Korjaa: Windows Mail -sovellus pitää kaatumisen

Jos käytössäsi on Windows 10, Windows 8.1 ja sinulla on ongelmia Mail-sovelluksen kanssa, autamme sinua korjaamaan ne. No, ongelmat ovat ohi - sen jälkeen, kun noudatat alla olevaa opetusta, voit ratkaista Mail-sovelluksesi Windows 10: ssä, 8.1: ssä, jotta voit käydä töissäsi.

Sähköpostisovellus voi epäonnistua useista syistä, ja sinun on ehkä poistettava sovellus ja asennettava se takaisin Windows 10-, Windows 8.1 -tietokoneeseen tai seurattava seuraavia vianmääritysvaiheita. Voit myös tarkistaa rekisterin alla olevan kuvan avulla korjata puuttuvat tai vioittuneet rekisteriavaimet. Muistutuksena on, että ennen kuin yrität suorittaa alla olevia vaiheita, on aina turvallista varmuuskopioida tärkeät tiedostot, kansiot ja asiakirjat.

SOLVED: Windows-sähköpostisovellus pysyy pakastettuna

1. Suorita SFC-skannaus
2. Suorita Windows-sovelluksen vianmääritys
3. Käytä Päivitä ja palauta -vaihtoehtoa
4. Poista Windowsin palomuuri käytöstä
5. Päivitä Store-sovelluksesi
6. Poista Mail-sovellus käytöstä
7. Nollaa sähköpostin sovellusasetukset
8. Käytä toista sähköpostiohjelmaa

1. Suorita SFC-skannaus

1. Siirrä hiiren osoitin näytön oikeaan alakulmaan.
2. Napsauta vasemmalla painikkeella näkyvää valikkoa tai napauta hakutoimintoa.
3. Kirjoita hakuikkunassa seuraava: “Komentorivi” ilman lainausmerkkejä.
4. Kun haku on päättynyt, napsauta Command Prompt -kuvaketta hiiren kakkospainikkeella tai pidä sitä painettuna.
5. Vasemmalla näkyvistä miehistä tai napauta ”Suorita järjestelmänvalvojana” -vaihtoehtona.

   Huomautus: Jos käyttäjätiliä hallitaan, sinun on kirjoitettava siellä järjestelmänvalvojan tili ja salasana.

6. Nyt kun sinulla on musta ikkuna, kirjoita sinne seuraava: “sfc / scannow” ilman lainausmerkkejä.
   

7. Paina näppäimistön Enter-painiketta, jotta yllä oleva komento voidaan suorittaa.
8. Prosessin loppuun saattaminen kestää jopa 10 minuuttia, mutta sen päätyttyä sinun tulee kirjoittaa komentokehoteikkunaan seuraava teksti: ”Poistu” ilman lainausmerkkejä.
9. Paina näppäimistön Enter-painiketta.
10. Käynnistä Windows 8.1 -käyttöjärjestelmä uudelleen.
11. Kun laite käynnistyy, sinun on tarkistettava Mail-sovelluksesi uudelleen, jos se toimii niin kuin pitäisi.

2. Suorita Windows-sovelluksen vianmääritys

1. Napsauta vasenta painiketta tai napauta alla olevaa linkkiä ladataksesi Windows-sovelluksen vianmääritysohjelman.
2. Selaimesi pitäisi avata ikkunan, jossa sinun täytyy vasemmalle klikata tai napauta ”Tallenna tiedosto” -toimintoa.
3. Napsauta sitten OK-painiketta.
4. Latauksen pitäisi alkaa ja Internet-yhteydestä riippuen saattaa kestää jopa 10 minuuttia.
5. Kun lataus on päättynyt, siirry hakemistoon, johon olet ladannut suoritettavan tiedoston.
6. Kaksoisnapsauta tai kaksoisnapauta vianmääritysohjelman suoritettavaa sovellusta.
7. Suorita vianetsintä loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
8. Käynnistä käyttöjärjestelmä uudelleen.
9. Kun laite alkaa tarkistaa uudelleen, onko Mail-sovellus edelleen aiheuttanut ongelmia.

Jos käytössäsi on Windows 10, voit myös käynnistää Windows Storen sovellusten vianmäärityksen Asetukset-sivulta. Siirry kohtaan Asetukset> Päivitä ja suojaa> Vianmääritys> etsi ja käynnistä vianmääritys, kuten alla olevassa kuvassa näkyy.

3. Käytä Päivitä ja palauta -vaihtoehtoa

1. Siirrä hiiren osoitin näytön oikeaan alakulmaan.
2. Napsauta vasemmalla painikkeella näkyvää valikkoa tai napauta Asetukset-vaihtoehtoa.
3. Napsauta Asetukset-alivalikosta vasemmalle tai napauta ”Muuta tietokoneen asetuksia” -ominaisuutta.
4. Napsauta vasenta painiketta tai napauta Päivitä ja palauta -vaihtoehtoa.
5. Napsauta vasemmalla olevaa painiketta tai napauta ”Tarkista nyt” -painiketta, joka sijaitsee ”Päivitä ja palauta” -sivulla.
6. Nyt prosessi alkaa ja kun Windows päättyy, se kertoo, mitä päivityksiä voit tehdä.
7. Voit tehdä tarvittavat päivitykset vain napsauttamalla hiiren vasenta painiketta tai napauttamalla Asenna nyt -painiketta.
8. Lisenssiehdot -sivu avautuu useimmissa tapauksissa, ja sinun täytyy lukea se ja hyväksyä sopimus, jotta voit jatkaa päivityksiä.
9. Napsauta sitten vasenta painiketta tai napauta ”Valmis” -painiketta.
10. Käynnistä käyttöjärjestelmä uudelleen, kun olet asentanut viimeisimmät päivitykset.
11. Tarkista uudelleen, jos Mail-sovelluksesi toimii.

