Täysi korjaus: Skype-ääni ei toimi Windows 10: ssä, 8.1: ssä, 7: ssä

Skype on maailman suosituin viestintäsovellus, mutta pikaviestituen lisäksi tämä sovellus tukee myös video- ja äänipuheluja. Käyttäjät ilmoittivat, että Skype-ääni ei toimi Windows 10: ssä, joten katsotaanpa miten tämä ongelma korjataan.

Skype-ääni ei toimi Windows 10: ssä, miten korjata se?

Skype on loistava sovellus, mutta monet käyttäjät ilmoittivat ääniongelmista Skypen käytön aikana. Ongelmia puhuttaessa nämä ovat joitakin yleisimpiä ongelmia, joita käyttäjät raportoivat:

  • Skype ei ääntä puhelun aikana - Käyttäjien mukaan joskus he eivät saa ääntä Skype-puhelun aikana. Tämä voi ilmetä, jos mikrofonia tai kaiuttimia ei ole määritetty oikein Skype-ohjelmassa.
  • Skype-ääni on hyvin hiljainen - Tämä on toinen yleinen ongelma Skypen kanssa. Oletusarvoisesti Skype säätää automaattisesti äänitasot, ja jos äänesi on hiljainen, muista poistaa tämä ominaisuus käytöstä ja tarkistaa, ratkaisuiko tämä ongelman.
  • Skype-ääni ei mene kuulokkeiden läpi - Tämä on toinen ongelma, joka voi näkyä Skypessä. Jos näin tapahtuu, varmista, että kuulokkeet on valittu oletusarvoiseksi äänilaitteeksi Skypessä.
  • Skype-äänen katkaisu - joskus Skype-ääni voi hajota puhelun aikana. Voit korjata tämän ongelman varmista, että sinulla ei ole taustalla olevia latauksia. Lisäksi haluat ehkä yrittää siirtyä langalliseen verkkoon ja tarkistaa, onko se hyödyllistä.
  • Skype-äänilähtö ei toimi - Jos tämä ongelma ilmenee, sinun on tarkistettava toistoasetukset ja varmistettava, että kaiuttimet tai kuulokkeet ovat oletusarvoisia äänilaitteita.
  • Skype-äänen vääristyminen - Tämä ongelma saattaa ilmetä verkkoyhteyden takia ja tarkista, että yhteys on nopea ja vakaa.

Ratkaisu 1 - Varmista, että kaiuttimet ja mikrofoni on määritetty oikein

Yleensä Skypen äänen aiheuttamat ongelmat johtuvat kokoonpanostasi, joten sinun on määritettävä oikea äänilaite ja mikrofoni Skypessä. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Avaa Skype.
  2. Valitse Työkalut> Asetukset .

  3. Siirry Ääniasetukset- välilehdelle.

  4. Varmista, että mikrofoni ja kaiuttimet on asetettu oikein. Voit halutessasi testata sekä mikrofonin että kaiuttimet Skypestä. Jos kaiuttimet ja mikrofoni ovat läpäisseet testin, se tarkoittaa, että ne on määritetty oikein ja toimivat Skypessä.
  5. Tallenna muutokset valitsemalla Tallenna.

Käyttäjien mukaan päivitys voi joskus muuttaa oletuskaiuttimia tai mikrofonia, joten tarkista, onko äänilaite määritetty oikein Skype-laitteessa.

Ratkaisu 2 - Käytä Microsoftin oletusääniohjainta

Jos sinulla on ääniongelmia Skypessä, se saattaa johtua siitä, että ääniohjaimesi ei ole täysin yhteensopiva Skypen kanssa. Tämän ongelman korjaamiseksi käyttäjät suosittelevat Microsoftin oletusohjaimen käyttämistä. Jos haluat vaihtaa takaisin oletusohjaimeen, sinun on poistettava nykyinen ohjain. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Paina Windows-näppäintä + X avataksesi Power User -valikon ja valitsemalla luettelosta Device Manager .

  2. Kun Laitehallinta avautuu, etsi äänilaite, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista laite.

  3. Jos mahdollista, valitse Poista tämän laitteen ohjainohjelmisto ja valitse Poista.

  4. Kun olet poistanut ohjaimen, käynnistä tietokone uudelleen .

Kun tietokone käynnistyy uudelleen, oletusohjain asennetaan ja Skype-äänen ongelmat on korjattava.

