FIXED: Näppäimistö ja hiiri eivät toimi Windows 10 -päivityksen jälkeen

6 ratkaisua näppäimistön ja hiiren korjaamiseen PC: ssä

1. Poista aiemmat päivitykset
2. Poista USB 3.0: n tuki BIOSista
3. Käytä toista USB-porttia
4. Päivitä näppäimistön / hiiren ohjaimet
5. Suorita laitteiden ja laitteiden vianmääritys
6. Puhdista tietokoneen käynnistys

Päivitys Windows 10: ään ei ole aina sujuva prosessi, ja joskus saattaa olla ongelmia. Yksi Windows 10: n pahimmista ongelmista on, että näppäimistö ja hiiri eivät enää toimi Windows 10: n päivityksen jälkeen.

Käyttäjien mukaan Windows 10: ssä on ikävä ongelma, joka estää näppäimistön ja hiiren toimimisen Windows 10: n päivityksen jälkeen.

Sikäli kuin voimme sanoa, tämä ongelma on yleisimpi USB-oheislaitteiden kanssa, joten tässä on mitä voit tehdä. Ennen kuin aloitat, varmista, että kytket PS / 2-näppäimistön ja hiiren tietokoneeseen.

Mitä tehdä, jos näppäimistö ja hiiri eivät toimi

Ratkaisu 1 - Poista aiemmat päivitykset

Joskus Windows-päivitys voi tehdä enemmän haittaa kuin hyötyä, ja aikaisemmin se on tiennyt, että KB2913431: n kaltaiset valinnaiset päivitykset voivat aiheuttaa joitakin ongelmia.

Voit poistaa ongelman aiheuttavan päivityksen seuraavasti:

• Avaa Ohjauspaneeli ja siirry ohjelmiin valitsemalla Ohjelmat ja ominaisuudet. Siirry nyt Näytä asennetut ominaisuudet.
• Nyt sinun on löydettävä päivitys, joka aiheuttaa tämän ongelman.
• Jos ongelma alkoi äskettäin, se on todennäköisesti uusin asennettu ongelma aiheuttava päivitys. Voit poistaa sen napsauttamalla Poista asennus.

Ole myös valmis syöttämään järjestelmänvalvojan salasanan, jos sinua pyydetään.

Ratkaisu 2 - Poista USB 3.0: n tuki BIOSista

Kun käynnistät painikkeen Del tai F8, avain voi vaihdella emolevyn valmistajan mukaan BIOSiin.

Kun olet BIOSissa, sinun täytyy navigoida Lisäasetukset, etsi USB-kokoonpano ja poista USB 3 -tuki käytöstä. Valmistajasta riippuen saatat joutua käyttämään eri reittiä USB 3 -tuen poistamiseksi käytöstä. Tallenna ja poistu.

Ratkaisu 3 - Käytä toista USB-porttia

Tietokone käynnistyy uudelleen, ja jos näppäimistö ja hiiri eivät toimi, yritä kytkeä ne eri USB-portteihin.

Ratkaisu 4 - Päivitä näppäimistön / hiiren ohjaimet

Jos näppäimistö tai hiiri alkaa toimia, siirry kohtaan Asetukset -> Laitehallinta. Etsi USB-ohjaimet, joissa on huutomerkki, poista ne käytöstä ja ota ne uudelleen käyttöön, ja kaiken pitäisi alkaa toimia normaalisti.

Ratkaisu 5 - Suorita laitteiden ja laitteiden vianmääritys

Koska tämä ongelma liittyy oheislaitteisiin, voit myös korjata laitteiston ja laitteiden vianmäärityksen. Tämän työkalun avulla tietokone tarkistaa automaattisesti näppäimistön ja hiiren ongelmiin ja korjaa ne paikan päällä.

Jos haluat suorittaa vianmääritysohjelman, siirry kohtaan Asetukset> Päivitä ja suojaa> Vianmääritys> etsi laitteisto- ja laitteiden vianmääritys ja käynnistä se.

Ratkaisu 6 - Puhdista tietokoneesi käynnistys

Erityiset sovellukset ja ohjelmat saattavat häiritä näppäimistöä ja hiirtä. Tämän seurauksena hiiri voi liikkua itsestään, näppäimistösi voi jäätyä ja niin edelleen. Jos haluat korjata tämän ongelman, voit yksinkertaisesti puhdistaa koneesi käynnistämisen.

1. Siirry Käynnistä> kirjoita msconfig> osoita Enter
2. Siirry Järjestelmän kokoonpanoon> Palvelut> Piilota kaikki Microsoft-palvelut> napsauta Poista kaikki käytöstä.
   

3. Siirry Käynnistys-välilehti> Avaa tehtävienhallinta.
4. Valitse jokainen käynnistysasetus> valitse Poista käytöstä.
   

5. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Jos sinulla on muita Windows 10 -ongelmia, voit tarkistaa ratkaisun Windows 10 Fix -osiossa.

LIITTYVÄT OHJEET TARKISTA OUT:

• Korjaus: Windows 10 -näppäimistöt kirjoittavat väärät merkit
• Korjaus: Kannettavan tietokoneen näppäimistö ei toimi Windows 10: ssä
• Kuinka korjata hiiren viiveet Windows 10: ssä (ja tee se uudelleen nopeasti)
• Korjaus: Bluetooth-hiiri ei toimi Windows 10: ssä

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin elokuussa 2015, ja siitä on päivitetty tuoreutta ja tarkkuutta.