Tässä on tehtävä, jos Google-dokumentit eivät avaudu

Google-dokumentit eivät avaudu Chromessa

1. Pyydä lupaa avata asiakirja
2. Ota yhteyttä suoraan omistajaan ja kysy välittömästi
3. Vaihda Google-tiliisi
4. Käytä kolmannen osapuolen Word-prosessoria
5. Odota ja yritä avata se myöhemmin
6. Kokeile toista selainta
7. Tyhjennä selaimesi välimuisti / evästeet
8. Tarkista Internet-yhteydet
9. Tarkista Antivirus-ohjelmisto
10. Kokeile toista laitetta
11. Jaa se ystävän kanssa

Google Docs on osa suosittua Google Office -sovellusta (G-paketti), joka on nopeasti voittanut käyttäjiä sen helppokäyttöisyyden, online-yhteistyökyvyn ja joustavuuden takia.

Mutta kuten muillakin ohjelmilla, sillä on ajoittain turhauttavia ongelmia, jotka vaikeuttavat työskentelyä.

Yksi melko tavallisista koskee G-sarjan asiakirjojen saatavuutta, ja tällöin käyttäjät saavat joskus "Google-dokumentit eivät avaudu" -viestin, kun yrität avata Google-dokumentteja.

Voi olla joitakin muita, mutta nyt haluamme nähdä, miten voit ratkaista tämän ongelman:

Mikä estää Google-dokumenttien avaamisen

Jos asiakirja ei avaudu, pari asiaa voi olla väärässä. Tässä on korostus yleisimmistä syistä:

• Tiedoston omistaja ei ehkä ole määrittänyt sinulle oikeuksia tarkastella asiakirjaa.
• Käytät tiedostoa toisesta Google-tilistä, mutta tavallisesta tilistäsi.
• Joku on poistanut oikeuden avata tiedosto.
• Epävakaa Internet-yhteys sekoittaa tiedostojen lataamista ja avaamista asiakirjan koon mukaan.
• Selaimen ongelmat, kuten välimuisti on täynnä, vanhentunut selain ja muut, voivat vaikeuttaa g-tiedostojen lataamista ja avaamista.
• Virustentorjuntaohjelmasi saattaa vahingoittaa haittaohjelman asiakirjaa.
• Häiriö, joka johtui äskettäisestä päivityksestä Google Driveen Backup and Sync -toimintoon.

LUE: Täysi korjaus: Google Drive ei pysty muodostamaan yhteyttä

Mitä voin tehdä, jos Google-dokumentit eivät avaudu?

Voit yrittää avata Google-dokumentti onnistuneesti useilla ongelmilla.

Korjaa 1: Pyydä lupaa avata asiakirja

Jos ongelma syntyi luvan puuttumisen vuoksi, pyydä tiedoston omistajalta varaamaan oikeutesi.

Askeleet:

1. Kirjaudu Google-asemaan.
2. Avaa kyseinen asiakirja.
3. Napsauta sivulla " Tarvitset lupaa " napsauttamalla Pyydä pääsy .
   

4. Asiakirjan alkuperäinen omistaja saa automaattisen sähköpostin, joka pyytää hyväksyntää.
5. Saat vastauksen sähköpostitse heti, kun pyyntösi hyväksytään, jolloin voit avata tiedoston.

Yritä uudelleen. Tiedoston pitäisi nyt avautua ilman kiinnityksiä.

Korjaa 2: Ota yhteyttä suoraan omistajaan ja kysy välittömästi

Voit myös kirjoittaa omistajalle suoraan pyytämällä heitä muokkaamaan tiedostojen jakamisvaihtoehtoja niiden puolelta ja antamaan sinulle mahdollisuuden tarkastella tiedostoa.

Korjaa 3: Vaihda Google-tili

On myös mahdollista, että asiakirja on avattu Google-tililtä, ​​joka on eri kuin käytettävä.

Tämä on erityisen yleistä, kun sinulla on useampi kuin yksi tili, joten sinun täytyy vaihtaa alkuperäinen tili avataksesi kyseisen asiakirjan.

Askeleet:

1. Avaa kyseinen asiakirja napsauttamalla.
2. Napsauta sivulla " Tarvitset lupaa " napsauttamalla Vaihda tilejä .
   

3. Kirjaudu nyt toiseen Gmail-tiliisi.
4. Yritä avata asiakirja ja tarkista, että se on käytettävissä.

Korjaa 4: Käytä kolmannen osapuolen Word-prosessoria

Voit ensin tallentaa asiakirjan tietokoneellesi ja avata sen toisella tekstinkäsittelyohjelmalla, kuten Microsoft Wordilla tai Zoho Writerilla.

