Mitä tehdä, jos Outlook ei muodosta yhteyttä, kun VPN on otettu käyttöön

8 nopeaa ratkaisua Outlook-yhteysongelmien korjaamiseen, kun VPN on aktiivinen

Käynnistä MS Outlook uudelleen
Käynnistä Internet-yhteys uudelleen
Salli VPN: n Windowsin palomuurissa
Poista langattoman verkon sovitin käytöstä
Huuhtele DNS
Määritä DNS-asetukset manuaalisesti
Päivitä Microsoft Office
Vaihda VPN-palvelua

Microsoft Outlook on yksi tärkeimmistä sähköpostiohjelmista, joita useat Windows-käyttäjät käyttävät eri puolilla maailmaa. Toisaalta myös Windows-käyttäjät käyttävät VPN: ää online-yksityisyyden suojaamiseksi ja kiertämään geo-rajoituksia tai sensuuria verkossa.

Useat Outlook-käyttäjät kokevat kuitenkin seisokkia välittömästi VPN-yhteyden muodostamisen jälkeen. Tämä yhteysongelma vaikuttaa yleensä sähköpostitoimintoihin, mikä estää Outlookin käyttäjien luomaan, lukemaan, välittämään ja poistamaan postilaatikoita sähköpostilaatikoissaan.

Tästä huolimatta Windows-raportti-tiimi on keksinyt sovellettavat ongelmat ratkaistakseen "Outlook ei muodosta yhteyttä VPN-ongelman jälkeen".

Korjaus: Outlook ei muodosta yhteyttä VPN: n käyttöönoton jälkeen

Ratkaisu 1: Käynnistä MS Outlook uudelleen

Jos MS Outlook ei muodosta yhteyttä VPN-yhteyden jälkeen, sovelluksen käynnistäminen uudelleen voi korjata ongelman. Voit tehdä sen helposti sulkemalla MS Outlook -sovelluksen ja käynnistämällä sen uudelleen VPN-yhteyden muodostamisen jälkeen.

Vaihtoehtoisesti voit poistaa VPN-yhteyden ja suorittaa sitten sähköpostitoimintoja MS Outlook -alustalla ennen VPN-yhteyden aloittamista.

Ratkaisu 2: Käynnistä Internet-yhteys uudelleen

Yksi ongelman ratkaisemisen helpoin tapa on käynnistää Internet-yhteys uudelleen ennen VPN-yhteyden käynnistämistä.

Vaihtoehtoisesti voit harkita Internet-yhteyden tilan muuttamista, jotta Outlook ja VPN voidaan käyttää yhdessä. Voit esimerkiksi harkita langattomien Internet-yhteyksien tai modeemin käyttöä.

Ratkaisu 3: Salli VPN: n Windowsin palomuurissa

Joskus VPN-asiakasohjelmisto on määritetty väärin, se pysäyttää Internet-toiminnon tietokoneella ja estää siten kaikki PC: n sovellukset liittymästä verkkoon etenkin Microsoft Outlookiin.

Toinen syy Internetin keskeytymiseen johtuu Windows-palomuurista, joka estää kolmannen osapuolen sovellusten "kaappaamisen" Internet-yhteyden. Siksi on suositeltavaa sallia VPN-ohjelmiston suorittaminen Windowsin palomuurissa.

Näin voit tehdä tämän:

Paina Windows-näppäintä> Kirjoita “Salli ohjelma Windowsin palomuurin kautta” ja sen jälkeen “Enter” -näppäin
Napsauta Vaihda asetuksia -vaihtoehtoja
Napsauta nyt "Salli toinen ohjelma"
Valitse VPN-ohjelma tai etsi VPN-ohjelmisto napsauttamalla Selaa ja valitse sitten OK
Käynnistä VPN-yhteys myöhemmin ja käynnistä sitten MS Outlook -sovellus.

Toisaalta jotkut virustentorjuntaohjelmat voivat myös estää tiettyjen VPN-ohjelmien toiminnan. Voit estää tämän ottamalla VPN-ohjelman virustorjunta-asetuksissa käyttöön.

Ratkaisu 4: Poista langattoman verkon sovitin käytöstä

Joskus Outlook ei muodosta yhteyttä, kun VPN on aktiivinen langattoman verkkosovittimen ansiosta. Tämä tapahtuu etenkin, jos olet yhteydessä Internetiin LAN-kaapelilla ja langaton verkkosovitin on kytketty päälle.

Voit poistaa langattoman verkon sovittimen käytöstä seuraavasti:

Valitse Käynnistä> Ohjauspaneeli
Valitse Ohjauspaneelin ikkunoista Verkko ja Internet ja napsauta Verkko- ja jakamiskeskusta
Etsi Internet-yhteyksien luettelosta langaton verkkoyhteys ja napsauta sitä käynnistääksesi yhteyden tilan.
Napsauta Yhteystilan ikkunassa "Poista käytöstä", jos haluat poistaa langattoman internetyhteyden käytöstä
Käynnistä VPN-yhteys ja käynnistä MS Outlook uudelleen

Toisaalta voit myös poistaa langattoman internet-yhteyden käytöstä poistamalla langattoman sovittimen tai irrottamalla langattoman internet-yhteyden.

