Outlook kysyy salasanaa? Tässä on korjaus

Outlook on yksi yleisimmin käytetyistä sähköpostiliiketoimintaympäristöistä yritysviestinnässä. Se tarjoaa helppokäyttöisen käyttöliittymän, jossa on huippuluokan tietoturvaprotokollat ​​tehokkaalle turvalliselle viestinnälle. Silti Outlook-käyttäjät kohtaavat joskus tiettyjä ongelmia, ja yksi niistä on, että Outlook kysyy salasanaa. Siksi tämän ongelman ratkaisemiseksi löydät alla olevan yksinkertaisen ja helposti seurattavan luettelon mahdollisista ratkaisuista:

SOLVED: Outlook kysyy salasanaa

  1. Palauta Outlookin kirjautumisasetukset Windowsin käyttöoikeuksien hallinta -palvelun avulla
  2. Tarkista käyttöoikeusasetukset
  3. Tyhjennä välimuistissa olevat salasanat
  4. Ota käyttöön Muista salasana
  5. Luo uusi profiili
  6. Asenna Outlookin uusin päivitys
  7. Poista virustentorjuntaohjelmasi tilapäisesti tai käynnistä vikasietotila
  8. Käynnistä Outlook turvallisessa tilassa ja poista lisäosat käytöstä
  9. Outlook Anywhere on määritetty käyttämään NTLM-todennusta
  10. Hidas tai epävakaa verkkoyhteys

Ratkaisu 1: Palauta Outlookin kirjautumisasetukset

Ensimmäinen ratkaisu, jonka voit kokeilla, on Outlookin kirjautumisasetusten palauttaminen Windows Credentials Managerin kautta. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Siirry Ohjauspaneeliin ja napsauta Credentials Manager
  2. Siirry Käyttäjätiliin ja siirry Credential Manageriin
  3. Poista kaikki Windows 36: n tai ms.outlook-sähköpostiosoitteita koskevat tallennetut tunnistetiedot Windowsin käyttöoikeustietojen ja yleisluonteisten tunnistetietojen osiosta
  4. Valitse Tiedot ja valitse Poista holvista
  5. Valitse varoituslaatikossa kyllä
  6. toista vaiheet, kunnes poistat kaikki sähköpostiosoitteeseen liittyvät tiedot

Ratkaisu 2: Tarkista tunnistetiedot

Jos ensimmäinen ratkaisu ei toiminut sinulle, voit myös yrittää tarkistaa, onko valintanumeron Prompt for credential valinta tarkistettu profiilissa, koska tämä voisi olla toinen syy tämän viestin säilyttämiseen. Tämän tarkistamiseksi:

  1. Käynnistä Outlook ja siirry kohtaan Tiedosto
  2. valitse Tiliasetukset- kohdassa Tiliasetukset
  3. Valitse vaihtotili
  4. Napsauta Muuta- painiketta ja siirry kohtaan Lisää asetuksia

  5. Valitse Suojaus- välilehti
  6. Varmista käyttäjän tunnuksen alla, että aina kehotetaan kirjautumistunnusten valintaa -vaihtoehtoa ei ole valittu
  7. Valitse OK ja käynnistä Outlook uudelleen

Ratkaisu 3: Tyhjennä välimuistissa olevat salasanat

Windows-järjestelmä tallentaa käyttäjätunnukset tietokoneellesi. Jos välimuistissa olevat tiedot ovat virheellisiä, sinua pyydetään antamaan salasana uudelleen ja uudelleen

  1. Poistu Outlookista
  2. Valitse Käynnistä ja siirry ohjauspaneeliin
  3. Siirry Credential Manageriin ja etsi valtuutusten joukko, jolla on Outlookin nimi
  4. Laajenna käyttöoikeuksien joukko napsauttamalla nimeä ja napsauta Poista poiminta Vaultista

Huomautus: Toista vaihe n. 4 ylimääräisiä tunnistetietoja, joilla on nimi Outlook.

Ratkaisu 4: Ota käyttöön Muista salasana

Toinen ehdotus on tarkistaa, oletko valinnut käyttäjänimen ja salasanan tallentamisen Outlookiin. Voit varmistaa, että noudatat alla mainittuja vaiheita:

  1. Napsauta Tiedosto- välilehteä ja siirry tiliasetuksiin
  2. kaksoisnapsauta sähköpostiviesti- välilehden tiliä
  3. Näyttöön tulee uusi ikkuna, ja sinun tulee tarkistaa Muista salasana

Ratkaisu 5: Luo uusi profiili

Profiilissa saattaa olla vain jokin vika, jolloin uuden profiilin rakentaminen saa asiat uudelleen. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Poistu Outlookista
  2. Siirry Ohjauspaneeliin ja valitse Mail

  3. Valitse Näytä profiilit ja valitse sitten Lisää

  4. Kirjoita profiilin nimi ja napsauta OK
  5. Anna nimi ja sähköpostiosoite
  6. Napsauta Seuraava ja valitse sitten Valmis
  7. Valitse takaisin sähköpostiikkunassa uusi profiili aina Käytä tätä profiilia -valintaikkunassa ja valitse sitten OK

Toinen ratkaisu, jota voit käyttää, on yksinkertaisesti siirtyä toiseen sähköpostiohjelmaan. Suosittelemme, että tarkistat Mailbirdin (paras tällä hetkellä markkinoilla) ja eM Client . Näillä kahdella työkalulla on tuhansia päivittäisiä latauksia ja käyttäjiltä hienoja arvosteluja. Voit lisätä näihin sovelluksiin useita tilejä ja niillä on suuri asiakastuki, joten kaikki ongelmat ratkaistaan ​​lyhyessä ajassa.

