Täysi korjaus: Pinta-kynä ei kirjoita, vaan painikkeet toimivat

Microsoft Surface on loistava laite, mutta monet käyttäjät ilmoittivat, että Surface Pen ei kirjoita, kun kynän painikkeet toimivat ilman ongelmia. Tämä on outo asia, ja tämän päivän artikkelissa näytämme, miten se korjataan.

Pinta-kynällä voi esiintyä useita ongelmia, ja niistä voi puhua ongelmista.

  • Surface Pro 3, 4 kynä ei toimi - Joskus Surface Pro -kynäsi ei toimi ollenkaan. Tämä johtuu yleensä akusta, joten varmista, että akku ei ole tyhjä.
  • Surface Pro 4 Kynä liitetty, mutta ei kirjoitusta - Tämä ongelma voi ilmetä tiettyjen Bluetooth-häiriöiden vuoksi. Voit korjata ongelman yksinkertaisesti irrottamalla ja yhdistämällä kynän uudelleen.
  • Pinta-kynä ei kirjoita ruudulle, Word, OneNote - Joskus kynäsi ei ehkä kirjoita näyttöön tai muihin sovelluksiin, kuten Wordiin ja OneNoteen. Voit korjata ongelman poistamalla Intel-laitteet Device Managerista ja ottamalla ne uudelleen käyttöön.
  • Pinta-kynä on paritettu, mutta ei kirjoita - Tämä on suhteellisen yleinen ongelma Surface Pen -laitteen kanssa, ja sinun pitäisi pystyä korjaamaan se jollakin ratkaisumme avulla.

Pinta kynä ei toimi, mutta painikkeet toimivat, miten korjata se?

  1. Irrota kynän pinta pintaan ja liitä se uudelleen
  2. Päivitä ajurit
  3. Tarkista akku
  4. Käynnistä Surface-laite uudelleen
  5. Suorita vianmääritys
  6. Poista Intel (R) HD Graphics 520 käytöstä ja ota se uudelleen käyttöön
  7. Käynnistä kynä uudelleen
  8. Asenna uusimmat päivitykset

Ratkaisu 1 - Kytke kynä irti pintaan ja liitä se uudelleen

Jos Pinta-kynä ei kirjoita, mutta muut painikkeet toimivat, ongelma voi olla väliaikainen Bluetooth-häiriö. Monet käyttäjät ilmoittivat, että he onnistuivat korjaamaan tämän ongelman yksinkertaisesti irrottamatta Surface-kynää ja yhdistämällä sen uudelleen pintaan. Tämä on melko helppo tehdä, ja voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset-sovellus . Nopein tapa tehdä se on painaa Windows Key + I.
  2. Kun Asetukset-sovellus avautuu, siirry Laitteet- osioon.

  3. Valitse vasemmassa ruudussa Bluetooth . Etsi kynä vasemmasta ruudusta ja napsauta Poista- painiketta. Vahvista napsauttamalla Kyllä .
  4. Valinnainen: Käynnistä Surface-laite uudelleen.
  5. Kun laite käynnistyy, pidä pariliitospainiketta painettuna ja muodosta se parilliseksi.

Kun pariliitosprosessi on valmis, Pinta-kynä alkaa kirjoittaa uudelleen. Muista, että tämä on vain kiertotapa, joten saatat joutua toistamaan tämän ratkaisun, jos ongelma ilmenee uudelleen.

Ratkaisu 2 - Päivitä ajurit

Joskus ongelma Surface Penillä voi ilmetä, jos ohjaimissa on ongelmia. Jos joku ohjaimista on vanhentunut, tietyt komponentit eivät ehkä toimi oikein, ja tämä aiheuttaa tämän ja monia muita ongelmia.

Jotta voimme varmistaa, että kaikki toimii kunnolla, suosittelemme pitämään kaikki ajurit ajan tasalla. Voit ladata uusimmat ohjaimet suoraan Microsoftin Surface-laitteen verkkosivuilta, mikä on yleensä paras ratkaisu.

Vaihtoehtoisesti voit käyttää kolmannen osapuolen työkaluja, kuten TweakBit-ohjainpäivitystoimintoa, päivittämään ajurit nopeasti ja automaattisesti, joten voit kokeilla sitä.

Vastuuvapauslauseke : Jotkin tämän työkalun lisäominaisuudet eivät ehkä ole ilmaisia

Ratkaisu 3 - Tarkista akku

Jos Pinta-kynä ei kirjoita, mutta muut painikkeet toimivat, ongelma saattaa olla akku. Jos et tiedä, Surface Pen käyttää kahta paristoa, yksi kynästä ja toinen painikkeista, joten jos kynä ei toimi, on melko todennäköistä, että akku on tyhjä.

Voit korjata tämän ongelman yksinkertaisesti vaihtamalla akun ja tarkistamalla, ratkaisuiko ongelma sinulle. Monet käyttäjät ilmoittivat, että akku oli ongelma, mutta sen vaihtamisen jälkeen ongelma ratkesi pysyvästi.

