PaperPort 14 ei tunnista skanneriani

PaperPort 14 on yksi Nuance Communicationsin (entinen ScanSoft) dokumenttien kuvantamisen ja / tai hallinnan suosituimmista tuotteista. Sitä käytetään laajalti sekä yksityishenkilöiden että yritysten, ja Windows-tietokoneiden käyttäjien, jotka soveltavat sitä päivittäin useimpiin asiakirjojen ja valokuvien skannaus- tai kuvantamistoimiinsa.

Huolimatta siitä, että se toimii hyvin vanhojen ja uusien Windows-käyttöjärjestelmien versioiden kanssa, on tunnettuja skannausongelmia, kuten PP14 ei tunnista skannerin ongelmaa käyttäjien keskuudessa.

Tämä ongelma voidaan kuitenkin korjata, ja alla on joitakin ratkaisuja, joita voit yrittää ratkaista.

FIX: PaperPort ei pysty kommunikoimaan skannauslaitteen kanssa

  1. Käytä PaperPort 14 Scanner -yhteystyökalua
  2. Varmista, että valitsit skannerin PaperPort 14: ssä
  3. Tarkista, voitko skannata toiseen sovellukseen
  4. Asenna PaperPort 14: n uudempi versio skannerin version päälle
  5. Suorita initwain
  6. Poista PaperPort 14 ja asenna se uudelleen
  7. Luo rekisteriavaimet ja anna 'skannaus' -painike toimia normaalisti

1. Käytä PaperPort 14 Scanner -yhteystyökalua

Nuance kehitti tämän työkalun korjaamaan skannerin ongelmat PaperPort 14: n avulla. Voit ladata työkalun ja asentaa sen ongelman ratkaisemiseksi.

Kun olet ladannut, toimi seuraavasti:

  • Lopeta PaperPort 14
  • Suorita ladattu suoritettava tiedosto
  • Käyttäjätilien valvonta -valintaikkuna tulee näkyviin, jos UAC on päällä
  • Valitse UAC: ssa Kyllä
  • Valitse uudessa valintaikkunassa Enable-painike
  • Näyttöön tulee onnistunut asennusikkuna
  • Napsauta Kyllä ja hyväksy, jos haluat asettaa työpöydälle pikakuvakkeen, jotta se toimii helposti, jos sinun täytyy käyttää sitä uudelleen

Kun suoritat PaperPort 14: n tämän jälkeen, se käyttää uutta Skannerin liitäntätyökalua.

2. Varmista, että valitsit skannerin PP14: ssä

  • Avaa PaperPort 14
  • Jos käytössä on 6.x tai 7.x, valitse Tiedosto> Valitse skanneri> Valitse skannerin TWAIN-ajuri. Jos käytössä on 8.x tai 9.0, valitse Skannaa ja valitse skanneri avattavasta valikosta
  • Jos näet useita ohjaimia, valitse sopiva skannerille
  • Tarkista, että PaperPort 14 tunnistaa skannerisi nyt

3. Tarkista, voitko skannata eri sovelluksiin

  • Käy skannerin valmistajan verkkosivuilla
  • Lataa ja asenna uusimmat ohjaimet tietylle skannerille ja Windows-käyttöjärjestelmän versiolle
  • Valitse Käynnistä
  • Valitse ohjelmat (tai sovellukset)
  • Valitse Tarvikkeet
  • Valitse Kuvankäsittely
  • Käynnistä skannerin käyttöliittymä valitsemalla Tiedosto ja valitsemalla Skannaa uusi tai Hanki kuva
  • Suorita skannaus. Jos et voi skannata kuvankäsittelyyn, tarkista skannerisi valmistajalta, että se toimii oikein Windowsissa

4. Asenna PaperPort 14: n uudempi versio skannerin version päälle

Skannerin mukana toimitettiin tietty PaperPort 14 -versio, joten jos päivität aiemmasta versiosta, asenna se ja asenna sitten PaperPortin uudempi versio edellisen version päälle. Jos sinulla on jo uudempi versio, toimi seuraavasti:

  • Valitse Käynnistä ja valitse Asetukset
  • Valitse Ohjauspaneeli
  • Poista aiempi PaperPort 14 -versio järjestelmästä valitsemalla Lisää tai poista sovellus
  • Asenna skannerin mukana tullut PaperPort-versio
  • Asenna uudempi versio edellisen päälle
  • Kokeile ja katso, onko skannerisi tunnistettavissa ja toimii

5. Suorita initwain

  • Valitse Käynnistä
  • Valitse Etsi
  • Valitse Tiedostot tai kansiot
  • Hae initwain.exe-tiedosto asemasta, johon PaperPort 14 on asennettu
  • Kaksoisnapsauta löytämääsi tiedostoa
  • Näyttöön tulee valintaikkuna, jossa näkyy PaperPort 14: n uudelleen käyttöönotto TWAIN-käyttöoikeutta varten
  • Valitse OK
  • Avaa PaperPort 14 uudelleen
  • Jos käytössä on 6.x tai 7.x, valitse Tiedosto
  • Valitse Skanneri
  • Valitse skannerin TWAIN-ajuri
  • Jos käytössä on 8.x tai 9.0, valitse Skannaa ja valitse skanneri avattavasta valikosta
  • Tarkista, onko skanneri nyt tunnistettavissa

6. Poista PP14 ja asenna se uudelleen

Tehdä tämä:

  • Valitse Käynnistä ja valitse Asetukset
  • Valitse Ohjauspaneeli
  • Valitse Lisää tai poista ohjelmia
  • Poista kaikki PaperPort-versiot ja PaperPort-tulostinohjain, joka on luettelossa
  • Käynnistä tietokone uudelleen
  • Jos olet päivittänyt aiemman PaperPort-version, asenna skannerin mukana tullut versio ja käynnistä tietokone uudelleen
  • Asenna nykyinen PP14-versio järjestelmään ja tarkista, tunnistaako se skannerin

7. Luo rekisteriavaimet ja anna skannaus-painike toimia normaalisti

Ongelma voi johtua tietyistä rekisteriavaimista, joita ei ole luotu oikein Windowsissa, joten PaperPort 14 ei tunnista skanneriasi. Voit ratkaista sen asentamalla PaperPort 14 -skannerin liitäntätyökalun. Tämä luo asianmukaiset rekisteriavaimet ja sallii skannauspainikkeen toimia oikein ja normaalisti.

Tehdä tämä:

  • Sulje PP14
  • Lataa ja asenna skannerin liitäntätyökalu kuten ratkaisun yksi
  • Kun tiedosto on ladattu, kaksoisnapsauta PPScnConnTool.exe- tiedostoa - UAC-kehote saattaa näkyä niin napsauta Kyllä
  • Kun työkalu tulee näkyviin, valitse Ota käyttöön
  • Sinua kehotetaan luomaan työpöydän pikakuvake, jotta työkalu käynnistyy uudelleen.
  • Käynnistä PaperPort 14 ja varmista, että Scan-painike on käytettävissä ja että skanneri on tunnistettavissa

Auttoiko joku ratkaisuista? Kerro meille alla olevista kommenteista.