Toshiban web-kamera ei toimi Windows 10: ssä, 8: ssa, 7: ssä? Korjaa se seitsemässä vaiheessa

Toshiban kannettavat tietokoneet ovat erittäin luotettavia, mutta niiden käyttäjät eivät kuitenkaan ole ongelmitta. Yksi yleisesti raportoitu ongelma koskee webbikameraa, joka ei aina toimi Windows 10: ssä, 8: ssa tai edes 7: ssä. On niin monia syitä, miksi tämä voi tapahtua, joten katamme kaikki lähestymiskulmat auttamaan sinua.

Jos et ole varma, kuinka käsitellä periaatteessa mitään Toshiban kannettavan tietokoneen kameran aiheuttamaa ongelmaa, alla olevan luettelon pitäisi auttaa sinua merkittävästi.

Miten korjata Toshiban kannettavan kameran ongelmat

1. Tarkista ohjaimet
2. Etsi haittaohjelmia
3. Suorita Windowsin vianmääritysohjelma
4. Käytä OEM-kameran ohjelmistoa
5. Tarkista BIOS
6. Tweak-rekisteri
7. Tarkista laitteisto

Ratkaisu 1 - Tarkista ajurit

Ensimmäiset asiat. 90 prosentissa ilmoitetuista ongelmista ongelmana oli kuljettaja. Kuten ehkä tiedätte, kuljettajat ovat olennainen osa Windows-kuoria, joten ilman asianmukaisia ​​ajureita et voi käyttää yhtä laitteistoa. Tämä sisältää sisäänrakennetun kameran.

Joten sinun täytyy tarkistaa ajurit ennen kaikkea ennen kuin siirrymme lisätoimenpiteisiin. Toshiban web-ajurien osalta Windows Update tarjoaa ne suurimman osan ajasta. Nyt tämä saattaa toimia joillekin käyttäjille, kun taas toisten osalta yleinen ohjain ei riitä.

Jotta voit vastata tähän, noudata seuraavia ohjeita:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä ja avaa Laitehallinta .
2. Siirry kuvantamislaitteisiin .
   

3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella web-kameraa ja valitse Päivitä ohjain .
4. Käynnistä tietokone uudelleen ja etsi muutoksia.

Jos tämä ei riitä, siirry Toshiban viralliseen sivustoon ja lataa sieltä oikeat ohjaimet.

1. Siirry Toshiban viralliselle sivustolle napsauttamalla tätä linkkiä.
2. Avaa Ohjaimet ja ohjelmistot -osa.
3. Kirjoita hakupalkissa laitteen malli ja paina Enter .
   

4. Näin sinun pitäisi pystyä löytämään oikeat ja päivitetyt kameran ohjaimet.
5. Lataa, asenna ohjaimet ja käynnistä tietokone uudelleen.

Päivitä ajurit automaattisesti (ehdotettu kolmannen osapuolen työkalu)

Suosittelemme myös voimakkaasti Tweakbitin ohjainpäivitystyökalua, koska se on Microsoftin ja Norton Antivirusin hyväksymä, ja käyttää kehittynyttä päivitystekniikkaa. Se auttaa sinua päivittämään ajurit, jotta tietokoneesi pysyvästi ei vahingoitu lataamalla vääriä ajuriversioita manuaalisesti. Noudata tätä helppoa 3 vaihetta koskevaa ohjetta päivittääksesi ohjaimet turvallisesti:

1. 1. Lataa ja asenna TweakBit Driver Updater
      

   2. Kun ohjelma on asennettu, ohjelma skannaa tietokoneesi vanhentuneille ajureille automaattisesti. Driver Updater tarkistaa asennetut ohjainversiot uusimpien versioiden pilvistietokannasta ja suosittelevat asianmukaisia ​​päivityksiä. Sinun tarvitsee vain odottaa, että skannaus on valmis.
      

   3. Skannauksen päätyttyä saat raportin kaikista tietokoneessa olevista ongelmanohjaimista. Tarkista lista ja katso, haluatko päivittää jokaisen ohjaimen erikseen tai kaikki kerralla. Voit päivittää yhden ohjaimen kerrallaan napsauttamalla ohjaimen nimen vieressä olevaa Päivitä ohjain -linkkiä. Tai napsauta "Päivitä kaikki" -painiketta alhaalla asentaaksesi kaikki suositellut päivitykset automaattisesti.
      

