Täysi korjaus: sähköinen asiakas ei lähetä sähköposteja

Monet käyttäjät käyttävät sähköpostiohjelmia, ja yksi suosituimmista sähköpostiohjelmista on eM Client. Huolimatta suurista ominaisuuksista, joita e-asiakas tarjoaa käyttäjilleen, jotkut heistä ilmoittivat, että eM Client ei lähetä sähköposteja. Tämä voi olla suuri ongelma, ja tämän päivän artikkelissa näytämme, miten voit korjata tämän ongelman yksin.

eM Client on hyvä sovellus, mutta joskus siihen voi liittyä ongelmia. Puhuessasi ongelmista, tässä on muutamia yleisiä ongelmia, joita käyttäjät ovat ilmoittaneet:

• eM Client -postilaatikko ei lähetä - Jos tämä ongelma ilmenee, tarkista virustorjunta. Joskus virustorjunta voi estää sähköpostiohjelmasi, ja tämä voi aiheuttaa ongelman.
• eM Client imap -yhteysyritys epäonnistui - Tämä ongelma voi ilmetä, jos sähköpostin kokoonpano ei ole oikea, joten tarkista, onko sähköpostitili määritetty oikein.
• eM Client -synkronointikansion virhe - Tämä ongelma voi ilmetä virheellisen eM Client -asennuksen vuoksi, mutta tämän ongelman pitäisi olla mahdollista yksinkertaisesti asentamalla sovellus uudelleen.

1. Tarkista sähköpostiasetukset
2. Tarkista antivirus
3. Ota käyttöön SSL / TLS, jos se on käytettävissä
4. Muuta NOD32-asetuksia
5. Asenna eM Client uudelleen
6. Suorita puhdas käynnistys
7. Käytä webmailia tai muuta sähköpostiohjelmaa

Ratkaisu 1 - Tarkista sähköpostiasetukset

Käyttäjien mukaan eM Client ei ehkä lähetä sähköposteja, jos sähköpostiasetukset eivät ole oikein. Ilmeisesti tämä ongelma ilmenee Gmailissa, mutta voit korjata sen muutamalla muutamia asetuksia.

Voit korjata tämän ongelman yrittämällä muuttaa SMTP-palvelimen porttia 465 : ksi SSL: n avulla. Jos tämä ei toimi, voit yrittää käyttää porttia 587 (TLS: llä) tai porttia 25 (SSL: llä). Kun olet tehnyt nämä muutokset, tarkista, toimiiko eM Client -asiakas oikein.

Meidän on jälleen mainittava, että tämä ratkaisu koskee vain Gmailia. Jos käytät eri sähköpostipalveluntarjoajaa, sinun on todennäköisesti käytettävä erilaisia ​​arvoja.

Ratkaisu 2 - Tarkista virustorjunta

Hyvä virustentorjunta on ratkaisevan tärkeää, jos haluat suojata järjestelmäsi online-uhilta. Joskus virustorjunta voi häiritä eM Client -ohjelmaa ja aiheuttaa sen, että se lopettaa sähköpostiviestien lähettämisen. Jos haluat korjata ongelman, varmista, että sähköpostien asiakas ei ole estetty virustorjuntaasi.

Jos sovellusta ei ole estetty, yritä poistaa tietyt virustentorjuntatoiminnot käytöstä ja tarkistaa, jos se auttaa. Joissakin tapauksissa sinun on ehkä poistettava virustorjunta kokonaan. Jos virustentorjunta ei ole käytössä, seuraava vaihe olisi poistaa virustorjunta.

Useat käyttäjät ilmoittivat ongelmista Kaspersky-ohjelmassa, mutta sen poistamisen jälkeen ongelma ratkesi. Tämä ongelma ei rajoitu pelkästään Kasperskyyn, ja muut virustorjuntaohjelmat voivat myös aiheuttaa tämän ongelman, joten vaikka et käytä Kaspersky-ohjelmaa, virustentorjunta poistetaan väliaikaisesti.

Jos virustorjunnan poistaminen korjaa ongelman, kannattaa harkita vaihtamista toiseen virustentorjuntaratkaisuun. Markkinoilla on monia hyviä virustentorjuntatyökaluja, mutta jos haluat maksimaalisen suojan, joka ei häiritse ohjelmistoa, suosittelemme, että yrität Bitdefenderiä .

• Lataa Bitdefender Antivirus alennushintaan

Ratkaisu 3 - Ota käyttöön SSL / TLS, jos se on käytettävissä

Jos eM Client ei lähetä sähköpostia, todennäköisin syy tähän ongelmaan on kokoonpano. Kuten mainitsimme ratkaisussa 1, on tärkeää, että käytät oikeaa porttia.

Oikean portin käytön lisäksi useat käyttäjät ilmoittivat muuttaneensa tietoturvapolitiikkansa kohdasta Käytä SSL / TLS erikoisportissa (perintö) Käytä SSL / TLS-palvelua, jos se on käytettävissä . Muutoksen jälkeen ongelma on ratkaistava ja kaikki alkaa toimia uudelleen.

