Korjaus: Xbox-virhe UI-122

Xbox on multimediakeskus, jonka avulla voit nauttia uusimmista peleistä ja online-sisällöstä. Valitettavasti tietyt virheet voivat näkyä Xbox-laitteessasi kerran, ja tänään näytämme sinulle, kuinka korjata Xbox-virhe UI-122.

Xbox-virhe UI-122, miten se korjataan?

Sisällysluettelo:

1. Tarkista, tukeeko julkinen yhteys suoratoistoa
2. Vaihda ei-solukkoverkkoon
3. Käynnistä Xbox uudelleen
4. Poista Netflix-tallennetut tiedot
5. Tarkista Xboxin DNS-asetukset
6. Käynnistä modeemi uudelleen
7. Paranna langatonta signaalia
8. Yhdistä Xbox suoraan modeemiin
9. Poista profiili ja lataa se uudelleen
10. Poista järjestelmän välimuisti
11. Virtakierrä konsolia

Korjaa - Xbox-virhe UI-122

Ratkaisu 1 - Tarkista, tukeeko julkinen yhteys suoratoistoa

Jos käytät julkista Wi-Fi-verkkoa, et ehkä voi käyttää Netflixiä konsolissasi verkon kokoonpanon mukaan. Järjestelmänvalvojat estävät joskus suoratoistopalveluja verkossa, mikä aiheuttaa tämän virheen. Jos näin on, yritä käyttää Netflixiä muusta laitteesta, jossa on Internet-yhteys. Jos verkonvalvoja on estänyt Netflixin, et voi käyttää sitä millään laitteella, ja sinun pitäisi ottaa yhteyttä verkonvalvojaan ongelman korjaamiseksi. Muista, että monissa julkisissa verkoissa on rajoitettu kaistanleveys, joten monet suoratoistopalvelut estetään.

Ratkaisu 2 - Vaihda ei-solukkoverkkoon

Jos käytät matkapuhelin- tai satelliitti-Internetiä Netflixin käyttämiseen Xboxissa, saatat kohdata tämän virheen. Tämäntyyppisillä yhteyksillä on hitaampi nopeus ja se voi joskus aiheuttaa tämän virheen. Jos haluat, muista vaihtaa kaapeli- tai DSL-yhteys ja tarkista, jatkuuko virhe.

Ratkaisu 3 - Käynnistä Xbox uudelleen

Jos sinulla on Xbox-virhe UI-122, voit ehkä korjata sen sammuttamalla Xboxin. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Pidä Xbox-ohjaimen ohjauspainiketta painettuna kolmen sekunnin ajan. Valitse konsoli pois päältä. Vaihtoehtoisesti voit painaa itse konsolin virtapainiketta.
2. Kun konsoli sammuu, irrota virtajohto konsolista ja pidä se irti vähintään minuutin ajan.
3. Kytke virtajohto uudelleen.
4. Kytke konsoli päälle painamalla ohjaimen ohjauspainiketta tai painamalla konsolin virtapainiketta.
5. Kun konsoli käynnistyy, käynnistä Netflix-sovellus ja tarkista, onko virhe ratkaistu.

Ratkaisu 4 - Poista Netflix-tallennetut tiedot

Netflix tallentaa tiedot konsoliin, mutta joskus tiedot voivat vioittua ja aiheuttaa tämän ja monia muita virheitä. Voit korjata tämän ongelman poistamalla Netflix-tallennetut tiedot seuraavasti:

1. Valitse Xboxin hallintapaneelin Asetukset .
2. Valitse Järjestelmä> Tallennus .
3. Valitse Kaikki laitteet . Jos tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä, valitse ensimmäinen käytettävissä oleva laite, kuten muistiyksikkö, USB-muisti tai kiintolevy .
4. Valitse Pelit ja sovellukset .
5. Valitse nyt Netflix> Netflix Saved Data .
6. Valitse Poista ja vahvista sitten Kyllä .
7. Käynnistä Netflix uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 5 - Tarkista Xboxin DNS-asetukset

Joskus DNS-asetukset voivat aiheuttaa Xbox-virheen UI-122. Voit korjata tämän ongelman asettamalla DNS-asetukset Xbox 360 -laitteeseen seuraavasti:

1. Paina ohjaimen ohjauspainiketta.
2. Siirry kohtaan Asetukset ja valitse Järjestelmäasetukset .
3. Valitse nyt Verkkoasetukset .
4. Valitse verkko ja valitse Määritä verkko -vaihtoehto.
5. Etsi DNS-asetukset ja aseta ne automaattisesti.
6. Käännä konsoli pois päältä ja käynnistä se uudelleen.
7. Käynnistä Netflix-sovellus ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Jos käytössäsi on Xbox One, voit muuttaa DNS-asetuksia seuraavasti:

1. Paina ohjaimen Menu- painiketta ja valitse Asetukset. Vaihtoehtoisesti voit valita Asetukset aloitusnäytöstä.
2. Valitse Verkko> Lisäasetukset .
3. Valitse DNS-asetukset ja aseta ne automaattisesti .
4. Tallenna muutokset painamalla B- painiketta.
5. Käynnistä Netflix ja tarkista, näytetäänkö virhe uudelleen.