      Huomautus: Jotkin ohjaimet on asennettava useaan vaiheeseen, joten sinun on painettava Päivitä-painiketta useita kertoja, kunnes kaikki sen osat on asennettu.

Vastuuvapauslauseke : Jotkin tämän työkalun ominaisuudet eivät ole ilmaisia.

Ratkaisu 2 - Etsi haittaohjelmia

Jotkut käyttäjät yrittivät kaikki tunnetut ongelmat, mutta onnistuneet ratkaisemaan kameran ongelmat vasta virusten käsittelyn jälkeen. Vaikuttaa siltä, ​​että tietyt haittaohjelmat vaikuttavat kannettavien kameroiden käyttämiseen. Nimittäin näyttää siltä, ​​että se poistaa kameran käytöstä automaattisesti ja käyttäjät jäävät mustalle näytölle.

Nyt kun haluat käsitellä tätä huolta, tarvitset joko kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelman tai ajantasaisen Windows Defenderin tai Microsoft Security Essentialsin.

Jos et ole varma, miten suoritetaan syvä skannaus Windows Defenderin (Windows 8 ja 10) tai Microsoft Security Essentialsin (Windows 7) kanssa, tarkista alla olevat ohjeet.

Windows 8 ja 10

1. Kaksoisnapsauta ilmoitusalueella olevaa Windows Defender -kuvaketta avataksesi kojelaudan suojauskeskuksen .
2. Avoin virusten ja uhkien suojaus .
3. Valitse Lisäasetukset .
4. Valitse Windows Defenderin offline-skannaus .
   

Windows 7

1. Käynnistä Microsoft Security Essentials ilmoitusalueelta.
2. Avaa Koti- välilehti.
3. Valitse Full Scan .
   

4. Aloita skannaus.

Ratkaisu 3 - Suorita Windowsin vianmääritysohjelma

Tämä saattaa tuntua äärimmäisen yleisenä ratkaisuna, mutta epäilemättä - kokeile jokaista vaihtoehtoa. Windowsin natiivit vianmääritystyökalut muuttivat paljon viimeisimmissä muutaman järjestelmän iteraatiossa, mutta ne pysyivät hyödyllisinä pienempien ongelmien vianmäärityksessä ja korjaamisessa. Jos mitään muuta, he voivat antaa sinulle paremman käsityksen ongelman syystä.

Niinpä tietysti menettely vaihtelee eri järjestelmäversioissa, joten näytämme, miten se suoritetaan Windows 10: ssä, 8: ssa ja 7: ssä.

Windows 10

1. Avaa Asetukset- sovellus painamalla Windows-näppäintä + I.
2. Valitse Päivitä & suojaus .
3. Valitse vasemmasta ruudusta Vianmääritys .
4. Suorita laitteiden ja laitteiden vianmääritys .
   

Windows 8

1. Avaa toimintakeskus .
2. Valitse Vianmääritys .
3. Valitse Laitteiston vianmääritystyökalu ja suorita se.

Windows 7

1. Avaa Käynnistä .
2. Valitse Ohjauspaneeli .
3. Avaa Vianmääritys .
4. Valitse Laitteisto ja ääni .
5. Suorita vianmääritys .

Ratkaisu 4 - Käytä OEM-kameran ohjelmistoa

Joskus ei ole väliä, onko kameran ohjaimet asennettu oikein. Kaikki putoaa yksittäiseen ohjelmaan, joka vastaa kamerasta. Windows 10: ssä, kun olet asentanut järjestelmän, oletuskamera-sovellus ottaa kameran käyttöön. Ja kuten jo aiemmin mainitsimme, tämä sovellus voi harhauttaa satunnaisesti.

Tätä varten suosittelemme kokeilemaan alkuperäisen OEM-ohjelmiston tai jonkin muun kolmannen osapuolen kameran sovelluksen ja etsimään muutoksia.

Varmista, ettet lataa epäluotettavia sovelluksia, ja sinun pitäisi olla hyvä mennä. Tässä artikkelissa on yksityiskohtainen selitys työn parhaiten soveltuvista sovelluksista.

Ratkaisu 5 - Tarkista BIOS

Me kaikki tiedämme, että kannettavien tietokoneiden UEFI- ja BIOS-asetukset ovat melko rajallisia. Jotkut käyttäjät ilmoittivat kuitenkin, että niiden Toshiban kannettavilla tietokoneilla on mahdollisuus ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä sisäinen kamera BIOS-asetuksissa. Emme voi sanoa varmasti, mitä malleja tällä vaihtoehdolla on, mutta se ei maksa mitään mennä ja tarkistaa itse.