Ratkaisu 6: Asenna Outlookin uusin päivitys

On tärkeää pitää ohjelmistosi aina ajan tasalla niin, että haavoittuvuudet ovat kiinteät ja uusia ominaisuuksia voidaan lisätä. Voit tarkistaa Outlook-päivitykset ja varmista, että päivitykset voidaan ladata ja soveltaa automaattisesti, noudata alla olevia yksinkertaisia ​​ohjeita.

Huomautus: Alla olevat ohjeet koskevat Microsoft Outlookin sähköpostiohjelmaa, joka on asennettu tietokoneeseen.

  1. Avaa Outlook ja siirry kohtaan Tiedosto
  2. Valitse Office-tili ja napsauta Päivitä asetukset -painiketta
  3. Voit tarkistaa Outlookin uudet päivitykset valitsemalla valikosta Päivitä nyt

Huomautus: Jos et näe tätä vaihtoehtoa, päivitykset poistetaan käytöstä. valitse Ota päivitykset käyttöön.

Ratkaisu 7: Estä virustentorjuntaohjelma väliaikaisesti tai käynnistä vikasietotila

Virustorjuntaohjelma saattaa häiritä Outlookia, jos se käyttää lisäosaa tai palomuuria. Jos Outlook tarkistaa ja lähettää postin hienosti sen jälkeen, kun jokin näistä toiminnoista on tehty, asenna virustentorjuntaohjelma uudelleen.

Ratkaisu 8: Käynnistä Outlook vikasietotilassa ja poista lisäosat käytöstä

Kun avaat Outlookin vikasietotilassa, se alkaa ilman laajennuksia tai mukautettuja työkalurivin asetuksia. Tämän toteuttamiseksi yksinkertaisin tapa on pitää Ctrl- näppäin painettuna, kun avaat Outlook-pikakuvakkeen.

Huomautus : Outlookin avaaminen turvallisessa tilassa ei koske Windowsin käyttämistä turvallisessa tilassa - ne ovat kaksi eri näkökohtaa. Voit käynnistää vikasietotilan ja avata sitten MS Outlookin (normaalisti tai turvallisessa tilassa), mutta vain käynnistäminen vikasietotilaan ei käynnistä Outlook-sovellusta automaattisesti turvallisessa tilassa.

Outlook-lisäosien poistamiseksi:

  1. Siirry kohtaan Tiedosto ja napsauta Asetukset
  2. valitse vasemmassa paneelissa Lisäosat. Tämä avaa uuden ponnahdusikkunan, jossa näytetään kaikki lisäosat, joissa voit tarkastella ja hallita kaikkia asennettuja apuohjelmia

  3. Napsauta lisäosaa, jonka haluat poistaa, ja toinen pieni ikkuna avautuu. Napsauta Poista- painiketta

Jos virhe katoaa, jokin lisäosista on ongelma, ja sinun on poistettava se käytöstä, poistettava se tai korjattava se.

Ratkaisu 9: Outlook Anywhere ei ole määritetty käyttämään NTLM-todennusta

Outlook Anywhere -ominaisuuden avulla voit käyttää Exchange-tiliäsi etänä Internetistä, kun työskentelet organisaation palomuurin ulkopuolella. Kun käytät Outlook Anywhereia muodostaaksesi yhteyden Exchange-palvelimeen, meidän on valittava todentamismenetelmä perustodennuksen, NTLM-todentamisen ja neuvotteluasennuksen välillä. Käyttäjät ilmoittivat, että NTLM-todennuksen käyttäminen voi vähentää merkittävästi salasanan kehotusten määrää. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Siirry kohtaan Tiedosto ja napsauta tiliasetuksia valitsemalla Tilin asetukset -vaihtoehto uudelleen
  2. Valitse Exchange-tili ja napsauta Muuta
  3. Napsauta Lisää asetuksia ja valitse sitten Yhteys- välilehti
  4. Valitse Exchange-välityspalvelinasetukset ja valitse Välityspalvelimen todennuksen asetukset NTLM-todennus

Ratkaisu 10: Hidas tai epävakaa verkkoyhteys

Toinen syy Outlookiin pyytää salasanaa, että verkkoyhteys on hidas tai epävakaa. Outlook voi menettää yhteyden postipalvelimeen ja yrittäessään muodostaa uudelleen yhteyden, se pyytää tunnistetietoja. Ratkaisu on siirtyä vakaampaan verkkoympäristöön ja tarkistaa, jatkuuko ongelma.

Ovatko edellä kuvatut ratkaisut auttaneet ratkaisemaan tämän Outlook-ongelman? Kerro meille alla olevista kommenteista, koska palautteesi on meille erittäin tärkeä.