4. Sammuta Windowsin palomuuri

Joissakin tapauksissa Windowsin palomuuri voi estää yoru Mail -sovelluksen, joka estää sinua lähettämästä tai vastaanottamasta sähköpostia.

1. Siirrä hiiren osoitin näytön oikeaan yläreunaan.
2. Napsauta vasemmalla painikkeella näkyvää valikkoa tai napauta hakutoimintoa.
3. Kirjoita hakuikkunassa seuraava: "palomuuri" ilman lainausmerkkejä.
4. Kun haku on päättynyt, napsauta tai napsauta Windowsin palomuurin kuvaketta.
5. Napsauta vasenta painiketta tai napauta Windowsin palomuurin ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä.
   

   Huomautus: Jos et ole laitteen järjestelmänvalvoja, sinua pyydetään antamaan järjestelmänvalvojan tili ja salasana.

6. Nyt jokaisessa verkossa seuraavassa ikkunassa on valittava vaihtoehto "Poista Windowsin palomuuri (ei suositeltu)", jotta palomuuri voidaan poistaa käytöstä.
7. Tallenna muutokset vasemmalla painikkeella tai napauta OK-painiketta.
8. Tarkista uudelleen Mail-sovellus ja katso, miten se toimii.

5. Päivitä Store-sovelluksesi

1. Käynnistä Windows 10, 8.1 -käyttöjärjestelmän aloitusnäytössä vasemmalle napsauttamalla tai napauttamalla Store-kuvaketta.
2. Nyt kun olet avannut Store-ikkunan, siirrä hiiren osoitin näytön oikeaan alakulmaan.
3. Valitse vasemmalla painikkeella avautuvasta valikosta Asetukset-painike.
4. Sinulla on vaihtoehto, jota kutsutaan "App-päivityksiksi", ja sinun täytyy jättää napsauttamalla tai napauttamalla sitä.
   

5. Muuta "Automaattisesti päivitä sovellukseni" -toiminto "Kyllä".

   Huomautus: Jos haluat tehdä sen manuaalisesti, voit aina vasemmalle klikata tai napauttaa painiketta "Tarkista päivitykset".

6. Irrota Mail-sovellus

1. Napsauta Windows 10, 8.1 -käyttöjärjestelmän Käynnistä-näytössä hiiren kakkospainikkeella tai pidä napauttamalla Mail-sovelluksen kuvaketta.
2. Napsauta vasemmalla painikkeella näkyvää valikkoa tai napauta ”Poista” -vaihtoehtoa.
3. Napsauta vasenta painiketta tai napauta uudelleen Uninstall-painiketta.
4. Seuraavaksi sinun on jätettävä napsauttamalla tai napauttamalla Käynnistä-näytössä olevaa “Store” -kuvaketta.
5. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tai napauta ”Tilin” -vaihtoehtoa.
6. Napsauta hiiren kakkospainiketta tai napauta Oma sovellukset -linkkiä.
7. Etsi Mail-sovelluksesi ja napsauta hiiren oikealla painikkeella tai pidä sitä painettuna ja valitse ”Asenna” -painike.
8. Odota, että Mail-sovellus asennetaan, ja jos Windows 8.1 ei ole jo käynnistynyt uudelleen, tee se manuaalisesti.
9. Tarkista uudelleen Mail-sovellus, jos se toimii.

7. Nollaa sähköpostisovelluksen asetukset

Jos et halua asentaa Mail-sovellusta uudelleen, voit yrittää palauttaa sen asetukset. Toivottavasti tämä nopea ratkaisu ratkaisee ongelman. Seuraavassa on seuraavat vaiheet:

1. Avaa Asetukset- sovellus> siirry sovelluksiin .
2. Valitse Sovellukset ja ominaisuudet> Sähköposti ja kalenteri .
3. Laajenna Mail ja Calendar -sovellus> siirry Lisäasetukset .
   

4. Paina Reset- painiketta.
   

5. Kirjaudu sisään ja tarkista, jatkuuko ongelma.

8. Käytä toista sähköpostiohjelmaa

Jos ongelma ei ratkea, on ehkä aika vaihtaa toiseen sähköpostiohjelmaan. Jos haluat käyttää postilaatikkoasi mahdollisimman pian, tutustu alla oleviin oppaaseen ja asenna tarpeisiisi parhaiten sopiva sähköpostityökalu:

• Paras Windows 10 -postiasiakkaat ja -käyttäjät
• Thunderbird vs OE Classic: mikä sähköpostiohjelma on paras Windows 10: lle?
• 5 parasta salattua sähköpostiohjelmaa tietojen suojaamiseksi [2018 List]

Oliko se kovaa? Edellä mainittujen vaiheiden jälkeen voit varmasti korjata Mail-sovelluksen Windows 10: ssä, 8.1. Jos törmäät muihin teknisiin kysymyksiin, voit aina kirjoittaa meille alla oleviin kommenttien osioon ja autamme sinua edelleen.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alunperin huhtikuussa 2015 ja on päivitetty tuoreuden ja tarkkuuden vuoksi.