Ratkaisu 4 - Muuta NOD32-asetuksia

Joskus eM Client ei pysty lähettämään sähköposteja tietyn virustentorjuntatoiminnon vuoksi. Käyttäjät ilmoittivat ongelmista NOD32: n ja sen IMAP-tarkistustoiminnon kanssa. Näyttää siltä, ​​että tämä ominaisuus häiritsi sähköistä asiakaskuntaa, ja sen korjaamiseksi sinun täytyy poistaa se käytöstä.

Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Siirry NOD32: ssa Lisäasetukset> Web ja sähköposti .
2. Valitse nyt Sähköpostiohjelman suojaus> IMAP, IMAPS .
3. Poista nyt valintaruutu Ota IMAP-tarkistus käyttöön .

Tallenna muutokset tämän vaihtoehdon poistamisen jälkeen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 5 - Asenna eM Client

Joissakin tapauksissa ongelma saattaa ilmetä, jos sähköisen asiakasohjelman asennus on vioittunut. Jos sähköinen asiakas ei lähetä sähköpostia, on mahdollista, että sen asennus on vioittunut. Voit kuitenkin korjata sen yksinkertaisesti asentamalla sähköisen asiakasohjelman uudelleen.

Tähän on useita tapoja, mutta tehokkain tapa on käyttää asennuksen poisto-ohjelmistoa. Jos et ole tuttu, poisto-ohjelmisto on erityinen sovellus, joka voi poistaa minkä tahansa ohjelman tietokoneesta. Halutun sovelluksen poistamisen lisäksi se poistaa myös kaikki sovellukseen liittyvät tiedostot ja rekisterimerkinnät.

Tämän seurauksena sovellus poistetaan kokonaan tietokoneesta ja se ei olisi koskaan asennettu. On olemassa monia suuria asennuksenpoistosovelluksia, mutta yksi parhaista on IOBit Uninstaller, joten muista kokeilla sitä.

Kun poistat eM Client -asiakasohjelman, asenna uusin versio ja tarkista, ratkaisee ongelman.

Ratkaisu 6 - Suorita puhdas käynnistys

Joskus kolmannen osapuolen sovellukset voivat häiritä muita tietokoneesi ohjelmia, ja sama pätee sähköiseen asiakaskoneeseen. On mahdollista, että kolmannen osapuolen sovellus häiritsee sitä, ja se aiheuttaa ongelman.

Jos haluat tarkistaa, onko kolmannen osapuolen sovellus ongelma, kannattaa suorittaa Clean-käynnistys. Tämä on melko helppo tehdä, ja voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa Suorita-valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Anna msconfig ja paina Enter tai napsauta OK .
   

2. Järjestelmän kokoonpano -ikkuna tulee nyt näkyviin. Siirry Palvelut- välilehdelle, valitse Piilota kaikki Microsoft-palvelut ja napsauta Poista kaikki -painiketta.
   

3. Siirry nyt Käynnistys- välilehteen ja valitse Avaa tehtävänhallinta .
   

4. Näyttöön tulee Task Manager -ikkuna, joka näyttää luettelon käynnistyssovelluksista. Napsauta luettelon ensimmäistä merkintää hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta Poista käytöstä . Tee sama kaikkien muiden luettelossa olevien merkintöjen kohdalla.
   

5. Siirry System Configuration -ikkunaan. Tallenna nyt muutokset ja käynnistä tietokone uudelleen napsauttamalla Käytä ja OK .
   

Kun tietokone käynnistyy uudelleen, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos näin ei ole, ota käytöstä poistetut sovellukset yksitellen, kunnes löydät ongelman syyn. Kun olet löytänyt ongelmallisen sovelluksen, poista se tai pidä se poissa käytöstä ja ongelma on ratkaistava.

Ratkaisu 7 - Käytä webmailia tai muuta sähköpostiohjelmaa

eM Client -postilaatikko ei lähetä

Jos eM Client ei vieläkään vastaanota sähköposteja, kannattaa ehkä yrittää käyttää webmailia kiertotapauksena. Sähköpostiasiakkailla on useita etuja webmailiin nähden, mutta jos sinulla on ongelmia eM Client -palvelun kanssa, webmail voi olla kiinteä ratkaisu.

Jos et ole webmailin fani, voit aina käyttää muita asiakkaita, kuten Outlookia tai Thunderbirdiä. Joissakin tapauksissa jopa sisäänrakennettu Mail-sovellus voi olla vankka vaihto. Jos kuitenkin haluat korvata eM Client -asiakkaan asianmukaisesti, kannattaa kokeilla Mailbirdiä .

EM-asiakas on suuri sähköpostiohjelma, mutta joskus voi esiintyä pieniä ongelmia. Jos sinulla on edelleen ongelmia sähköisen asiakkaan kanssa, ota yhteyttä kehittäjiin ja kerro heille asiasta.