Ratkaisu 5: Huuhtele DNS

Useiden Windows-käyttäjien mukaan DNS: n huuhtelu voi korjata ongelman. Tämä johtuu siitä, että DNS-tietokanta voi koostua virheellisistä välimuistista, jotka voivat vaikuttaa Internet-yhteyteen.

Siksi on suositeltavaa huuhdella DNS-välimuisti, jotta varmistetaan sujuva yhteys internetiin erityisesti VPN-yhteyden jälkeen.

Suorita DNS: n huuhteleminen seuraavasti:

Paina Windows-näppäintä> Kirjoita komentokehote
Vaihtoehtoisesti napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja valitse Komentorivi (Admin)
Kirjoita ipconfig / flushdns ja paina Enter. Saat vahvistusviestin, jossa sanotaan: Windows IP -määritys DNS-resolverin välimuisti huuhdeltiin onnistuneesti

Huomautus: Varmista, että suoritat komentorivin järjestelmänvalvojan oikeuksiksi.

Ratkaisu 6: Määritä DNS-asetukset manuaalisesti

Joskus DNS-asetusten manuaalinen määrittäminen poistaa yhteyden, joka aiheuttaa tämän Outlook-VPN-ongelman. Siksi kannattaa harkita VPN-DNS-asetusten määrittämistä.

Näin voit tehdä Windows 10: ssä:

Vaihe 1: Avaa Verkkoyhteydet-asetukset

Valitse Käynnistä, kirjoita Suorita ja napsauta sitä
Kirjoita ncpa.cpl ja napsauta OK
Etsi Verkkoyhteydet-ikkunassa tavallinen yhteys, joko LAN- tai Langaton verkkoyhteys.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella yhteyttä ja valitse Ominaisuudet

Vaihe 2: Määritä DNS-palvelimen osoitteet

Kaksoisnapsauta Internet-protokollan versiota 4 (IPv4) tai vain Internet-protokollaa
Valitse Käytä seuraavia DNS-palvelimen osoitteita
Kirjoita nämä Google DNS -palvelimen osoitteet: Ensisijainen DNS-palvelin 8.8.8.8 ja Vaihtoehtoinen DNS-palvelin 8.8.4.4
Jos Google DNS on estetty, kokeile seuraavaa: Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 ja 156.154.71.1) kirjoita ja paina OK, ja Level3 DNS (4.2.2.1 ja 4.2.2.2) anna ja paina OK.

Ratkaisu 7: Päivitä Microsoft Office

Vanhentuneet tai käyttämättömät Microsoft Outlook -versiot ovat alttiita useille ongelmille, varsinkin kun Outlook ei muodosta yhteyttä VPN-yhteyden jälkeen.

On kuitenkin erittäin suositeltavaa, että käytät uusimpia MS Outlook -versioita, kuten MS Outlook 2013 tai 2016, joka on osa Office 365 Suite -ohjelmistoa.

Toisaalta Microsoft julkaisee jatkuvasti Office-päivityksiä; Siksi voit päivittää MS Outlook -versiosi sovelluksesta.

Näin voit tehdä tämän:

Käynnistä MS Outlook
Siirry kohtaan Tiedosto
Valitse vasemmanpuoleisessa navigoinnissa Tili
Valitse Päivitä asetukset ja napsauta sitten Päivitä nyt.

Voit myös päivittää Microsoft Outlook -ohjelmaa suorittamalla Windows-päivitykset. Sen lisäksi, että "Outlook ei muodosta yhteyttä VPN-yhteyden jälkeen" -ongelman lisäksi, Windows-päivitykset varmistavat myös, että Windows-tietokoneesi on vakaa ja vapaa Microsoftiin liittyvistä virheistä.

Suorita Windows-päivitykset seuraavasti:

Napsauta Käynnistä-painiketta.
Kirjoita hakukenttään “Windows Update” ja napsauta Enter.
Asenna kaikki saatavilla olevat päivitykset valitsemalla Asenna päivitykset
Odota päivitysten valmistumista
Kun asennus on onnistunut, Windows käynnistyy automaattisesti uudelleen.

Ratkaisu 8: Vaihda VPN

Hyvät VPN-palveluntarjoajat, kuten CyberGhost, NordVPN ja IPVanish, toimivat hyvin sähköpostiohjelmasovelluksissa, kuten Microsoft Outlookissa. Lopulta saatat harkita VPN-asiakasohjelmiston vaihtamista, jotta ongelmat eivät aiheuttaisi ongelmia.

Yhteenvetona voidaan todeta, että edellä mainitut ratkaisut soveltuvat Outlook-yhteyden ongelmien korjaamiseen, kun VPN on käytössä. Jos ongelma ilmenee edelleen (mikä on varsin epätodennäköistä), sinun on otettava yhteyttä VPN-palveluntarjoajiin ongelman ratkaisemiseksi.

Tästä huolimatta tutustu VPN-osioon, jossa on arvioita, opetusohjelmia, oppaita, yksinoikeuksia ja paljon muuta VPN: stä. Voit myös jakaa kokemuksesi kanssamme kommentoimalla alla.

LIITTYVÄT OHJEET, JOTKA TARKOITETAAN: