päivitystiedosto on poistettu.

Ratkaisu 6 - Asenna Office uudelleen

Lopuksi, koska tämä virhe liittyy Office- ja sen sovelluksiin, voit yrittää asentaa koko paketin uudelleen. Se maksaa sinulle aikaa ja hermoja, mutta se korjaa jopa kaikkein säälimättömät asiat.

Sovelluksen poistaminen on useita tapoja, mutta paras tapa on poistaa asennuksen poisto-ohjelmisto. Jos et ole tuttu, poisto-ohjelmisto on erityinen sovellus, joka poistaa valitun sovelluksen ja siihen liittyvät tiedostot ja rekisterimerkinnät.

Käyttämällä asennuksen poisto-ohjelmaa sovellus poistetaan kokonaan ja sovellus ei ole koskaan asennettu. Markkinoilla on monia suuria asennuksenpoistosovelluksia, mutta IOBit Uninstaller tarjoaa eniten ominaisuuksia, joten kannattaa kokeilla sitä.

Kun olet poistanut Office tämän työkalun avulla, asenna se uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 7 - Sammuta Tablet-tila

Windows 10: ssä on hyödyllinen ominaisuus nimeltä Tablet-tila. Kuten voit arvata, tämä ominaisuus on tarkoitettu tableteille, ja kun se on otettu käyttöön, se optimoi käyttöliittymän kosketusnäyttölaitteille. Joskus tämä ominaisuus voi kuitenkin häiritä järjestelmääsi, ja käyttäjien mukaan se voi jopa aiheuttaa virheitä 0x80072af9.

Voit korjata tämän ongelman poistamalla Tablet-tilan käytöstä. Tämä on uskomattoman yksinkertainen, ja voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Avaa Toimintakeskus . Voit tehdä sen napsauttamalla Tehtäväpalkin Toimintokeskuksen kuvaketta tai käyttämällä Windows-näppäintä + A- näppäimen pikakuvaketta.
  2. Jos Tablet-tila on käytössä, poista se napsauttamalla sitä.

Kun tämä ominaisuus on poistettu käytöstä, tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 8 - Käytä järjestelmän palautusta

Jos saat virheen 0x80072af9, voit ehkä korjata sen järjestelmän palauttamisen avulla. Jos et ole tuttu, järjestelmän palauttaminen on ominaisuus, jonka avulla voit palauttaa tietokoneen edelliseen tilaan ja korjata viimeisimmät ongelmat. Järjestelmän palauttaminen järjestelmän palauttamisen avulla edellyttää vain seuraavaa:

  1. Paina Windows-näppäintä + S ja anna järjestelmän palautus . Valitse Luo palautuspiste tulosten luettelosta.

  2. Järjestelmän ominaisuudet -ikkuna tulee näkyviin. Napsauta Järjestelmän palauttaminen -painiketta.

  3. Kun Järjestelmän palauttaminen -ikkuna avautuu, valitse Seuraava .

  4. Jos mahdollista, valitse Näytä lisää palautuspisteitä . Valitse haluamasi palautuspiste ja napsauta Seuraava .

  5. Suorita palautusprosessi loppuun noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.

Kun olet palauttanut tietokoneen, tarkista, onko virhekoodi 0x80072af9 edelleen näkyvissä.

Nämä olivat ratkaisumme Windows 10: n päivitysvirheelle 0x80072af9. Toivomme varmasti, että onnistuitte ratkaisemaan ne. Jos sinulla on myös epäilyksiä tai kysymyksiä, muista jakaa ne alla olevissa kommenttien osassa.