ITunesin kaatumisten korjaaminen Windows 10: ssä, 8: ssa

Jotkut käyttäjät, jotka ovat asentaneet Windows 10: n, 8.1 ovat raportoineet ongelmia iTunesin kaatuessa, erityisesti iTunesin uusimman version kanssa. Seuraavassa on joitakin mahdollisia korjauksia ja ongelman tarkempaa kuvausta.

Windows 10 ja Windows 8.1 luovat paljon haittaa niille, jotka käyttävät Apple-tuotteita, koska olemme raportoineet moninkertaisia ​​ongelmia seuraavissa viestissä:

  • Bluetooth ei tunnistettu Windows 10: ssä, 8.1 Päivitys BootCamp-käyttäjille
  • Apple-käyttäjät kysyvät Windows 10, 8.1 Boot Camp -tukea
  • Windows 10, 8.1 Asenna epäonnistuminen uudelle 2013 verkkokalvolle, käyttäjien raportti

Nyt ei vain ne, jotka käyttävät Windows 10: tä, 8.1: tä BootCampin kautta, saavat ongelmia, mutta säännölliset käyttäjät, jotka ovat asentaneet ja käyttäneet iTunesia joko omilla kannettavilla tietokoneillaan tai muilla tuotteilla, joissa on Windows 10, 8.1. Nämä tiedot tulevat Applen Support -yhteisöjen kierteestä, ja tässä on joitakin ongelmia, jotka asiakkaat ovat ilmoittaneet:

Tämä on uusi tietokone, joten minulla ei ole koskaan ollut mahdollisuutta kokeilla iTunesia ikkunoiden 8 alla. Kuitenkin kun asensin sen ikkunoille 8.1, se näytti aluksi toimivan, kunnes yritin kirjautua tililleni. Sittemmin se on kaatunut. Asenna uudelleen asennuksen jälkeen se näyttää jatkuvan kaatumasta heti, kun avaan sen.

Joku on joutunut iTunesin kaatumiseen Windows 8.1 -käyttöjärjestelmässä esikatseluversion jälkeen:

Koska Windows 8.1 Previe.w on asennettu Dell Inspironiin, joka oli käynnissä Win8 Pro, iTunes ver. 11.0.4.4 avautuu ja muutaman sekunnin kuluttua se kaatuu. Yritin poistaa iTunesin asennuksen ja asentamisen uudelleen, mutta kaatumiset jatkuvat.

Korjaa iTunesin kaatumiset Windows 10: ssä, 8: ssa

  1. Kopioi QTMovieWin.dll-tiedosto iTunesiin
  2. Asenna Java, Adobe Flash ja päivitä ajurit
  3. Tarkista tietokone
  4. Poista äskettäin asennetut ohjelmat
  5. Poista BTTray.exe käytöstä
  6. Asenna iTunes uudelleen

1. Kopioi QTMovieWin.dll-tiedosto iTunesiin

Apple suositteli joitakin käyttäjiä tekemään seuraavat toimet: kopioi QTMovieWin.dll C: stä: Ohjelmatiedostot (x86) Yhteiset FilesAppleApple -sovellustuki : C: Ohjelmatiedostot (x86) iTunes . Useimmille käyttäjille tämä on tehnyt temppu ja ilmeisesti tätä ei ole havaittu Windows 10: ssä, 8: ssa.

2. Asenna Java, Adobe Flash ja päivitä ajurit

Jos tämä ei toimi, yritä asentaa Java ja Adobe Flash Player (joka sisältää myös joitakin ongelmia Windows 10: ssä, 8.1). Jos ongelma jatkuu, päivitä kaikki tietokoneen ohjaimet. Muista, että tutnetut ohjaimet saattavat aiheuttaa iTunesin käyttäytyvän oudosti ja jopa kaatumalla.

3. Tarkista tietokone

Ei-toivotut ohjelmat ja haittaohjelmat saattavat aiheuttaa iTunesin kaatumisen odottamattomasti. Varmista, että virustentorjunta on ajan tasalla ja suorita sitten täydellinen järjestelmän skannaus. Kun virustentorjunta on skannannut tietokoneen, käynnistä kone uudelleen ja yritä käynnistää iTunes uudelleen. Varmista myös, että virustorjunta ei estä iTunesia.

4. Poista äskettäin asennetut ohjelmat

Jos iTunes alkoi kaatua pian sen jälkeen, kun olet asentanut tietyn sovelluksen tai ohjelmiston, yritä poistaa kyseinen ohjelmisto. Joskus erilaiset ohjelmistoratkaisut saattavat aiheuttaa yhteensopivuusongelmia ja estää iTunesin käynnistymisen.

5. Poista BTTray.exe käytöstä

Jotkut käyttäjät ehdottivat, että BTTray.exe-ohjelman poistaminen käytöstä voisi korjata tämän ongelman etenkin, jos iTunes alkoi kaatua sen jälkeen, kun olet asentanut uusimmat Windows 10 -päivitykset laitteeseesi.

Onko sinulla Bluetooth-ohjelmistoa tässä laitteessa? BTTray.exe-ohjelman poistaminen käytöstä on auttanut joitakin.

6. Asenna iTunes uudelleen

Jos mikään ei toimi, yritä asentaa iTunes uudelleen. Tämä ratkaisee kaikki tiedostojen vioittumisongelmat, jotka saattavat aiheuttaa sovelluksen kaatumisen. Nyt voit ladata iTunesin Microsoft Storesta. Kerro meille kommenttien osiosta, jos tämä auttaa, ja jos ei, yritämme työskennellä yhdessä korjauksen kanssa.

Jos sinulla on yhä ongelmia tietokoneessasi tai haluat vain välttää ne tulevaisuudessa, suosittelemme, että lataat tämän työkalun (100% turvallinen ja testattu), jotta voimme korjata erilaisia ​​tietokoneongelmia, kuten tiedoston häviämistä, haittaohjelmia ja laitteiston vika.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alunperin marraskuussa 2013 ja on päivitetty tuoreuden ja tarkkuuden vuoksi.