Ratkaisu 6 - Käynnistä modeemi uudelleen

Käyttäjien mukaan joskus voit korjata tämän virheen yksinkertaisesti käynnistämällä modeemi uudelleen. Kokoonpanovirheet voivat ilmetä kerran, ja niiden korjaamiseksi sinun on käynnistettävä modeemi uudelleen. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Sammuta konsoli kokonaan.
2. Sammuta modeemi painamalla virtapainiketta. Jotkut käyttäjät ehdottavat irrottavan virtajohdon, jotta voit tehdä sen vaihtoehtoisena.
3. Kun modeemi on kytketty pois päältä, odota vähintään 30 sekuntia ja kytke virta päälle painamalla virtapainiketta uudelleen.
4. Kun modeemi käynnistyy, käynnistä konsoli ja tarkista, onko virhe ratkaistu.
5. Valinnainen: Jos sinulla on reititin, muista käynnistää se uudelleen ennen konsolin käynnistämistä.

Ratkaisu 7 - Paranna langatonta signaalia

Joskus tämä virhe johtuu langattoman signaalin lujuudesta ja sen korjaamiseksi sinun on parannettava langatonta yhteyttä. Jos mahdollista, sinun on ehkä siirrettävä reititin uuteen paikkaan langattoman signaalin parantamiseksi. Lisäksi sinun täytyy seurata tarkasti langattomia häiriöitä. Muut laitteet voivat häiritä langatonta signaalia, joten pidä kaikki langattomat laitteet kaukana reitittimestä. Lopuksi, yritä nostaa reitittimesi asettamalla se korkealle maasta. Näin varmistat, ettei esteitä ole ja että saat parhaan vastaanoton.

Ratkaisu 8 - Liitä Xbox suoraan modeemiin

Virhe UI-122 voi näkyä Xboxissa langattoman yhteyden aiheuttamien ongelmien vuoksi. Voit korjata tämän ongelman liittämällä Xbox-laitteen suoraan modeemiin Ethernet-kaapelilla. Kun olet tehnyt sen, käynnistä modeemi uudelleen kuten näytimme ratkaisussa 6 . Lisäksi haluat ehkä yrittää käynnistää myös konsolin uudelleen. Jos tämä menetelmä ratkaisee ongelman, se tarkoittaa, että verkkoyhteydessä tai reitittimessä on ongelma. Jos ongelma ei poistu, sinun on tarkistettava, onko Internet-yhteys käytettävissä muissa verkkolaitteissa. Jos modeemissasi on ongelma, sinun on otettava yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan.

Ratkaisu 9 - Poista profiili ja lataa se uudelleen

Seuraava asia, jonka aiomme yrittää, on ladata Xbox One -profiili uudelleen. Tässä on tehtävä:

1. Paina ohjaimen ohjauspainiketta.
2. Valitse Asetukset ja valitse Järjestelmäasetukset .
3. Siirry kohtaan Tallennus> Kaikki laitteet> Pelaajaprofiilit .
4. Valitse poistettava gamertag.
5. Valitse Poista .
6. Valitse Poista vain profiili . (Tämä poistaa profiilin, mutta jättää tallennetut pelit ja saavutukset.)

Ratkaisu 10 - Poista järjestelmän välimuisti

Järjestelmän välimuistin tyhjentäminen on yleismaailmallinen ratkaisu, joka voi ratkaista kaikenlaisia ​​kysymyksiä, joten aiomme testata onneasi myös tämän kanssa. Tyhjennä Xbox One -laitteen välimuisti seuraavasti:

1. Paina ohjaimen ohjauspainiketta.
2. Valitse Asetukset ja valitse Järjestelmäasetukset .
3. Valitse Tallennus tai Muisti .
4. Korosta mikä tahansa tallennuslaite ja paina sitten ohjaimen Y- painiketta (voit valita minkä tahansa tallennuslaitteen, koska järjestelmä tyhjentää kaikkien välimuistin).
5. Valitse Tyhjennä järjestelmän välimuisti .
6. Vahvista toiminto.
7. Käynnistä konsoli uudelleen

Ratkaisu 11 - Kytke konsoli virtalähteeseen

Jos muut ratkaisut eivät toimi, kannattaa tehdä tehdasasetusten palautus. Tämä vaihtoehto poistaa yleensä kaikki tiedostot konsolista ja palauttaa sen alkuperäiseen tilaan. Tämä tarkoittaa, että poistat kaikki tilisi, tallennetut pelit, asetukset ja tiedostot. Jos haluat säilyttää tiedostosi, suosittelemme, että varmuuskopioit ne USB-muistitikulle ennen nollausprosessin aloittamista. Voit nollata Xboxin tehdasasetukset seuraavasti:

1. Avaa opas selaamalla vasemmalle aloitusnäytössä.
2. Valitse Asetukset ja siirry kohtaan Kaikki asetukset .
3. Valitse Järjestelmä> Konsolin tiedot ja päivitykset .
4. Valitse Nollaa konsoli .
5. Näet kaksi vaihtoehtoa: Nollaa ja pidä pelit ja sovellukset ja Nollaa ja poista kaikki . Suosittelemme, että käytät ensimmäistä vaihtoehtoa, koska tämä vaihtoehto palauttaa vain konsolin ja poistaa mahdolliset vioittuneet tiedot poistamatta pelejä ja muita suuria tiedostoja. Jos tämä vaihtoehto ei toimi ja ongelma jatkuu edelleen, käytä Reset-painiketta ja poista kaikki vaihtoehdot. Tämä vaihtoehto poistaa kaikki ladatut pelit, tallennetut pelit, tilit ja sovellukset, joten jos haluat säilyttää joitakin tiedostoja, suosittelemme, että varmuuskopioit ne ennen tämän vaihtoehdon käyttöä.

Xbox-virhe UI-122 vaikuttaa Netflix-sovellukseen Xbox One -palvelussa ja Xbox 360: ssa, mutta toivomme, että tämä ongelma onnistui ratkaisemalla yksi ratkaisumme.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin kesäkuussa 2016, ja se on sittemmin uudistettu ja päivitetty tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden vuoksi.