Ratkaisu 3 - Päivitä ääniohjaimet

Käyttäjät ilmoittivat, että voit korjata Skype-ääniongelmat yksinkertaisesti lataamalla ja asentamalla uusimmat ohjaimet äänilaitteellesi. Voit ladata uusimmat ohjaimet emolevystä tai äänikortin valmistajan verkkosivustosta. Käyttäjät ilmoittivat ongelmista Realtek-ajureilla, mutta vaikka et käytä Realtek-äänikorttia, kannattaa ehkä yrittää päivittää ääniohjaimet.

Äänikorttien ohjaimia on useita, joten valitse tarkka versio ja lataa ja asenna se. Tämä voi olla pitkä prosessi, varsinkin jos teet sen manuaalisesti.

Lataa TweakBitin ohjainpäivitystyökalu (Microsoftin ja Nortonin hyväksymä) tehdäksesi sen automaattisesti. Tämä työkalu auttaa sinua välttämään tietokoneesi pysyviä vaurioita lataamalla ja asentamalla vääriä ajuriversioita.

Vastuuvapauslauseke : Jotkin tämän työkalun ominaisuudet eivät ole ilmaisia.

Ratkaisu 4 - Muuta mikrofonin asetuksia

Jos sinulla on Skype-ääniongelmia, voit ehkä korjata ne muuttamalla mikrofonin asetuksia. Voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin äänikuvaketta ja valitse valikosta Tallennuslaitteet .

  2. Etsi mikrofoni ja avaa sen ominaisuudet kaksoisnapsauttamalla sitä.

  3. Siirry Lisäasetukset- välilehteen ja varmista, että Salli sovellusten ottaminen käyttöön tämän laitteen yksinomainen hallinta ei ole käytössä .

  4. Valitse Käytä ja OK.

Ratkaisu 5 - Käynnistä Windows Audio -palvelu uudelleen

Joskus Skype-äänen ongelmat saattavat johtua Windows Audio -palvelusta, ja ongelman korjaamiseksi sinun on käynnistettävä se uudelleen. Tämä on yksinkertainen menettely, ja voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Paina Windows-näppäintä + R ja kirjoita services.msc . Paina Enter tai napsauta OK.

  2. Kun Palvelut- ikkuna avautuu, etsi Windows-äänipalvelu, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Käynnistä uudelleen -valikosta. Jos Käynnistä-vaihtoehto ei ole käytettävissä, yritä pysäyttää ja käynnistää palvelu manuaalisesti.

Ratkaisu 6 - Päivitä / asenna Skype uudelleen

Käyttäjien mukaan voit korjata tämän ongelman yksinkertaisesti asentamalla Skypen uusimman version. Voit päivittää Skypen yksinkertaisesti lataamalla uusimman version suoraan Skypen verkkosivustosta tai päivittämällä sen Skype-sovelluksesta. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Kirjaudu sisään Skypeen.
  2. Siirry nyt Ohje- valikkoon ja valitse Tarkista päivitykset .

  3. Napsauta nyt Päivitä Classic Skype .

  4. Päivitysprosessi alkaa nyt, joten älä keskeytä sitä.

Jos sinulla on jo uusin versio, kannattaa ehkä siirtyä takaisin vanhempaan Skypen versioon ja tarkistaa, korjaako se ongelman.

Päivitysten lisäksi käyttäjät suosittelevat myös, että asennat Skypen uudelleen ja poistat kaikki Skype-liittyvät rekisterimerkinnät. Voit poistaa Skypen käytöstä ja poistaa kaikki Skype-merkinnät manuaalisesti rekisteristäsi.

Merkintöjen poistaminen rekisteristä manuaalisesti ei ole paras tai käytännöllisin ratkaisu, joten kannattaa ehkä käyttää Iobit Uninstaller Pro -ohjelmaa (ilmainen) tai vastaavaa työkalua Skypen poistamiseen tietokoneesta. Kun olet poistanut Skypen, yritä asentaa se uudelleen ja tarkista, korjaako se ongelman.

Jos tietokoneessa on edelleen ongelmia tai haluat yksinkertaisesti välttää ne tulevaisuudessa, suosittelemme, että lataat tämän työkalun korjaamaan erilaisia ​​tietokoneen ongelmia, kuten tiedostojen katoamista, haittaohjelmia ja laitteistovirheitä. Se optimoi myös tietokoneen suorituskyvyn saavuttamiseksi.

Ratkaisu 7 - Valitse oikea äänilaite

Käyttäjien mukaan, jos Skype-ääni ei toimi, ongelma voi olla äänilaite. Jos oikeaa äänilaitetta ei ole valittu, tietokoneessa saattaa esiintyä tiettyjä ongelmia, yleisimmin äänen puute. Tämä ei ole suuri ongelma, ja se voidaan ratkaista helposti seuraavasti:

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella oikeassa alakulmassa olevaa äänipainiketta ja valitse valikosta Toistolaitteet .

