Mitä tehdä, jos SharePoint ei tallenna muutoksia

Työtilan jakaminen useiden käyttäjien kanssa helpottuu pilvipohjaisten sovellusten, kuten SharePointin, käyttöönoton myötä. Käyttäjät voivat tehdä kaiken ja kaiken selaimessa käyttämättä työpöytäsovelluksia. Teoreettisesti saumaton lähestymistapa näyttäisi kuitenkin olevan ristiriidassa sen kanssa.

Jotkut käyttäjät eivät pystyneet tallentamaan muutoksia online-tiedostoihin, ja ne täytettiin, jos muutoksia ei voitu tallentaa, tallenna paikallisen kopion virhe.

Mitä tehdä, jos SharePoint ei tallenna muutoksia selaimessa

  1. Tyhjennä selaimen välimuisti
  2. Kokeile vaihtoehtoista selainta
  3. Tarkista käyttöoikeudet
  4. Tallenna tiedosto paikallisesti ja lataa se uudelleen

Ratkaisu 1 - Selaa selaimen välimuisti

Aloitetaan selvittämällä selaimen välimuisti. Virhe tallentamiesi tiedostojen tallennuksen aikana vaikuttaa lähes yksinomaan online-pohjaiseen SharePoint-versioon. Tämä saattaa johtua monista syistä, ja tavallinen epäilty on laajalle levinnyt vika, joka on väitetysti ratkaistu.

Voit kuitenkin aina yrittää käyttää vaihtoehtoista selainta tai poistaa välimuistin normaalisti käyttämästäsi selaimesta.

Selaimen välimuistin tyhjentäminen:

Google Chrome ja Mozilla Firefox

  1. Paina Shift + Ctrl + Delete avataksesi selausdatan valikon.
  2. Valitse aika-alueeksi “ All time ”.
  3. Keskity poistamalla evästeet, välimuistiin tallennetut kuvat ja tiedostot sekä muut sivustotiedot.
  4. Napsauta Clear Data -painiketta.

Microsoft Edge

  1. Avaa Edge .
  2. Paina Ctrl + Vaihto + Poista .
  3. Tarkista kaikki ruudut ja valitse Tyhjennä .

Ratkaisu 2 - Kokeile vaihtoehtoista selainta

Tämä on toinen kannattava askel. Suurin osa Microsoftin sovelluksista (erityisesti vanhemmat) toimivat parhaiten joko Internet Explorerin tai Edgen avulla. Voit antaa sen mennä ja etsiä parannuksia. Jos ongelma on pysyvä, siirry seuraaviin vaiheisiin.

Puhuessamme tätä, olemme tietoisia siitä, että suurin osa käyttäjistä luottaa Chromeen, mutta juuri se on.

Ratkaisu 3 - Tarkista käyttöoikeudet

Lisäksi on erittäin tärkeää varmistaa, että käyttäjä voi tehdä muutoksia kyseiseen tiedostoon. Joissakin raporteissa todetaan, että muutokset eivät säästy joillekin käyttäjille, kun taas toiset voivat tehdä niistä ongelmia. Siksi suosittelemme vahvistamaan, että asianomaisella käyttäjällä on tarvittavat oikeudet.

Lisäksi jotkut yrittivät palauttaa käyttöoikeusasetukset ja tämä ratkaisi ongelman.

Ratkaisu 4 - Tallenna tiedosto paikallisesti ja lataa se uudelleen

Lopuksi, jos mikään aikaisemmista vaiheista ei ole toiminut sinulle, suosittelemme, että yrität tallentaa muutokset paikallisesti järjestelmään ja ladata sen uudelleen SharePointiin. Tällaiset ongelmat tapahtuvat harvoin, mutta tiedosto saattaa vioittua, joten sitä ei voi muokata pilvi-työtilassa. Virheilmoitus viittaa siihen, että yritä seurata sitä ja toivottavasti ongelma ei enää toistu.

Se siitä. Muista kertoa meille, auttoiko nämä vaiheet alla olevissa kommenteissa.