Jos sinulla on tämä vaihtoehto, on mahdollista, että tämä johti virheellisesti web-kamerasi poistamiseen käytöstä. Voit tehdä tämän noudattamalla seuraavia ohjeita:

1. Käynnistä tietokone uudelleen ja paina käynnistysvaiheessa toistuvasti Poista- painiketta.
2. Kun olet Käynnistysasetukset-valikossa, valitse Lisäasetukset-välilehti. Se voi vaihdella eri Toshiban kannettavissa tietokoneissa.
3. Valitse Järjestelmän kokoonpano .
4. Valitse Web-kamera ja varmista, että se on käytössä.
5. Tallenna muutokset ja poistu BIOS- asetuksista.

Ratkaisu 6 - Tweak Registry

Koska koodausstandardit eroavat toisistaan, vanhemmissa laitteissa käytettävissä olevat web-kamerat käynnistyvät väärin Windows 10: ssä. Jos Toshiban kannettava tietokone kuuluu tähän luokkaan, saatat joutua kääntymään hienovaraisen rekisterin temppuun, jotta voit käyttää kameraa ennen kuin ongelma ilmeni.

Tämä saattaa tulla yllätyksenä, mutta rekisterimerkintä korjaa ongelman kokonaan. Toimi kuitenkin varoen. Emme halua ryhtyä kiireisiin toimiin rekisterieditorissa.

Jotta vältettäisiin lisäongelmia ja ratkaistaisiin kameran ongelma, noudata seuraavia ohjeita:

1. Kirjoita hakupalkissa regedit .
2. Napsauta rekisterieditoria hiiren kakkospainikkeella ja suorita se järjestelmänvalvojana .
3. Napsauta Tiedosto, valitse Vie ja varmuuskopioi rekisteri. Tämä on turvatoimenpide, jos jokin menee pieleen.
   

4. Seuraa tätä polkua:
   • 32-bittiselle järjestelmälle: HKEY_LOCAL_MACHINE> OHJELMISTO> Microsoft> Windows Media Foundation> Platform
   • 64-bittiselle järjestelmälle: HKEY_LOCAL_MACHINE> OHJELMISTO> WOW6432Node> Microsoft> Windows-mediasäätiö> Platform
5. Napsauta hiiren kakkospainikkeella oikeassa ikkunassa ja valitse Uusi> DWORD (32) Arvo .
6. Nimeä tämä arvo uudelleen ja anna sille nimi EnableFrameServerMode.
   

7. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Muokkaa tätä hiljattain luotua rekisteriarvoa.
8. Aseta sen arvo arvoon 0 (nolla) ja tallenna muutokset.
9. Käynnistä tietokone uudelleen.

Ratkaisu 7 - Tarkista laitteisto

Lopuksi, jos mikään aikaisemmista ohjelmistoon liittyvistä kiertotavoista ei auttanut sinua, on olemassa mahdollisuus, että laitteisto ei toimi. Tässä osastossa on myös joitakin asioita, mutta suosittelemme, että otat tietokoneen korjattavaksi.

Jos olet kokematon, se on aina parempi antaa ammattilaisille huolehtia kannettavastasi. Ja kuten tiedämme, kameran anturin vaihto ei ole liian kallista. Toisaalta, jos olet kokenut käyttäjä, voit kokeilla googlingia laitteiston vianmäärityksessä ja tehdä pieniä korjauksia itse.

Joka tapauksessa sen pitäisi tehdä se. Toivomme varmasti, että pystyt ratkaisemaan Toshiban web-kameran ongelmat ikkunassa 10, 8 tai 7 noudattamalla edellä mainittuja vaiheita.

Älä myöskään unohda kertoa meille web-ongelmasi yksityiskohtaisesti. Voit tehdä sen kommenttien osassa.

LIITTYVÄT ARTIKKELIT, JOTKA TARKISTA OUT:

• Korjaus: Kamera ei toimi virhekoodin 0xa00f4244 vuoksi
• Korjaus: Skype-kamera ei toimi Windows 10: ssä
• Windows Hello ei ole käytettävissä tässä laitteessa: 3 ratkaisua tämän virheen korjaamiseen
• Paras turvakamerat kodin suojaamiseksi