Täysi korjaus: Cortana ei toimi Windows 10: ssä

Cortana on yksi merkittävimmistä ja hyödyllisimmistä lisäyksistä Windows 10: ssä. Mutta Cortana ei toimi kovin ärsyttävällä tavalla, ja se voisi vähentää järjestelmän toimivuutta paljon, joten tässä on muutamia ratkaisuja, jos henkilökohtainen avustaja ei toimi.

Cortana ei toimi Windows 10: ssä

Cortana on yksi Windows 10: n parhaista ominaisuuksista, mutta monet käyttäjät ilmoittivat asiasta eri ongelmista. Puhuessasi ongelmista, tässä on muutamia yleisiä ongelmia, joita käyttäjät ovat ilmoittaneet:

• Windows 10 Käynnistä-valikko ja Cortana eivät toimi - Tähän ongelmaan on monia syitä, ja me käsittelimme samoja ongelmia Start-valikossa, jossa ei toimi artikkelissa, joten muista tarkistaa se.
• Cortana ei toimi päivityksen jälkeen - Useat käyttäjät ilmoittivat, että Cortana ei toimi päivityksen jälkeen. Jos haluat korjata ongelman, rekisteröi Universal-sovellukset uudelleen ja ongelma on ratkaistava.
• Cortana sulkee - Tämä on toinen yleinen ongelma, johon voit kohdata. Korjaa se yksinkertaisesti luomalla uusi käyttäjätili ja tarkista, ratkaisee ongelman.
• Cortana ei ole käytettävissä, puhuminen, näyttäminen, avaaminen, haku, lastaus - On monia ongelmia, jotka voivat näkyä Cortanan käytön aikana, mutta sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan useimmat niistä käyttämällä jotakin ratkaisumme.

Ratkaisu 1 - Vaihda alueesi

Ensinnäkin sinun on varmistettava, että Cortana on saatavilla maassasi. Jos näin ei ole, et voi käyttää sitä suorittamatta pari tweaksia alueellisissa asetuksissa. Voit korjata tämän ongelman yksinkertaisesti muuttamalla alueesi Yhdysvaltoihin. Tämä on melko helppo tehdä, ja voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus . Voit tehdä sen nopeasti painamalla Windows Key + I- pikakuvaketta.
2. Siirry nyt kohtaan Aika ja kieli .
   

3. Valitse vasemmalla olevasta valikosta alue ja kieli . Aseta Maa tai alue oikeaan ruutuun Yhdysvaltoihin .
   

Kun nämä muutokset on tehty, Cortanan pitäisi aloittaa työskentely tietokoneellasi ilman mitään ongelmia. Jos tarvitset lisätietoja, voit lukea lisää Cortanan saatavuudesta ja käytöstä, jos et ole tuetulla alueella tässä artikkelissa.

Ratkaisu 2 - Tarkista palomuuri

Toinen asia, joka voi estää henkilökohtaisen avustajan työskentelyn, on palomuuri. Pari käyttäjää ilmoitti, että palomuuri estää Cortanaa, ja kun he tekivät poikkeuksen palomuurissa, kaikki oli kunnossa. Jos haluat estää palomuurin estämästä Cortanaa työstä, toimi seuraavasti:

1. Siirry Etsi, kirjoita palomuuri ja avaa Salli sovellus Windowsin palomuurin kautta .
   

2. Siirry Sallitut sovellukset -ikkunaan Muuta asetuksia .
   

3. Etsi nyt kaikki Cortanan ominaisuudet sallituissa sovelluksissa ja ominaisuuksissa: ja tarkista ne kaikki.
4. Valitse OK ja tarkista, toimiiko Cortana nyt.

Ratkaisu 3 - Luo uusi käyttäjätili

Joskus Cortana ei välttämättä toimi oikein käyttäjätiliisi liittyvien ongelmien vuoksi. Korjataksesi tämän ongelman on suositeltavaa luoda uusi käyttäjätili. Näin palautat kaikki Cortanaan liittyvät asetukset ja ongelma on ratkaistava. Luo uusi käyttäjätili seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry Tilit- osioon.
   

2. Siirry vasemmanpuoleisen ruudun Perhe- ja muut ihmiset -kohtaan. Napsauta oikeanpuoleisessa ruudussa Lisää joku tähän PC- painikkeeseen.
   

3. Valitse En ole tämän henkilön kirjautumistietoja .
   

4. Sinua pyydetään kirjautumaan sisään Microsoft-tilillä . Valitse Lisää käyttäjä ilman Microsoft-tiliä .
   

5. Anna haluamasi käyttäjätunnus ja napsauta Seuraava .
   

Kun olet luonut uuden käyttäjätilin, siirry siihen ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos Cortana toimii uudella tilillä, siirry takaisin vanhaan ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Pahimmassa tapauksessa saatat joutua vaihtamaan uuteen tiliisi ja aloittamaan sen käyttämisen vanhan tilisi sijasta.

Ratkaisu 4 - Tarkista virustorjunta

Joissakin tapauksissa kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelma voi aiheuttaa ongelmia Cortanan kanssa. Jos haluat korjata ongelman, on suositeltavaa poistaa tietyt virustentorjuntatoiminnot käytöstä ja tarkistaa, että se auttaa. Jos se ei toimi, sinun on ehkä poistettava virustorjunta kokonaan.