  2. Nyt sinun pitäisi nähdä useita laitteita. Varmista, että olet asettanut oikean toistolaitteen oletuksena. Jos haluat asettaa laitteen oletusarvoiseksi äänilaitteeksi, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Aseta oletukseksi .

  3. Kun olet vaihtanut oletustallennuslaitteesi, tallenna muutokset valitsemalla Käytä ja OK .

Kun olet vaihtanut oletusäänilaitteen, tarkista, onko ongelma ratkaistu. Voit korjata tämän ongelman useimmissa tapauksissa asettamalla kaiuttimet tai kuulokkeet oletuksena toistolaitteeksi, ja ongelma on ratkaistava.

Ratkaisu 8 - Tarkista, että kaiuttimet ja mikrofoni on liitetty oikein

Jos sinulla on ääniongelmia Skype-puhelujen aikana, se saattaa johtua mikrofonista tai kaiuttimista. Useat käyttäjät ilmoittivat, että toinen puoli ei voi kuulla niitä Skype-puhelun aikana, ja se on todennäköisesti mikrofonin aiheuttama.

Kuten headphoness-kaiuttimissa, mikrofoni käyttää 3, 5 mm: n liitintä, joten on mahdollista, että kytket mikrofonin väärään porttiin vahingossa. Tämä on vain pieni ongelma ja korjata se yksinkertaisesti irrottamalla se väärästä portista ja kytkemällä se oikeaan porttiin. Kuten näette, tämä on nopea ja helppo ratkaisu, joten muista kokeilla sitä.

Ratkaisu 9 - Yritä vaihtaa DNS-palvelinta

Käyttäjien mukaan DNS-asetukset voivat joskus aiheuttaa ongelmia Skypen äänen kanssa. Tämä ei ole vakava ongelma, ja voit helposti korjata sen yksinkertaisesti siirtymällä Googlen DNS-palveluun. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Napsauta verkon kuvaketta oikeassa alakulmassa ja valitse verkko luettelosta.

  2. Napsauta nyt Muuta sovittimen asetuksia .

  3. Etsi nykyinen verkko, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta Ominaisuudet .

  4. Valitse Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) ja napsauta Ominaisuudet- painiketta.

  5. Valitse nyt Käytä seuraavia DNS-palvelinosoitteita ja anna seuraavat tiedot:
    • Ensisijainen DNS-palvelin : 8.8.8.8
    • Vaihtoehtoinen DNS-palvelin : 8.8.4.4

  6. Tallenna muutokset napsauttamalla OK .

Googlen DNS: n lisäksi voit kokeilla myös OpenDNS: ää. Kun olet muuttanut DNS: ää, tarkista, onko Skypen ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 10 - Tarkista verkkoyhteys

Jos sinulla on Skype-ääniongelmia, ongelma saattaa olla verkkoyhteys. Jos sinulla on ongelmia Internet-yhteyden kanssa, Skype muuttaa automaattisesti äänesi laatua, jotta puhelu pysyy aktiivisena.

Saatat kuitenkin saada parempia tuloksia yksinkertaisesti käyttämällä kiinteää yhteyttä. Wi-Fi-yhteys voi kärsiä häiriöistä, joten on aina parempi käyttää langallista yhteyttä. Jos mahdollista, vaihda kiinteään yhteyteen ja tarkista, ratkaiseeko se ongelmasi.

Ratkaisu 11 - Sulje muut sovellukset

Joskus muut sovellukset voivat häiritä Skypeä ja aiheuttaa ongelmia äänen kanssa. Häiriöiden minimoimiseksi poista kaikki suoratoistosovellukset ja lataukset käytöstä. Tämän jälkeen Skype pystyy käyttämään kaistanleveyttä ilman mitään ongelmia tai häiriöitä muista sovelluksista.

Jos Skype-ääni ei toimi, se voi olla suuri ongelma, koska et voi suorittaa Skype-puheluja ystävien kanssa, mutta toivomme, että yksi ratkaisumme auttoi sinua korjaamaan tämän ongelman.

Suositeltava

Kuinka liittää sovelluksia Käynnistä-valikon vasemmalle puolelle Windows 10: ssä
2019
Kuinka estää Windows 10: n estävän ActiveX-asennuksen Internet Explorerissa
2019
Windows-tiedoston suojaus: Tässä on kaikki mitä haluat tietää
2019