Käyttäjät sanovat, että heidän Dell Venue 11 Pro -näytönsä ovat pakastavia ja outoja

Dell Venue 11 Pro on hämmästyttävä Windows 8-tabletti, ja se on ehdottomasti syytä ottaa mukaan haluamallesi listalle, mutta viime aikoina on ollut ongelmia, jotka haittaavat käyttäjiä.

Joten sain juuri paikan vPro 11, 7130 tänään (ja rakastan sitä todella tähän asti), mutta olen huomannut, että olen jo kohdannut joitakin teknisiä kysymyksiä. Yritin etsiä samankaltaisia ​​ongelmia, mutta ei mitään. Minun ongelmani on, että koko tabletti jäätyy säännöllisesti, kun sitä ei ole kytketty suoraan virtalähteeseen. Joskus näyttö muuttuu vain mustaksi, mutta tunnen haptisen palautteen Windows-painikkeesta. Muina aikoina 80% näytön yläosasta muuttuu tähti-kentäksi. On vaikea selittää, ja voin yrittää ottaa kuvan siitä ensi kerralla. Kun jokin näistä ongelmista ilmenee, se on nopea nollaus ja ongelma on korjattu, mutta se oli eräänlainen ärsyttävää.

Lue myös : Microsoft Surface 2 vs Dell Venue 11 Pro: Kuka voittaa?

Ongelma koskee laajaa valikoimaa käyttäjiä, koska tämä on yksi Dellin tukifoorumien pisimmistä säikeistä. Virallinen työskentelykorjaus ei kuitenkaan ole vielä julkaistu, kuten se on tapahtunut WiFi-yhteyden ja Dell Venue 8 Pro -laitteen akun käyttöiän ajan.

Dell Venue 11 Pro -käyttäjät turhautuivat siitä, että jäädytysnäytön ongelmaa ei ole vielä korjattu

Toinen käyttäjä on sanonut:

Minulla on myös ongelma, jos se jäätyy säännöllisesti. Näyttö ei muutu, vaan lukkiutuu ja ei reagoi, ennen kuin painan virtapainikkeen pois päältä ja takaisin. Mielenkiintoista on, että eräässä esimerkissä otin linkin, mutta mitään ei tapahdu, en voi pyyhkäistä tai siirtää nuolta kosketuslevyllä (käytän pehmeää näppäimistön kantta), mutta kun käynnistän uudelleen, uusi verkkosivu on auki. Samalla kun se jäädytettiin, ikkunan painike antaa minulle palautetta. Minusta tuntuu siltä, ​​että se on se ikkuna, joka jäätyy, eikä koko järjestelmä

Ja yksi uusimmista vastauksista

Alustin ja tein uuden asennuksen 8, 1: sta ilman kaikkia siihen sisältyviä ylimääräisiä ohjelmistoja. Minun oli asennettava kaikki ohjaimet Dellin verkkosivustolta. Tästä huolimatta se pysähtyy edelleen säännöllisesti. Minulla on kannettavan tietokoneen näppäimistö, jossa on sisäänrakennettu akku ja erillinen telakka. Se tapahtuu riippumatta siitä, mitä laituria käytin ja myös silloin, kun sitä ei käytetä lainkaan. Minulla on myös uusin BIOS A05 asennettu.

Virallinen aihe on luotu joulukuun 2013 jälkeen, joten Dell-tiimillä oli paljon aikaa käytettävissään ongelman korjaamiseksi. Jotkut ovat tehneet BIOSin uusimman päivityksen, mutta sen näkökulmasta tämä saattaa olla laitteisto-ongelma, joka liittyy kosketuspaneelin alla olevaan vialliseen piiriin. Jos näin on, asiakkaiden pitäisi olla oikeutettuja korvaamiseen. Kerro meille jättämällä kommenttisi alla, jos olet yksi kyseisistä käyttäjistä.

Jos tietokoneessa on edelleen ongelmia tai haluat yksinkertaisesti välttää ne tulevaisuudessa, suosittelemme, että lataat tämän työkalun korjaamaan erilaisia ​​tietokoneongelmia, kuten tiedostojen katoamista, haittaohjelmia ja laitteistovirheitä. Se optimoi myös tietokoneen suorituskyvyn saavuttamiseksi.

Lue myös : Lenovo Miix 2 akun käyttöikä parannettu Windows 8.1 -päivityksellä