Ratkaisu 4 - Käynnistä Surface-laite uudelleen

Joskus häiriöt voivat aiheuttaa erilaisia ​​ongelmia, ja jos Pinta-kynä ei kirjoita, voit ehkä korjata tämän ongelman yksinkertaisesti käynnistämällä Surface-laitteen uudelleen. Tämä on melko helppo tehdä, ja voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Pidä P ower -painiketta painettuna 30 sekunnin ajan. Varmista, että laite on kokonaan pois päältä.
  2. Paina nyt Volume Up ja Power -näppäintä yhdessä noin 15 sekunnin ajan. Näytön pitäisi vilkkua pinnan logo. Tämä on täysin normaalia.
  3. Vapauta painikkeet ja odota noin 10 sekuntia. Paina sitten virtapainiketta ja vapauta pinta uudelleen.

Jotkut käyttäjät ilmoittivat, että tämä menetelmä toimi heille, joten suosittelemme sinua kokeilemaan sitä. Muista, että tämä on vain kiertotapa, joten saatat joutua toistamaan tämän ratkaisun, jos ongelma ilmenee uudelleen.

Ratkaisu 5 - Suorita vianmääritys

Käyttäjien mukaan voit korjata Surface Pen -ongelman yksinkertaisesti suorittamalla laitteisto- ja laitteiden vianmääritysohjelman. Kuten tiedätte, Windowsissa on useita sisäänrakennettuja vianmääritysohjelmia, ja niitä voidaan käyttää korjaamaan tietyt ongelmat automaattisesti.

Voit suorittaa sisäänrakennetun vianmääritysohjelman seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset-sovellus . Kun Asetukset-sovellus avautuu, siirry Päivitä ja suojaus -osiosta.

  2. Valitse vasemmasta ruudusta Vianmääritys . Valitse luettelosta Laitteisto ja laitteet ja napsauta Suorita vianmääritys- painiketta.

  3. Suorita vianmääritys noudattamalla näytön ohjeita.

Kun vianmääritys on valmis, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos ongelma jatkuu, kannattaa ehkä kokeilla myös Bluetooth-vianmääritysohjelmaa. Muista, että vianmääritysohjelmat on suunniteltu korjaamaan joitakin yleisiä ongelmia ja häiriöitä, joten ne eivät ehkä pysty korjaamaan ongelmaa.

Ratkaisu 6 - Poista Intel (R) HD Graphics 520 käytöstä ja ota se uudelleen käyttöön

Monet käyttäjät ilmoittivat, että niiden pintakynä ei kirjoita Intel (R) HD Graphics 520: n vuoksi. Näyttää siltä, ​​että tämä laite aiheuttaa tiettyjä ongelmia pinnan kynän kanssa, ja ongelman korjaamiseksi on suositeltavaa poistaa tämä laite väliaikaisesti käytöstä. Voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Avaa Win + X -valikko ja valitse luettelosta Device Manager . Voit tehdä sen yksinkertaisesti napsauttamalla Käynnistä-painiketta hiiren kakkospainikkeella.

  2. Etsi luettelosta Intel (R) HD Graphics 520, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta Poista käytöstä .

  3. Näyttöön tulee vahvistusikkuna. Valitse Kyllä .

  4. Odota muutama sekunti laitteen poistamisen jälkeen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta Ota käyttöön .

Tämä on yksinkertainen ratkaisu, mutta monet käyttäjät väittävät toimivansa, joten voit kokeilla sitä. Muista, että saatat joutua toistamaan tämän ratkaisun aina, kun ongelma ilmenee.

Lisäksi jotkut käyttäjät suosittelevat Intel (R) Precise Touch -laitteen poistamista käytöstä ja sen jälkeen käytöstä. Monet kertoivat tästä erinomaiseksi väliaikaiseksi ratkaisuksi, joten muista kokeilla sitä.

Useissa tapauksissa käyttäjät ilmoittivat ongelman korjaamisesta yksinkertaisesti poistamalla ja ottamalla käyttöön niiden pintakynän, joten voit myös kokeilla sitä.

Ratkaisu 7 - Käynnistä kynä uudelleen

Jos Surface Pen ei kirjoita, mutta painikkeet toimivat, voit ehkä korjata ongelman ottamalla kynä uudelleen käyttöön. Tämä on erittäin helppoa tehdä, ja sinun tarvitsee vain painaa kynän painiketta noin 10 sekunnin ajan.

Tämän jälkeen kynä käynnistyy uudelleen ja ongelma on ratkaistava.

Ratkaisu 8 - Asenna uusimmat päivitykset

Toinen syy Surface Penin ongelmiin voi olla puuttuvat päivitykset. Kaiken kaikkiaan Windows 10 asentaa automaattisesti puuttuvat päivitykset, mutta joskus saatat menettää päivityksen tai kaksi. Joissakin tapauksissa saattaa olla tiettyjä häiriöitä tai yhteensopivuusongelmia, ja paras tapa käsitellä niitä on asentaa uusimmat päivitykset. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry Päivitä ja suojaus -osiossa.
  2. Napsauta oikeanpuoleisessa ruudussa Tarkista päivitykset -painiketta.

Windows tarkistaa nyt saatavilla olevat päivitykset ja lataa ne taustalla. Kun päivitykset on ladattu, asenna päivitykset käynnistämällä tietokone uudelleen. Kun olet asentanut uusimmat päivitykset, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Jos Pinta-kynä ei toimi tietokoneessa, se voi olla suuri ongelma, mutta toivomme, että tämä ongelma onnistui korjaamalla yksi ratkaisumme.