Kuinka korjata Cortanan "En voinut muodostaa yhteyttä" -vian

Verkkoyhteys on melko tärkeää Cortanan virtuaalisen avustajan sovellukselle Windows 10: ssä. Et voi tehdä niin paljon sovelluksen kanssa, kun Internet-yhteys on katkaistu. Jotkut Windows-käyttäjät ovat kuitenkin havainneet, että Cortana ei aina muodosta yhteyttä verkkoon, vaikka niiden yhteydet ovat kunnossa. Tämän jälkeen virtuaaliassistentti-sovellus saattaa ilmoittaa: ” En voinut muodostaa yhteyttä, jotta saat käyttöön. ”Jos saat yhteysvirheen näillä linjoilla, voit yhdistää Cortanan uudelleen.

Sulje SearchUI.exe-prosessi

Tämä on enemmän väliaikainen korjaus kuin pysyvä. Jotkut Windows-käyttäjät ovat liittäneet Cortanan uudelleen sulkemalla tai käynnistämällä uudelleen SearchUI.exe-prosessin Task Managerissa. Voit sulkea SearchUI.exe-ohjelman Windows 10: ssä seuraavasti.

• Paina Windows-näppäintä + X-pikanäppäintä, joka avaa Win + X -valikon.
• Voit avata ikkunan valitsemalla Win + X -valikosta Task Manager .
• Napsauta Tehtävienhallinnan Prosessit-välilehteä ja vieritä sitten Cortanaan.
• Napsauta hiiren kakkospainikkeella Cortana ja valitse Siirry yksityiskohtiin avataksesi Tiedot-välilehden.

• Valitse SearchUI.exe ja sulje se painamalla Lopeta tehtävä -painiketta. SearchUI.exe-prosessi käynnistyy uudelleen.

Poista välityspalvelin käytöstä

Verkkoasetukset saattavat katkaista Cortanan yhteyden. Jotkin yhteysongelmat voivat johtua välityspalvelimen asetuksista Windowsissa. Jos valitaan, välityspalvelimen poistaminen on toinen tapa yhdistää Cortana.

• Avaa ensin Win + X -valikko.
• Valitse valikosta Suorita ja kirjoita tekstiruutuun "inetcpl.cpl".
• Avaa OK- painike avataksesi alla olevan Internet-ominaisuudet-ikkunan.

• Napsauta Yhteydet-välilehteä ja avaa suoraan alla oleva ikkuna painamalla LAN-asetuksia.

• Tähän ikkunaan kuuluu Käytä välityspalvelinta LAN- vaihtoehtoon. Poista valinta Käytä välityspalvelinta LAN- asetuksessasi, jos se on valittuna.
• Sulje LAN-asetukset-ikkuna napsauttamalla OK .

Suorita Internet-yhteyksien vianmääritys

Windowsissa on useita vianmääritysohjelmia, joita voit korjata. Internet-yhteydet on vianmääritysohjelma, joka voi korjata verkkoyhteydet ja ehkä myös yhdistää sovellukset tai Windows-palvelut, jotka eivät ole yhteydessä toisiinsa. Näin voit avata Internet-yhteydet Windows 10: n Asetukset-sovelluksen kautta.

• Avaa Asetukset- sovellus Win + X -valikosta.
• Avaa lisäasetukset napsauttamalla Päivitä ja suojaus .
• Avaa vianmääritysluettelo napsauttamalla ikkunan vasemmalla puolella olevaa vianmääritystä.

• Valitse siellä lueteltu Internet-yhteyden vianmääritys.
• Avaa Suoraan alla oleva ikkuna painamalla Suorita vianmääritys- painiketta.

• Suorita vianmääritys painamalla vianmääritysyhteyttä Internet- painikkeeseen.

Kirjaudu sisään Windows 10: ään paikallisen tilin avulla

Microsoft-tilit voivat aiheuttaa odottamattomia virheitä Windows 10: ssä. Näin ollen Cortana-yhteyden muodostamisella saattaa olla jotain tekemistä Microsoft-tilin asetusten kanssa. Sellaisenaan kirjautumalla paikallisella tilillä Microsoftin sijaan on toinen mahdollinen korjaus. Voit palata takaisin paikalliseen Windows 10 -tiliin seuraavasti.

• Avaa ensin Asetukset-sovellus.
• Napsauta Tilit ja valitse Tietosi ja tarkista, että olet kirjautunut sisään Microsoft-tilillä.
• Jos näin on, voit napsauttaa Kirjaudu sisään paikallisen tilin asetuksella .
• Vahvista se kirjoittamalla Microsoft-tilin salasana tekstiruutuun.
• Syötä uusi käyttäjätunnus ja salasana paikalliselle tilille.
• Paina Kirjaudu ulos ja lopeta -painiketta.
• Käynnistä Windows uudelleen tai kirjaudu ulos ja kirjaudu takaisin uuteen paikalliseen tiliin.

Palauta Windowsin palomuuri sen oletusasetuksiin

Windowsin palomuuri saattaa häiritä Cortanan yhteyttä. Siksi kannattaa tarkistaa, jos palomuuri estää Cortanaa. Näin voit palauttaa Windowsin palomuurin oletusasetuksiin.

• Avaa Suorita ja kirjoita tekstikenttään 'firewall.cpl'.
• Avaa Ohjauspaneeli -välilehti, joka näkyy suoraan alla, napsauttamalla OK .

• Napsauta Salli sovellus tai ominaisuus palomuurin kautta avata alla oleva välilehti.

• Paina Muuta asetuksia -painiketta ja siirry sitten Cortana-sovellukseen.
• Valitse kaikki Cortanan valintaruudut, jos niitä ei ole valittu, ja paina OK- painiketta.
• Jos Cortana ei vieläkään muodosta yhteyttä, valitse Palauta oletusarvot Windowsin palomuurin välilehden vasemmalla puolella.
• Palauta palomuuri takaisin alkuperäisiin asetuksiin painamalla Palauta oletusasetukset -painiketta.

Poista kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmisto käytöstä

Kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmissa on myös palomuureja. Kolmannen osapuolen palomuuri voi estää Cortana-yhteyden internetiin. Siksi virustorjuntaohjelmiston väliaikainen sulkeminen voi myös korjata Cortanan.

Voit poistaa virustorjuntaohjelmiston käytöstä napsauttamalla sen kuvaketta hiiren kakkospainikkeella. Useimmissa virustentorjuntaohjelmissa on käytöstä poistaminen tai käytöstä poistaminen järjestelmäkentän kontekstivalikoissa. Jos Cortana muodostaa yhteyden virustorjuntaohjelman vaihtamisen jälkeen, määritä ohjelmiston palomuuriasetukset uudelleen estettyihin lähteviin lokeihin. Vaihtoehtoisesti voit vaihtaa kolmannen osapuolen palomuurin, jos voit.

Kaiken kaikkiaan on olemassa useita mahdollisia korjauksia Cortanalle, joka ei ole yhteydessä Internetiin. Välityspalvelimen poistaminen käytöstä, palomuuriasetusten säätäminen ja palauttaminen paikalliselle käyttäjätilille ovat muutamia niistä tehokkaista korjaustoimenpiteistä, jotka luultavasti yhdistävät virtuaalisen avustajan. Tutustu tähän artikkeliin joitakin yleisempiä vinkkejä, jotka saattavat myös korjata Cortanan verkkoyhteyden.