Askeleet:

1. Lataa / tallenna asiakirja valittuun kansioon, kuten latauskansioon, avaamatta sitä.
2. Avaa nyt kansio.
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ongelmallista doc-tiedostoa ja napsauta sitten Ominaisuudet
   

4. Napsauta muutosta …
   

5. Valitse Microsoft Office Word tai vastaava ohjelma.
   

6. Valitse OK ja OK uudelleen.
7. Avaa doc-tiedosto nyt nähdäksesi, onko kaikki hyvin.

KATSO MYÖS: Microsoft Word - ajaton Word-prosessori

Korjaa 5: Odota ja yritä avata se myöhemmin

Joissakin tapauksissa asiakirjat eivät ole väliaikaisesti käytettävissä, mahdollisesti Internet-yhteyden haasteiden, Google Drive -palvelun tai Google-palvelinten tai jopa synkronoinnin hikkausten vuoksi.

Voit antaa Googlelle aihetta epäillä ja olettaa, että asiakirja on vain väliaikaisesti mahdoton.

Ja niin odottaa vähän sitten yritä avata asiakirja uudelleen. Se toimii joskus!

Korjaa 6: Kokeile toista selainta

Joissakin tapauksissa Googlen asiakirjat, jotka ovat kaikki olleet avoin yhdellä selaimella, avautuvat, kun niitä käytetään muilta selaimilta.

Voitko sitten siirtyä Edgeen, Google Chromen tai Mozilla Firefoxiin nykyisen selausohjelmiston mukaan ja nähdä, miten se menee?

Se auttaa myös, jos käytettävä selain on ajan tasalla ja että olet uusimmalla versiolla.

• Lue lisää: Edge-ohjelman päivittäminen Windows 10 -käyttöjärjestelmässä

Korjaa 7: Tyhjennä selaimesi välimuisti / evästeet

Evästeet ovat tiedostoja, jotka tyypillisesti luovat vierailemasi sivustot, jotta Internet-kokemuksesi paranisi selaustietojen tallentamisen avulla.

Toisaalta välimuisti muistaa eri sivujen, kuten ladattujen kuvien, osat, jotka auttavat näitä avaamaan nopeammin seuraavalla vierailulla.

Jotkin työkalut, kuten G Suite, lataavat kuitenkin hitaammin tämän sisällön vuoksi. Siksi sinun on puhdistettava nämä tiedot ennen Drive-tiedostojen avaamista.

Askeleet:

Google Chrome

1. Avaa Chrome .
2. Valitse Lisää (se on oikeassa yläkulmassa).
3. Valitse Lisää työkaluja
4. Valitse nyt Tyhjennä selaustiedot .
5. Valitse haluamasi ajanjakso tai valitse Kaikki aika (yläreunassa), jos haluat tyhjentää kaiken.
6. Valitse välimuistiin tallennettujen kuvien ja tiedostojen sekä evästeiden ja muiden sivuston tietojen vieressä olevat valintaruudut.
   

7. Valitse lopuksi Poista selaustiedot (kuten edellä on korostettu).

Reuna

1. Napsauta kolmea pistettä, jonka painike on näytön oikeassa yläkulmassa.
2. Valitse avattavasta valikosta Asetukset.
3. Siirry selaimen tietojen poistamiseen
4. Valitse Valitse, mitä tyhjennä .
5. Tarkista välimuistiin tallennetut tiedot ja tiedostot sekä evästeet ja tallennetut verkkosivuston tiedot .
   

6. Napsauta Poista- välilehteä.

Mozilla Firefox

1. Napsauta valikkopainiketta (kolme vaakasuoraa viivaa)
2. Valitse Asetukset .
3. Valitse Privacy & Security .
4. Siirry Evästeet ja sivuston tiedot -alueelle ja valitse Tyhjennä tiedot.
5. Merkitse Evästeet ja sivustotiedot -kohdan vieressä oleva valintaruutu sekä välimuistiin tallennetun Web-sisällön lähellä oleva valintaruutu
   

6. Napsauta selkeää.

Korjaa 8: Tarkista Internet-yhteydet

Heikko internetyhteys aiheuttaa asiakirjojen avaamista.

Kokeile onneasi muodostamalla yhteys toiseen verkkoon ja katso, lataako ja avaa doc-tiedosto oikein.

Korjaa 9: Tarkista virustorjuntaohjelmisto

Tietokoneesi Adblockers- ja Virus-skannausohjelmat häiritsevät joskus Drive-tiedostoja, kuten Google-dokumentteja.

Voit poistaa sen käytöstä lyhyesti tai tarkistaa, että virustorjuntaohjelmisto ei rajoita G Suite -ohjelmaa.

• Lue lisää: Mikä on Windows Defenderin yhteenveto ja sen poistaminen käytöstä?

Korjaa 10: Kokeile toista laitetta

Häiriöllä voi olla jotain tekemistä käytetyn laitteiston kanssa, joten joskus tiedosto, joka kieltäytyi avaamasta kannettavaa tietokonettasi, avautuu onnistuneesti älypuhelimestasi tai työpöydältäsi.

Kirjaudu G-asemaan muista laitteista ja yritä avata asiakirja.

Korjaa 11: Jaa se ystävän kanssa

Jos et vielä leikkaa sitä, jaa asiakirja toisen henkilön kanssa ja katso, voiko hän avata sen.

Pyydä heitä mahdollisuuksien mukaan jakamaan tiedosto uudelleen.

Tämän jälkeen sinun pitäisi yrittää avata se Google-tililtäsi.