Useat käyttäjät ilmoittivat, että ainoa tapa korjata ongelma oli poistaa niiden virustorjunta. Jos päätät poistaa virustorjuntaasi, sinun on tiedettävä, että sinulla on edelleen jonkinlainen suojaus Windows Defenderin ansiosta.

Jos virustentorjunnan poistaminen ratkaisee Cortanan ongelmat, tämä saattaa olla hyvä aika harkita vaihtamista toiseen virustentorjuntaohjelmaan. Bitdefender tarjoaa parhaan suojan markkinoilla, ja se on täysin yhteensopiva Windows 10: n kanssa, joten se ei häiritse järjestelmää millään tavalla.

Ratkaisu 5 - Suorita SFC- ja DISM-skannaukset

Käyttäjien mukaan asennus saattaa joskus olla vioittunut, ja se voi aiheuttaa ongelmia Cortanan kanssa. Ongelman korjaamiseksi on suositeltavaa suorittaa sekä SFC- että DISM-skannauksia. Tämä on melko yksinkertaista, ja voit tehdä sen seuraavasti:

1. Voit avata Win + X -valikon painamalla Windows-näppäintä + X. Valitse Komentokehote (Admin) tai PowerShell (Admin) . Voit myös käyttää mitä tahansa muuta menetelmää avataksesi komentorivin järjestelmänvalvojana.
   

2. Kun komentokehote käynnistyy, kirjoita sfc / scannow ja paina Enter .
   

3. Skannaus alkaa nyt. Muista, että tämä prosessi voi kestää noin 15 minuuttia.

Kun SFC-skannaus on valmis, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos ongelma on edelleen olemassa tai jos et pysty suorittamaan SFC-skannausta, seuraava askel olisi käyttää DISM-skannausta. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Käynnistä komentokehote järjestelmänvalvojana.
2. Kirjoita nyt Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth -komento ja suorita se.
   

DISM-skannaus alkaa nyt. Tämä prosessi voi kestää noin 20 minuuttia tai enemmän, joten älä keskeytä sitä. Kun DISM-skannaus on valmis, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos ongelma on edelleen olemassa tai jos et pysty suorittamaan SFC-skannausta aikaisemmin, suorita se uudelleen ja tarkista, jos se auttaa.

Ratkaisu 6 - Rekisteröi Universal-sovellukset uudelleen

Kuten tiedätte, Windows 10 sisältää tiettyjä Universal-sovelluksia, jotka on esiasennettu, ja joskus paras tapa korjata ongelma Universal-sovelluksella, kuten Cortanalla, on rekisteröidä se uudelleen.

Universal-sovellusten uudelleen rekisteröinti on melko yksinkertaista, ja voit tehdä sen suorittamalla yhden komennon PowerShellissa. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Paina Windows-näppäintä + S, kirjoita voimansiirto ja napsauta hiiren kakkospainikkeella Windowsin PowerShell-tiedostoa tuloksista. Valitse valikosta Suorita järjestelmänvalvojana .
   

2. Kun PowerShell käynnistyy, suorita seuraava komento: Get-AppXPackage Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Rekisteri ”$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml
   

Kun komento on suoritettu, ongelma Cortanan kanssa on ratkaistava.

Ratkaisu 7 - Suorita chkdsk-skannaus

Vioittuneet tiedostot voivat aiheuttaa ongelmia Cortanan kanssa, ja jotta ne voidaan korjata, sinun on tarkistettava järjestelmän asema. Tämä on melko helppo tehdä, ja voit tehdä sen seuraavasti:

1. Käynnistä komentokehote järjestelmänvalvojana.
2. Kirjoita nyt chkdsk / f X: -komento. Muista vaihtaa X kirjaimella, joka edustaa järjestelmän asemaa. Lähes kaikissa tapauksissa se olisi C.
   

3. Sinulta kysytään, haluatko ajoittaa skannauksen. Paina Y ja käynnistä tietokone uudelleen.

Kun tietokone käynnistyy uudelleen, chkdsk-skannaus käynnistyy automaattisesti. Skannaus voi kestää jopa 20 minuuttia osion koosta riippuen, joten sinun täytyy olla kärsivällinen. Kun chkdsk-skannaus on valmis, tarkista, onko Cortanan ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 8 - Asenna uusimmat päivitykset

Joskus Cortanalla saattaa olla häiriö, ja paras tapa korjata se on ladata ja asentaa uusimmat päivitykset. Windows 10 asentaa puuttuvat päivitykset automaattisesti suurimmaksi osaksi, mutta joskus voi esiintyä ongelmia ja estää päivityksiä lataamasta automaattisesti.

Voit kuitenkin aina tarkistaa päivitykset manuaalisesti seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry Päivitä ja suojaus -osiossa.
   

2. Napsauta Tarkista päivitykset -painiketta.
   

Windows tarkistaa nyt saatavilla olevat päivitykset. Jos päivityksiä on saatavilla, ne ladataan ja asennetaan automaattisesti heti, kun käynnistät tietokoneen uudelleen.

Tämä on kaikki, toivon, että ainakin yksi näistä ratkaisuista auttoi sinua ratkaisemaan ongelmasi Cortanan kanssa. Jos sinulla on kysymyksiä tai ehdotuksia, kirjoita ne alla olevaan kommenttiosaan.

Jos sinulla on myös muita Windows 10 -ongelmia, voit tarkistaa ratkaisun Windows 10 Fix -osiossa.